鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“堅持人民至上，我來辦，我負(fù)責(zé)”活動實(shí)施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、工作內(nèi)容
（一）堅持人民至上，牢記初心使命
（二）堅持人民至上，踐行初心使命
1、推行“首接負(fù)責(zé)制”，開展為民服務(wù)，提高工作效能
第三、不屬于首接負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要負(fù)責(zé)告知當(dāng)事人承辦的科室及承辦人，由首接負(fù)責(zé)人和具體承辦人協(xié)同負(fù)責(zé)辦理
2、開展非法采砂整治專項工作
一是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管
3、全力做好決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅工作
4、積極開展信訪案件化解工作
5、扎實(shí)做好農(nóng)村人居環(huán)境整治工作
6、一把不松抓好安全生產(chǎn)
7、聚焦問題短板，開展作風(fēng)轉(zhuǎn)變
（三）堅持人民至上，檢驗(yàn)初心使命
三、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）務(wù)求活動實(shí)效
（三）強(qiáng)化督促檢查
……
**鎮(zhèn)開展“堅持人民至上，我來辦，我負(fù)責(zé)”活動實(shí)施方案

為認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記“人民至上、生命至上”的執(zhí)政理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，結(jié)合我市相關(guān)會議要求，根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際，現(xiàn)決定開展“堅持人民至上，我來辦，我負(fù)責(zé)”活動，現(xiàn)制定方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以堅持人民至上，緊緊依靠人民，不斷造福人民，牢牢植根人民為重點(diǎn)，把群眾觀點(diǎn)和群眾路線深深植根于思想中，具體落實(shí)到行動上，不斷鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，組織動員各部門、單位錘煉工作作風(fēng)，樹立“人民至上”的宗旨意識，不斷提高新形勢下全心全意為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
二、工作內(nèi)容
（一）堅持人民至上，牢記初心使命。全體黨員、機(jī)關(guān)干部要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，堅持人民至上，全心全意為人民服務(wù)，用心用情解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題，堅決反對
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跟蹤，做到去向清楚，責(zé)任明確，為辦事的群眾早辦事、快辦事、辦好事。
第一，無論群眾咨詢或辦理的事項是否與本人職責(zé)有關(guān)，首接負(fù)責(zé)人都要熱情接待，真誠服務(wù)，詳細(xì)了解對方需求，及時幫助辦理或有效指引，不得以任何理由推諉、敷衍、拖延或者拒絕。
第二，屬首接負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要按有關(guān)規(guī)定及時辦理，不能當(dāng)場辦理的，要落實(shí)“一次性”告知制度，承諾辦結(jié)時限，向當(dāng)事人解釋清楚有關(guān)辦理事項、需補(bǔ)充的相關(guān)材料等，確保首接負(fù)責(zé)人按規(guī)定時限回復(fù)當(dāng)事人。
第三、不屬于首接負(fù)責(zé)人職責(zé)范圍內(nèi)的事項，要負(fù)責(zé)告知當(dāng)事人承辦的科室及承辦人，由首接負(fù)責(zé)人和具體承辦人協(xié)同負(fù)責(zé)辦理。
2.開展非法采砂整治專項工作。第一是強(qiáng)化責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)管。鎮(zhèn)黨委政府成立非法采砂整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各包片領(lǐng)導(dǎo)、包村干部、村“兩委”干部要增強(qiáng)政治意識、大局意識，嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任，每個人都有主體責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題要及時上報、及時整治；各有關(guān)部門要密切搞好協(xié)作配合，確保形成齊抓共管強(qiáng)大合力。第二依法依規(guī)形成長效管理機(jī)制。針對全鎮(zhèn)河道、水庫、砂石資源豐富區(qū)域等重點(diǎn)部位，鎮(zhèn)綜合執(zhí)法中隊、水利站等部門要聯(lián)合執(zhí)法，采取日常巡邏與夜間巡查并舉措施，實(shí)行24小時不間斷巡邏；積極接受群眾監(jiān)督，通過各種渠道發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，做到第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間聯(lián)合執(zhí)法，三天內(nèi)砂石盜采點(diǎn)要做到“兩斷三清”，由鎮(zhèn)級扣押管理非法機(jī)械及砂石，依法依規(guī)統(tǒng)一處置；一周內(nèi)完成場地土地復(fù)查工作，整治完成后要定期對全鎮(zhèn)采砂點(diǎn)整改情況進(jìn)行“回頭看”。
3.全力做好決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅工作。脫貧攻堅已經(jīng)真正到了爭分奪秒的緊要關(guān)頭，我鎮(zhèn)各部門要高度重視，密切配合，認(rèn)真對標(biāo)對表、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)，全力推動脫貧攻堅各類問題全面整改、堅決整改、徹底整改，確保在6月底前各類問題整改“清零”。扶貧專干、幫扶責(zé)任人要以扎實(shí)的工作作風(fēng)開展走訪幫扶工作，要切實(shí)履行幫扶責(zé)任人責(zé)任，真正把自己“走進(jìn)去”，確保各項扶貧幫扶政策落地見效，為打贏脫貧攻堅戰(zhàn)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
4.積極開展信訪案件化解工作。嚴(yán)格落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，重視初信初訪辦理實(shí)效，對于初信初訪案件，要嚴(yán)格按照3天受理，20天內(nèi)處結(jié)的工作要求，做好來信來訪人訴求解答和問題處理。對于長期存在的信訪積案，利用一線工作法，和來信來訪人多溝通多交流，制定解決方案，明確時間，及時了解事件最新進(jìn)展，尋求解決辦法，積極化解信訪積案。對于網(wǎng)上民聲、民生政務(wù)熱線反饋的問題，各相關(guān)責(zé)任單位要做到即排查、即化解，第一時間將隱患化解在早在小，防止矛盾上行外溢，堅決避免出現(xiàn)不經(jīng)調(diào)查，不去處理，簡單回復(fù)現(xiàn)象。
5.扎實(shí)做好農(nóng)村人居環(huán)境整治工作。堅持問題導(dǎo)向，針對農(nóng)村人居環(huán)境現(xiàn)狀，全面摸排、發(fā)現(xiàn)問題，形成清單、分析問題，建立臺賬、解決問題。根據(jù)各村實(shí)際制定方案，全面抓好生活垃圾、水域環(huán)境、道路環(huán)境等問題治理，以問題倒逼整治工作落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)抓好農(nóng)村人居環(huán)境整治。同時扎實(shí)推進(jìn)戶戶通工作，抽調(diào)精干人員成立工作專班，扎實(shí)開展村內(nèi)道路丈量工作，制定一村一案，科學(xué)有序開展戶戶通工作，徹底解決污水橫流和百姓出行難問題。
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