領導你的上司

在傳統(tǒng)的自上而下式的組織結(jié)構(gòu)中，人們往往只注重對下屬的管理，而忽視了對上司的“管理”。最近的研究表明，高效的經(jīng)理人不僅花時間和精力來管理同下屬的關系，而且在管理同上司的關系上也是不遺余力�！肮芾砟愕纳纤尽保傅氖菫榱私o自己、上司和整個公司都爭取最好的結(jié)果而有意識地與上級合作。
　　在企業(yè)中，對上司－下屬關系誤讀的現(xiàn)象并不鮮見。一方面，有些經(jīng)理人覺得上司沒必要依賴自己，或者自己不怎么需要依賴上司，而沒有意識到雙方都需要相互協(xié)助與合作才能
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的需求。
　　了解你的上司你要知道你的上司有哪些目標和壓力，他的優(yōu)點和弱點又是什么。你要清楚，你的上司要實現(xiàn)哪些組織的和個人的目標？他面臨著怎樣的壓力？尤其是來自他的上級和同級的壓力；你還要清楚你的上司有哪些長處和盲點？他傾向于什么樣的工作方式？他喜歡怎樣獲取信息？是通過備忘錄、正式會議？還是電話？當發(fā)生沖突時，你的上司是能因勢利導，還是試圖大事化小、小事化了？
　　了解你自己在你與上司的關系之間，上司只是這一關系中的一半，你自己是另外一半，而對自己這一半你更能夠直接控制。因此，要想建立一種有效的工作關系，你還需要知道你自己的需求、優(yōu)點和弱點，以及自己的個人風格。
　　建立并管理與上司的和諧關系如果你對自己和上司有清晰的了解，你通常就能夠找到一種與你們二人都合拍的共事方式，在雙方相互之間的期望都明了的情況下，更高效地完成工作。比如，對于喜歡讓下屬親自報告信息以便于提問的“傾聽型”上司，你就當面向他匯報工作，隨后再提交一份備忘錄；而碰到喜歡以書面報告形式獲取信息的“閱讀型”上司，你就先把重要事項放在備忘錄或報告中交給他，然后再對它們加以討論。高效的經(jīng)理人總是能找到一些直接或間接的辦法來找出上司的期望，把上司需要了解的信息（包括壞消息）傳達上去，讓上司能夠信賴自己。
　　和你一樣，上司的時間、精力和影響力也是有限的。你每向他提出一個要求，都會消耗掉他一部分資源，所以，有選擇地利用這些資源才是明智之舉。這個道理看似淺顯，但許多經(jīng)理人卻因為一些相對來說微不足道的小事而把上司的時間（以及他們自己的一部分信譽）浪費掉了。
　　例如，一位副總裁費了不少工夫讓他的上司解雇另一個部門好管閑事的秘書。為此，他的上司不得不動用相當?shù)挠绊懥碜鲞@件事。可以理解，那個部門的主管很不高興。后來，當這位副總裁想解 ……（未完，全文共1542字，當前僅顯示980字，請閱讀下面提示信息。收藏《領導你的上司》）