隨著行業(yè)的發(fā)展,特別是我國加入世貿(mào)組織之后,下一輪的沖擊將更多地表現(xiàn)在人才的競爭上。對飯店行業(yè)來講,首先被沖擊的就是職業(yè)經(jīng)理人,而這恰恰是我們最匱乏的,因此這個問題很有必要提出來讓同行來關(guān)注和討論,也應(yīng)該納入到議事日程中來。如果要給職業(yè)經(jīng)理人下個定義,應(yīng)該是經(jīng)過專門訓(xùn)練的,具有熟悉資本運作、市場營銷、人才管理、項目評估等等職業(yè)技能和創(chuàng)新精神的人。
目前,酒店行業(yè)存在兩個事實。第一,我國飯店數(shù)
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為飯店行業(yè)提出了一個課題,就是如何建立一支飯店行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人隊伍以應(yīng)對即將到來的市場沖擊。酒店的職業(yè)經(jīng)理人與非職業(yè)經(jīng)理人在工作中存在很多差異,表現(xiàn)在幾方面:前者有專業(yè)經(jīng)驗,而后者需要摸索、積累;前者是以此為終生職業(yè)的,而后者多是把酒店經(jīng)理作為升遷的過渡階段;前者的專業(yè)性決定了他用市場眼光來看待問題,而后者往往要迎合上級的口味;前者特別注意維護(hù)自身職業(yè)經(jīng)理人的形象,不可以做有悖
職業(yè)道德的事情,而后者則是以其他的標(biāo)準(zhǔn)來決定自己的行為。從實踐來看,我覺得一種傾向應(yīng)引起注意,就是在很多國企,職業(yè)經(jīng)理人與干部混為一談了。所以這一支隊伍的專業(yè)性和市場的適應(yīng)性就顯得較為薄弱。讓別人認(rèn)為中國沒有職業(yè)經(jīng)理人,事實上不是沒有,而是很少。這種混淆還造成一種現(xiàn)象,就是總經(jīng)理成了“內(nèi)部人”,是某個部委、機關(guān)或投資方派個干部來管酒店。私有企業(yè)的“家族化”的管理與“內(nèi)部人”管理同樣是不利于職業(yè)經(jīng)理人成長的。我覺得外國酒店管理公司對中國會有越來越多的_,首先就是要以優(yōu)厚的待遇和發(fā)展空間挖走中國長時間培養(yǎng)的職業(yè)經(jīng)理人,這必然造成人才的流失。職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)是最難的,我們絕不能忽視職業(yè)經(jīng)理人的價值和作用。做好職業(yè)經(jīng)理人,要擅于分析和設(shè)計自己,對自身職業(yè)生存要做一個具體的規(guī)劃,要明確自己在企業(yè)中的位置和發(fā)展方向,同時職業(yè)經(jīng)理人還要了解自己和這個市場的供求關(guān)系,按市場需求去塑造自己。從企業(yè)、出資人、股東的角度講,如何培育和尋找職業(yè)經(jīng)理人呢﹖第一,建立好的企業(yè)制度和條件,同時讓職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)同這個企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α5诙,建立一套尊重人才的業(yè)績評估薪酬體系。第三,應(yīng)尊重人的行為權(quán),要為職業(yè)經(jīng)理人的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。第四,應(yīng)該持續(xù)不斷地對職業(yè)經(jīng)理人進(jìn) ……(未完,全文共1459字,當(dāng)前僅顯示927字,請閱讀下面提示信息。
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