銀行分行疫情防控及復工匯報材料

目錄/提綱：……
一、經營情況
二、疫情防控情況
（一）疫情防控物資采購情況
（二）疫情防控措施
（三）人員隔離及部室人員復工情況
三、支行復工情況
四、存在的問題
……
**分行疫情防控及復工匯報材料

面對嚴峻復雜的疫情防控形勢，**分行黨委高度重視，第一時間安排部署全行疫情防控工作，堅持把員工和客戶的生命安全放在第一位，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，按照**和***的工作要求，加強統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮，全力做好疫情應對工作。同時我們時刻關注業(yè)務發(fā)展情況，重點做好疫情防控和經營發(fā)展的統(tǒng)籌。
一、經營情況
1月份**分行完成收入**萬元，完成預算**%，利潤**萬元，完成預算**%,資產減值損失**萬元，完成預算**%。1月份**個人儲蓄存款時點余額**億元，日均余額 **億元，較年初增加**萬元；代理保險銷售***元，信用卡新增發(fā)卡**張，新增客戶**戶，結存卡量**張，結存激活卡量**張，激活率**%，激
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需物資，爭取將各種物資儲備充足。
（二）疫情防控措施
面對嚴峻的疫情防控形勢，*行按照**和**的工作要求，結合*實際情況和當?shù)卣囊�，第一時間將各項工作進行了落實。烏**分行于**成立疫情防控工作領導小組，由一把手任組長，其他行領導任副組長，并前后召開*次會議，全面加強疫情防控工作。同時成立了疫情防控工作督導組，對存在不擔當、不作為、慢作為、亂作為、擅離職守等失職瀆職行為，以及敷衍塞責、推諉扯皮、弄虛作假等形式主義、官僚主義問題強力問責。同時按照區(qū)分行的文件要求，我行細化了疫情期間金融服務方案，并印發(fā)了《****的通知》，加強我行金融服務能力。
在營業(yè)網點首先把員工和客戶身體健康和生命安全放在首位，全面加強營業(yè)網點疫情防控管理工作。為網點配備了疫情防控物品，要求網點員工每日進行班前班后測量體溫并進行登記，統(tǒng)一佩戴口罩、一次性長膠手套上崗；建立支行疫情防控日報告機制，全面掌握各支行的疫情防控情況。同時要求營業(yè)網點的支行長必須堅守崗位，靠前指揮，落實好市分行的各項工作要求。安排營業(yè)網點輪休錯峰上班,組織學習了《**防控手冊》。
做好現(xiàn)金配送及加鈔工作，確保自助機具現(xiàn)金備付充足并正常運營，加大線上金融業(yè)務的安排，在網點公示線上業(yè)務二維碼和個金部負責人及支行長電話，加強線上金融業(yè)務指導，滿足客戶理財、查詢、轉賬、繳費等需求。在朋友圈積極轉發(fā)線上辦理業(yè)務渠道，呼吁客戶沒有特別需求，盡量不要到網點柜面辦理業(yè)務，避免客戶之間接觸發(fā)生潛在風險。同時安排輪休網點做好老客戶的電話回訪工作。嚴肅政治紀律，加強輿論引導，堅決做到不造謠、不傳謠、不信謠，做好客戶解釋和解釋，防止因營業(yè)時間和工作模式調整出現(xiàn)客戶投訴和上訪事件。
對進入網點的客戶測量體溫，提醒戴好口罩，引導客戶分批進入營業(yè)廳辦理業(yè)務，做好廳堂引導，提升自助機具的使用率。做好營業(yè)場所的通風、消毒殺菌和環(huán)境衛(wèi)生管理，每兩個小時進行一次消毒，并進行登記，對客戶使用完的自助銀行機具進行實時消毒，保障基本金融服務暢通。
按照當?shù)卣墓ぷ饕螅倚?*支行、**支行、**縣支行和**支行承擔包聯(lián)小區(qū)疫情防控工作，**分行及時下?lián)?*萬元，用于支持以上支行包聯(lián)小區(qū)疫情防控物資采購，并組織志愿服務隊，到**個支行幫助做好包聯(lián)小區(qū)疫情防控工作。
（三）人員隔離及部室人員復工情況
***分行員工總人數(shù)**人，目前需隔離人數(shù)**人，無異常人數(shù)**人。其中異地流動后須隔離人數(shù)*人，身體不適須隔離人數(shù)*人。與湖北省各類人員有間接接觸*人，分別為***
我行部室員工共有**人，每天現(xiàn)場辦公人數(shù)在*到*人左右（因工作臨時需要人數(shù)不固定），其余人員都能夠實現(xiàn)居家遠程辦公，目前我行部室仍實行彈性排班制，我行無疑 ……（未完，全文共2317字，當前僅顯示1472字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行分行疫情防控及復工匯報材料》）