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把握文化優(yōu)勢 鑄就旅游品牌

發(fā)表時間:2020/8/26 15:01:33

把握文化優(yōu)勢 鑄就旅游品牌

企業(yè)的文化優(yōu)勢是由人才、產品、服務、創(chuàng)新和品牌等構成的軟實力的競爭優(yōu)勢,在現如今中國經濟快速騰飛的環(huán)境下,人們的旅游需求越來越強烈,而解決人們日益增長的多樣化旅游需要與不平衡不充分的旅游發(fā)展之間的矛盾成為決定旅游企業(yè)成敗的關鍵所在,這就要求旅游企業(yè)必須要順應旅游發(fā)展趨勢需要,牢牢把握文化優(yōu)勢,培育好軟實力,提升企業(yè)核心競爭力,才能在激烈的市
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務的效率和質量,顧客獲取產品的便捷性已成為旅游體驗非常重要的一個環(huán)節(jié),這就要求企業(yè)必須快速把握經濟發(fā)展和科技進步帶來的機遇,迅速做出調整和變革,加大線上線下宣傳推廣力度,豐富各類支付渠道,滿足顧客多樣化的需求,為顧客省時省心省力,節(jié)省顧客旅途滯留時間,最大化為顧客創(chuàng)造溫馨、舒適、輕松的旅游消費環(huán)境。
三、以深耕品質服務為核心
旅游產品的服務品質直接影響著顧客的感知體驗,在目前旅游服務硬件差距越來越小的情況下,旅游服務的軟件差距將直接影響企業(yè)的競爭實力。旅游是一種特殊的精神文化產品,具有恒久的生命魅力,不會因科技進步和技術創(chuàng)新而被淘汰。但旅游企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展,必須在行為服務上狠下功夫,行為服務沒有實物形態(tài),更不容易被模仿,每年專程來**旅游的國內外游客,他們有著不同的思想、不同的需求,他們是口碑營銷最好的對象,所以這就更需要我們要有良好的服務技巧和熱情的服務態(tài)度,以滿足不同游客的文化需求、社交需求和精神需求等需要。
四、以持續(xù)創(chuàng)新管理為動力
旅游企業(yè)創(chuàng)新管理應在旅游資源深層次開發(fā)、旅游市場有效推廣和旅游產業(yè)高效運營等環(huán)節(jié)上下足功夫,讓這些有內在聯(lián)系的環(huán)節(jié)有效鏈接形成整體優(yōu)勢,以獲得更大的經濟效益。在旅游資源深層次開發(fā)上要以市場為導向,體現自然、人文景觀,借助**旅游規(guī)模經營優(yōu)勢,形成產品體系。在旅游市場有效推廣上要打破時間和空間的限制,對接不同層次的消費_,呈現**的地域特色,吸引更多的消費者。在旅游產業(yè)的高效運營上應充分認識自身管理水平的不足,學習借鑒切合自身 ……(未完,全文共1315字,當前僅顯示836字,請閱讀下面提示信息。收藏《把握文化優(yōu)勢 鑄就旅游品牌》
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