信訪工作典型材料

目錄/提綱：……
一是抓責任落實，敢于擔當穩(wěn)民心
二是抓政策宣傳，統(tǒng)一思想聚民心
三是抓線索摸排，問計問需知民心
四是抓矛盾化解，維護穩(wěn)定安民心
五是抓服務保障，幫扶解困暖民心
六是抓思想教育，情理交融潤民心
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信訪工作典型材料
***鄉(xiāng)信訪工作匯報
中共***鄉(xiāng)委員會 ***鄉(xiāng)人民政府
（2019年8月）

信訪工作是送上門來的群眾工作，是最直接、最具體、最現(xiàn)實、最迫切、最能傾聽群眾呼聲、最能反映群眾意愿的窗口。今年以來，我鄉(xiāng)認真學習貫徹習總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，提站位、高標準、嚴要求，通過“六抓”措施，全力保障社會大局穩(wěn)定。
一是抓責任落實，敢于擔當穩(wěn)民心。在組織領導上，鄉(xiāng)上成立了由黨委書記任組長的信訪工作領導小組，設立了專門的信訪接待室，制定了日常工作制
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三是抓線索摸排，問計問需知民心。我們結合掃黑除惡“敲門行動”、駐村干部“四個走遍”、黨政干部“帶案下訪”、“一戶一策”方案制定等工作契機，動員全體鄉(xiāng)村干部、駐村幫扶力量進村入戶與群眾促膝談心，聽一聽他們的期待，看一看他們的困難，問一問他們的需求，掌握清楚家庭成員之間、左鄰右舍之間、群眾與村組干部之間、群眾的期盼與現(xiàn)實之間存在的矛盾和差距。通過走訪活動，上半年摸排各類疑似問題線索32條，處置化解32條，確保了全鄉(xiāng)信訪工作可控、可管、可治。
四是抓矛盾化解，維護穩(wěn)定安民心。我們結合摸排出的問題線索，及時組織召開聯(lián)席會議進行分析研判，逐條逐案制定方案。對短期內能解決的問題，立即安排工作人員上門調處，上半年，我鄉(xiāng)受理各類矛盾糾紛82件，調處成功82件，成功率100%；對特別復雜一時難以解決的問題，組織做好_工作，千方百計爭取條件予以解決，確保不發(fā)生赴省_集體上訪和抱團上訪；對一些重點人群，我們堅持“包案到村、包抓到組、_到人”的工作原則，上半年，我鄉(xiāng)涉及_人員104人，特殊利益訴求_168人，已全部包案到人，全鄉(xiāng)信訪形勢和諧穩(wěn)定。
五是抓服務保障，幫扶解困暖民心。我們結合新時代文明實踐活動，針對困難群眾、刑滿釋放和社區(qū)矯正等重點人群，通過定期組織慰問、座談、聯(lián)歡活動，催生廣大群眾積極向好向善；針對部分“服刑”群眾，我們赴陜西省神木市監(jiān)獄組織開展探監(jiān)幫教活動，通過親情力量感化教育服刑人員，幫助他們早日完成改造；針對“鰥寡孤獨”_，我們積極銜接幫扶單位，安排駐村隊員定期家訪，為其采購生活用品，確保留守家庭基本生活有所保障。
六是抓思想教育，情理交融潤民心。針對部分群眾思想認上存在信“多”不信“少”（認為只要人多，造成的影響大，對黨委、政府的壓力就大，問題就容易得到解決）、信“上”不信“下”（喜歡越級上訪）、信“鬧”不信“理”（認為凡事只有不停地鬧，就會引起政府重視進而得到解決）、信“訪”不信“法”（認為通過信訪途徑，逼迫政府采取行政手段解決問 ……（未完，全文共1709字，當前僅顯示1086字，請閱讀下面提示信息。收藏《信訪工作典型材料》）