本田技術(shù)研究所是當今日本乃至世界汽車業(yè)的佼佼者。在日本企業(yè)界,本田是技術(shù)和活力的代名詞,也是日本大學生畢業(yè)后非常向往的就業(yè)目標。這個創(chuàng)立于年的企業(yè)能夠在短短幾十年內(nèi)取得如此的成績,與它的創(chuàng)立者本田宗一郎的性格有很大關(guān)系。
本田宗一郎于年出生在靜岡縣,從鄉(xiāng)下來到東京進入汽車修理廠當學徒。他對機械技術(shù)非常熱心,很快成為優(yōu)秀的修理工,而且在年曾獨立開辦過汽車修理廠,經(jīng)營得非常成功。年他關(guān)閉了修理廠成立了東海精密機械公司,并生產(chǎn)活塞環(huán),產(chǎn)品的主要買主為豐田公司。由于宗一郎不愿永遠為別人做嫁衣裳,在年他把公司出售給豐田公司。年他創(chuàng)建本田技術(shù)研究所,并開始生產(chǎn)摩托車;年辭去董事長職務,把公司的經(jīng)營權(quán)交給了河島喜好。宗一郎只有小學文化,他能夠在復雜的環(huán)境中,苦心經(jīng)營,花費一生精力,創(chuàng)建出世界一流的企業(yè),隨后又毫不吝惜地把它交給與自己沒有絲毫血緣關(guān)系的年輕人,自己過起恬淡的生
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失敗的謹小慎微作風,按照本田的說法是不工作才不失誤。在對本田職工進行的一項關(guān)于“本田精神的核心是什么”的問卷調(diào)查中,回答順序分別是獨創(chuàng)性、要為自己工作、人盡其才、不要怕失敗。
二、一人一事,_竟爭
宗一郎的搭檔藤澤認為,在企業(yè)內(nèi)使每個人的能力都得到最大限度的發(fā)揮,能夠?qū)P膹氖卵芯,在傳統(tǒng)的金字塔型的組織結(jié)構(gòu)中是很難實現(xiàn)的,因此廢除這種結(jié)構(gòu)采取一人一事并進行_競爭是非常重要的。
一人一事就是廢除公司強迫一個人于一項他不能勝任的工作做法。保證每一個人部_選擇一個自己的主攻方向的權(quán)利。_競爭就是主張進行不同性質(zhì)的_競爭。為了達到共同的目標,每一個人,每一個小集體都要有自己的設(shè)想,并通過它來找到開發(fā)領(lǐng)域,把競爭機制引進公司內(nèi)部。
在本田研究所,由研究員個人提出課題開始,課題一被采納,就以提出者為中心組成項目攻關(guān)組,課題研究工作的領(lǐng)導、籌劃、管理全部交給提出課題者個人負責。在兩人以上的研究人員分別提出類似課題而被同時采納時,令他們各自組成獨立項目攻關(guān)組,通過_競爭奪取成果。因此本田在組織結(jié)構(gòu)上實現(xiàn)了“鎮(zhèn)紙型組織”的橫向組織。頂端就象鎮(zhèn)紙上的提鈕,有幾位高級領(lǐng)導(他們是評審會的重要成員),在它之下的研究人員全部處于對等關(guān)系,形式上雖分為設(shè)計室、試制室等部門,但是室長級人員也都是具體工作人員而非專職管理干部。
三、造就獨創(chuàng)型人才
要造出風格獨特的產(chǎn)品,企業(yè)職工就必須具備獨創(chuàng)性的頭腦。橫向型組織、項目攻關(guān)制度只是一種保證,歸根到底,關(guān)鍵還取決于人。企業(yè)中能擁有多少獨創(chuàng)性人才是本田創(chuàng)業(yè)以來一直給自己設(shè)置的課題。為此,本田采取了下列一些措施。
。M合理化建議制度。在年,本田率先引進了合理化建議制度。到年代,一年所提建議總數(shù)突破萬件,件中有件被采納。對于優(yōu)秀的建議,本田給予免費出國旅游的獎勵
.建立“新設(shè)想工作室”。本田在其國內(nèi)各工廠設(shè)有名為“新設(shè)想工作室”的實驗工作室,室內(nèi)備有機械設(shè)備。職工一旦產(chǎn)生好主意就可以到實驗室中把設(shè)想具體化,當然原則上是利用業(yè)余時間。
.舉辦違反常規(guī)作品的展覽會。展覽會的宗旨是提出_奔放的設(shè)想并給予實施的“頭腦運動會”,是徹底的群眾文娛活動。這與本田“不論工作、娛樂,只要心情舒暢就干到底”的素質(zhì)相吻合,在大會上能看到許多異想天開的作品。
.技術(shù)面前人人平等。在本田,技術(shù)面前人人平等,沒有上下級的區(qū)分,經(jīng)常發(fā)生被稱為下克上的事情。在汽車發(fā)動機由空冷改為水冷時,由于本田宗一郎是空冷的絕對擁護者,久米等人采取“罷工”方式進行抗議。在看到水冷式的優(yōu)點后,本田發(fā)出了“今后是年輕人的時代了”,從而決心退役。在開發(fā)集成電路過程時,同樣發(fā)生過對本田宗一郎造反的事件。當時已經(jīng)是顧問的宗一郎不喜歡電子技術(shù),認為電氣用眼睛看不到,技術(shù)是實實在在看得見的。但是機器人開發(fā)小組不顧本田宗一郎的反對,完全獨立開發(fā)出第一流的焊接機器人和生產(chǎn)線系統(tǒng),在事實面前本田不得不低頭。
四、顧客滿意第一的原則
在本田,人們強調(diào)娛樂,認為娛樂可以擴大人的視野,積累經(jīng)驗,密切關(guān)系。宗一郎甚至認為只要有一種盡情地去玩樂的期望,就會白天比別人干得起勁,同時又十分注意效率。如果 ……(未完,全文共2707字,當前僅顯示1721字,請閱讀下面提示信息。
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