管理兵法：帶領(lǐng)員工如待賽馬

員工需先有贏的動機才會全力以赴，領(lǐng)導(dǎo)者就是要鼓舞個別員工從而創(chuàng)造非凡績效。
　　帶員工如待賽馬，讓他自信是馬王，就會一舉沖破終點線！
　　把馬兒引到水邊是一回事，有沒有能耐讓馬兒飲水卻是另一回事。相信許多人都對這個教訓(xùn)耳熟能詳。在商業(yè)機構(gòu)里，領(lǐng)薪水的員工可比喻為該機構(gòu)的基本“馬力”，個個都有產(chǎn)生卓越成效的潛力。
　　如何激發(fā)員工潛力，并將這轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H成果，實為任何領(lǐng)導(dǎo)者面臨的主要挑戰(zhàn)之一。你不能強迫馬兒喝水，
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們個個渴望成功。
　　經(jīng)理人應(yīng)如何善用他人的努力創(chuàng)造事業(yè)成功，以贏得領(lǐng)導(dǎo)競賽？自從人類懂得駕馭馬兒以來，就有人一直在問這個問題：“哪匹馬會贏得比賽———被騎師鞭打最兇的那匹，還是最會享受在賽場上奔馳樂趣的那匹？”
　�、背兄Z。任何騎師第一個要面對的任務(wù)，就是要確定馬兒有贏的意志。換言之，如果組織所有成員都想要贏得勝利，離成功就不遠了；僅擁有一批士氣高昂的經(jīng)理人是不夠的。
　�、矞贤�。能夠互相了解及傾聽對方_的馬兒與騎師，才是最好的組合。能否到此種境界非常重要，因為有時只有馬兒曉得最有利的跑法。聰明經(jīng)理人都聽得懂馬兒的心聲，并能向馬兒學(xué)習(xí)。
　�、愁I(lǐng)導(dǎo)者個人言行。騎師表現(xiàn)的態(tài)度、動作舉止，都會對馬兒的表現(xiàn)產(chǎn)生微妙的影響。同樣地，領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度，每天都會牽動整個組織的情結(jié)。
　�、幢O(jiān)督。優(yōu)秀騎師隨時視環(huán)境變化，主動調(diào)整對馬兒的操控。同理，優(yōu)秀經(jīng)理人也會視組織發(fā)展情況，隨時主動調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。他們?nèi)娜馊谌胱约旱墓ぷ鳌?br>　�、祫�(chuàng)新。馬兒有時也會想要打破常規(guī)，試試新的路徑。同時，優(yōu)秀經(jīng)理人懂得設(shè)計出富挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境，引起員工的好奇心，促使他們想出更好的新方法，以取悅顧客。經(jīng)理人鼓勵員工從工作中尋找樂趣，因為這樣的態(tài)度將會感染顧客。
　　⒍工作環(huán)境。跑得最快的馬兒，總是出身最好的馬廄。同理，最能鼓舞人心的工作環(huán)境，可以促使員工發(fā)揮最大潛力。
　�、纷冞w。馬兒發(fā)生重大變遷時———例如懷孕生子、撫養(yǎng)小馬、大病初愈等，好騎師一定會細心照料。同樣地，優(yōu)秀經(jīng)理人也能理解，當(dāng)公司面臨重大變遷時，一定會有部分特殊的需要。
　�、腹膭睢τ谥魅说墓膭罴百澝�，馬兒常回以熱烈的反應(yīng)———如果它們相信自己能跑第一，便會全力沖刺。帶員 ……（未完，全文共1466字，當(dāng)前僅顯示932字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理兵法：帶領(lǐng)員工如待賽馬》）