當(dāng)小公司成長為大企業(yè)

美國捷藍(lán)（）航空公司，成立不過五年，卻發(fā)揮小而美的精神，以低票價(jià)加上受歡迎的服務(wù)，在航空業(yè)的一片慘淡中，闖出一番天地，去年的營收已經(jīng)沖到近十億美元。在未來一年，捷藍(lán)計(jì)劃持續(xù)擴(kuò)展，將雇用兩千名員工，平均每三個(gè)星期，就增加一架新飛機(jī)。公司正站在要從小孩變成大人的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上
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家成立五年來超級搶手的公司，第年卻消聲匿跡。
　　這個(gè)故事的開頭，是捷藍(lán)的翻版，但是故事的結(jié)尾，卻是捷藍(lán)正要努力避免的。曾任主管的柯林斯（），現(xiàn)在是捷藍(lán)的系統(tǒng)營運(yùn)副總裁。他表示，讓他晚上輾轉(zhuǎn)難眠的，不是思考明天捷藍(lán)會(huì)需要什么，而是思考未來五年捷藍(lán)將需要什么，以免重蹈短視的覆轍。
　　捷藍(lán)的創(chuàng)辦人，也是目前的尼爾曼（），雖然近年來因?yàn)楣境晒Γ瑩u身成為媒體寵兒，但是捷藍(lán)現(xiàn)在的規(guī)模，已經(jīng)成長到超出他的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。他從來不曾經(jīng)營過規(guī)模如此大的公司。這個(gè)考驗(yàn)幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者早晚都必須面對的，他們或許有能力從無到有創(chuàng)立一家公司，卻不一定有能力應(yīng)付經(jīng)營大型公司的挑戰(zhàn)。為了避免在這個(gè)問題上觸礁，尼爾曼為不成熟的公司，尋找到成熟的人才。捷藍(lán)的財(cái)務(wù)長是從西南航空公司挖角來的，總裁則來自大陸航空公司，他們在業(yè)內(nèi)的豐富經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)了他自己的不足。
　　此外，捷藍(lán)的特色包括有彈性、速度快，公司與員工以及顧客之間保持親密性，都是小公司適合做的事情。但是當(dāng)公司越來越大，需要更多的官僚體系進(jìn)行管理時(shí)，要保持這些特質(zhì)也越來越困難。例如 ……（未完，全文共933字，當(dāng)前僅顯示593字，請閱讀下面提示信息。收藏《當(dāng)小公司成長為大企業(yè)》）