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好的管理次序需要好員工好員工是管出來的嗎?

發(fā)表時間:2006/1/9 18:44:04

好的管理次序需要好的員工但是好員工是管出來的嗎?如果是,為什么有的員工在這個公司表現(xiàn)糟糟,換到另外一個公司環(huán)境就能夠成為明星員工呢?答案只有一個,那就是好員工不是管出來的,而是受情境誘惑引導(dǎo)出來的。罰款不是改變?nèi)诵袨榈挠行Х绞剑嗽诓晃拿鞯那榫诚氯菀妆徽T導(dǎo)出現(xiàn)更不文明的行為,你規(guī)定不準(zhǔn)隨地吐痰,就有人會隨墻吐痰。
  在文明的情境下容易被誘導(dǎo)出文明的行為,你在五星酒店里會隨地吐痰嗎?我們不能因為有個別違紀(jì)行為就把所有的人都用紀(jì)
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于現(xiàn)在變化非?斓氖袌霏h(huán)境和社會環(huán)境,統(tǒng)一化的管理情境會抑制人的獨立思考能力,保持公司里的人擁有不同的思想、風(fēng)格、個性和生活方式是非常必要的。通過一個_多元的管理情境讓企業(yè)內(nèi)的不同思想和外界的變化形成共振,使企業(yè)擁有非常敏感的觸角去面對變化。企業(yè)里只存在一種生活方式是非常危險的。
  知識可以分為兩大類,一類是可編撰的知識,一類是意會的知識。可編撰的知識指的是能夠用語言和圖形進(jìn)行系統(tǒng)化處理的傳統(tǒng)的和現(xiàn)代知識在企業(yè)中就是文件化的知識。而意會的知識指我們對過去積累的經(jīng)驗、教訓(xùn)和隱藏在人的大腦內(nèi)部的、沒有通過一定格式表達(dá)表達(dá)出來的知識。
  對企業(yè)管理中真正有價值的永遠(yuǎn)不是可編撰的知識,而是存在企業(yè)各個環(huán)節(jié)和人腦中的知識、經(jīng)驗與創(chuàng)意的意會知識。請問有多少人會去翻閱公司的舊記錄?有多少人在新崗位是通過文件和記錄來獲得新知識的?實際上我們每天0的時間都是在面對新東西用意會知識來解決問題。文件和記錄是知識管理中自欺欺人的形式,我們從它身上得到的是對結(jié)構(gòu)的安全感。真正的知識永遠(yuǎn)存在職員的大腦中。文件和記錄多了,反而會用各種各樣的結(jié)構(gòu)束縛人的思維和創(chuàng)意。更為重要的是,一個主要通過文件交流的結(jié)構(gòu)性管理情境會降低企業(yè)內(nèi)的直接交流量和交流需求,使企業(yè)內(nèi)部的知識得不到融合和共享。知識管理的評估標(biāo)準(zhǔn)不是看公司擁有多少文件多少記錄,而是在于你能共享多少別人的知識,能共享多少公共的知識;你的知識又有多少被別人共享,又有多少演化為公共知識。更為多樣化更為_的情境是產(chǎn)生智慧的必然條件,所以我們簡化文件是離知識管理更近了,而不是沒有知識管理。
  一項管理制度需要與否的評價標(biāo)準(zhǔn)是能否為公司增值。沒有增值效果只是純粹起控制作用的制度,一律取消,通過情境設(shè)計來誘導(dǎo)人的正面行為,管理成本會迅速降 ……(未完,全文共1512字,當(dāng)前僅顯示961字,請閱讀下面提示信息。收藏《好的管理次序需要好員工好員工是管出來的嗎?》
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