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摧毀型戰(zhàn)略——構(gòu)建未來(lái)企業(yè)的發(fā)展

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:43:32

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)義未來(lái)為基點(diǎn),為贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的事關(guān)全局的重大籌劃和謀略。在未來(lái)的企業(yè)發(fā)展中,企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)發(fā)展的向?qū),指?dǎo)企業(yè)實(shí)踐。面對(duì)越來(lái)越不確定的企業(yè)環(huán)境,企業(yè)戰(zhàn)略面對(duì)不僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略本身,而且更應(yīng)該深入到企業(yè)戰(zhàn)略制定的背后,我們稱(chēng)之為心智模式。我們的戰(zhàn)略不僅僅是戰(zhàn)略是什么,制定戰(zhàn)略的方法,而且還要關(guān)注戰(zhàn)略制定的流程,即怎樣制定戰(zhàn)略的問(wèn)題。
  現(xiàn)在教科書(shū)上談到的戰(zhàn)略,我們稱(chēng)之為傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略,他一般由個(gè)要素構(gòu)成
  經(jīng)營(yíng)范圍
  資源配置
  競(jìng)爭(zhēng)地位
  協(xié)同作用
  經(jīng)營(yíng)范圍
  說(shuō)明企業(yè)屬于哪個(gè)特定行業(yè)和領(lǐng)域,企業(yè)在所處行業(yè)中產(chǎn)品與市場(chǎng)的地位是否占有優(yōu)勢(shì),用她來(lái)說(shuō)明企業(yè)的共同經(jīng)營(yíng)主線是什么。
  資源配置
  資源配置是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),資源配置的好壞會(huì)極大地影響企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度。
  當(dāng)企業(yè)面臨重大的挑戰(zhàn),考慮采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)時(shí),一般都要對(duì)已有的資源配置模式加以或大或小地調(diào)整,以支持企業(yè)總體的戰(zhàn)略行為。
  因此,大多數(shù)戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)、獲得成功的企業(yè)都會(huì)發(fā)生三種變化:
  第一種,經(jīng)營(yíng)范圍和資源配置都發(fā)生了變化,例如諾基亞放棄造紙業(yè)進(jìn)入通訊行業(yè);
  第二種,僅僅是企業(yè)的資源配置模式發(fā)生了變化,例
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須不斷提高組織的內(nèi)外部信息覺(jué)察能力,單靠一個(gè)人或幾個(gè)人的能力已無(wú)法滿(mǎn)足這一要求。因而正確的做法應(yīng)是集體評(píng)估信息,完善和修正預(yù)測(cè),協(xié)助(請(qǐng)注意,這很重要)少數(shù)人共同完成戰(zhàn)略的制訂。
  決策者天然而然的假設(shè)自己能感知戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題。
  事實(shí)上,在很多企業(yè)里,戰(zhàn)略如何成為各部門(mén)的具體工作項(xiàng)目很難掌握。
  決策者在發(fā)展預(yù)測(cè)上,不可避免的存在盲區(qū)
  在由少數(shù)人進(jìn)行決策的過(guò)程中,預(yù)測(cè)、假設(shè)的內(nèi)容與推理過(guò)程都是經(jīng)驗(yàn)的、感性的,深藏于決策者的內(nèi)心,無(wú)法為他人所了解,也因此對(duì)這些預(yù)測(cè)和假設(shè)做出發(fā)展或糾偏、校正。正確的做法必須使整個(gè)決策過(guò)程顯性化,使全員能夠不斷的評(píng)估,即有預(yù)測(cè),反思各個(gè)預(yù)測(cè)影響力大小,并不斷發(fā)展及廢棄錯(cuò)誤的預(yù)測(cè)和假設(shè),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)全員修正戰(zhàn)略。
  企業(yè)常常做出一些荒謬的假設(shè),并對(duì)此一無(wú)所知
  制定戰(zhàn)略時(shí),你必須做一些基礎(chǔ)判斷:如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的攻勢(shì)會(huì)不會(huì)做強(qiáng)烈反應(yīng);消費(fèi)者會(huì)不會(huì)對(duì)我們的廣告做正面反應(yīng);或者優(yōu)先發(fā)展員工技能的政策會(huì)不會(huì)使我們的綜合優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)等等。
  對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講它的重要假設(shè)只會(huì)有幾個(gè)。
  比如英特爾最重要的假設(shè)是:
  、未來(lái)年世界上仍以為主流,因此每個(gè)都會(huì)配芯片。
  、*等企業(yè)的價(jià)格杠桿無(wú)法撼動(dòng)英特爾多年成功的上下游聯(lián)盟與品牌效應(yīng),摩爾定律會(huì)繼續(xù)有效。
  、電腦降價(jià)趨勢(shì)不會(huì)太陡。
  對(duì)于英特爾來(lái)說(shuō):如果網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)()成為主流;或者*撼動(dòng)了英特爾芯片與廠商的聯(lián)盟;或者電腦降價(jià)太厲害;或者電腦廠商無(wú)法消化*與英特爾的差價(jià)(當(dāng)然是指在競(jìng)爭(zhēng)面前),都會(huì)使英特爾的現(xiàn)行運(yùn)作受到極大的影響。
  這些重要的假設(shè)成為了企業(yè)制定戰(zhàn)略、對(duì)抗不確定性因素的重要手段。
  問(wèn)題在于,企業(yè)在生機(jī)勃勃的創(chuàng)業(yè)期后,常常會(huì)堆積出一些荒謬的假設(shè):
  福特:顧客只需黑色車(chē)。
  蘋(píng)果:顧客只需要最先進(jìn)的軟件和電腦,我們不需要發(fā)展聯(lián)盟,也不讓別人分一勺羹。
  施樂(lè):企業(yè)將永遠(yuǎn)需要操作復(fù)雜的大型復(fù)印機(jī)。
  柯達(dá):柯達(dá)就是膠卷和照相機(jī)(這差點(diǎn)讓它失去數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng))。
  日本:我們可以把美國(guó)買(mǎi)下來(lái),并可以取代美國(guó)。
  印尼華僑:我們通過(guò)出口大米,左右了印尼的經(jīng)濟(jì)命脈。
  印度:我們用軟件提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力……
  這些錯(cuò)誤的假設(shè)和僵化的事業(yè)理論,使企業(yè)在錯(cuò)誤的前提下展開(kāi)運(yùn)作。使企業(yè)的方向和它的目標(biāo)南轅北轍!
  傳統(tǒng)戰(zhàn)略的兩層循環(huán)
  戰(zhàn)略的基礎(chǔ)功能在于確定方向和指導(dǎo)實(shí)踐。
  當(dāng)然戰(zhàn)略的作用還不止于此。
  在傳統(tǒng)的企業(yè)中,當(dāng)企業(yè)依據(jù)確切和不確切混合的事實(shí),制訂了初步的戰(zhàn)略之后,就進(jìn)入了實(shí)施過(guò)程,通過(guò)實(shí)踐去驗(yàn)證戰(zhàn)略的可行性,通過(guò)試錯(cuò)把一些不切實(shí)際的東西糾正過(guò)來(lái),獲得一些經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多次循環(huán),逐步逼近對(duì)市場(chǎng),對(duì)產(chǎn)業(yè)的正確認(rèn)識(shí),進(jìn)而促進(jìn)了戰(zhàn)略的相對(duì)正確性。
  就是戰(zhàn)略的第一層循環(huán)——驗(yàn)證和細(xì)化戰(zhàn)略
  但試錯(cuò)法等于是通過(guò)不斷地跌倒和碰壁來(lái)學(xué)會(huì)走路,需要付出很大的代價(jià)!
  所以:
  戰(zhàn)略第一層循環(huán)建立在大量浪費(fèi)資源和機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)之上。
  因此,第一層循環(huán)不可能無(wú)限地進(jìn)行下去。于是就有了戰(zhàn)略的第二層循環(huán):
  通過(guò)第一層循環(huán)的學(xué)習(xí),企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)日漸豐富,可以從一開(kāi)始就縮小或減少試錯(cuò)的范圍,甚至消滅試錯(cuò)。
  也就是說(shuō),通過(guò)提高規(guī)劃能力,從而減少不必要的第一層循環(huán),從源頭上提高戰(zhàn)略的有效性。
  戰(zhàn)略的第二層循環(huán)——改善戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略規(guī)劃能力
  摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)
  普通企業(yè)的戰(zhàn)略只有這兩層循環(huán)功能。
  但我們注意到,在這兩層循環(huán)中,我們所做的一切只不過(guò)是在不斷地對(duì)原有的方案進(jìn)行修繕。而制定戰(zhàn)略所依據(jù)的核心思想,卻從未受到過(guò)質(zhì)疑。
  換句話說(shuō),我們完全有可能在解答一個(gè)錯(cuò)誤的問(wèn)題,盡管我們?cè)诓粩嗟嘏,使答案日趨完美,但這只會(huì)使我們?cè)阱e(cuò)誤的道路上越走越遠(yuǎn)。
  傳統(tǒng)戰(zhàn)略的最大缺陷在于:它不能主動(dòng)改變方向,它的定向性妨礙了它。
  這種戰(zhàn)略使企業(yè)在積累了很多資源,形成很多優(yōu)勢(shì)之后,突然——被新技術(shù)、新趨勢(shì)所拋棄!
  因此,這種戰(zhàn)略越成功就越危險(xiǎn)而“核心思想”就是這種戰(zhàn)略的,根深蒂固!如何驅(qū)除這種“成功”背后的危險(xiǎn)性?
  摧毀這種
  這時(shí),我們進(jìn)入了戰(zhàn)略的第三層循環(huán):
  突變地否定戰(zhàn)略背后核心思想——從而從根本上改變?cè)袘?zhàn)略!
  這我們將這種戰(zhàn)略循環(huán)稱(chēng)為“摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)”
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