企業(yè)尋求“外腦”老板，你想要什么？

我們常常用木桶原理來(lái)比喻企業(yè)運(yùn)營(yíng)資源，即一只木桶盛水量的多少取決于它最短的一塊木板，而一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果也往往取決于企業(yè)自身最短的那一部分要素和資源。而作為咨詢業(yè)的從業(yè)人員，我們的任務(wù)就是幫助企業(yè)找到并修補(bǔ)好短缺的那塊“板”，以使企業(yè)這只“木桶”能盛更多的水。然而，在為企業(yè)提供咨詢服務(wù)的過(guò)程中，我們卻發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)主在尋求“外腦”幫助之前，自己的頭腦中卻存在這樣一些問(wèn)題——
　　不知道自己真正缺什么
　　俗語(yǔ)說(shuō)：“沒(méi)什么？想什么！”，可是話又說(shuō)回來(lái)，要是不知道自己真正“沒(méi)”的是什么，恐怕不但需求找不對(duì)，還要危及企業(yè)生存。
　　山西某飲料企業(yè)老板不遠(yuǎn)千里、風(fēng)塵仆仆來(lái)到上海，就為了要一句類似“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”這樣的廣告語(yǔ)。對(duì)于一個(gè)重視整體策略和細(xì)節(jié)實(shí)施的公司，在聽(tīng)完老板的陳述后，我們告訴他：“您的企業(yè)絕不
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幫著找出問(wèn)題，進(jìn)而再尋找解決的辦法和順序，這也就是圈兒內(nèi)人經(jīng)常講的設(shè)計(jì)方案之前要先做“診斷”。但遺憾的是，一些企業(yè)或老板經(jīng)常會(huì)拒絕診斷，希望購(gòu)買(mǎi)咨詢公司的產(chǎn)品能像在商店里買(mǎi)包餐巾紙那樣簡(jiǎn)單——付錢(qián)，給貨，走人。對(duì)于這類咨詢者，我們大都小心萬(wàn)分，生怕錯(cuò)把“瀉痢停”抓給了頭疼的人，自己丟人現(xiàn)眼是小事，耽誤了人家的性命可是一輩子不得安穩(wěn)��！
　　盲目相信自己的經(jīng)驗(yàn)
　　中國(guó)許多企業(yè)幾乎都是在年代末開(kāi)始建立和發(fā)展起來(lái)的，而企業(yè)主大多經(jīng)歷了企業(yè)從創(chuàng)立到發(fā)展的過(guò)程，可以說(shuō)市場(chǎng)一線的經(jīng)驗(yàn)極為豐富。同時(shí)因?yàn)橛?jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，中國(guó)企業(yè)所面臨的環(huán)境比較復(fù)雜，在這種復(fù)雜的環(huán)境中成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)主自然練就了一身“奇門(mén)遁甲”的硬功夫。也正因如此，許多企業(yè)主過(guò)于相信自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，有種盲目的自信。結(jié)果，許多企業(yè)主在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中難以把握方向，使企業(yè)遭受“滅頂之災(zāi)”。
　　去年月，我們?nèi)コ啥紴橐粋�(gè)客戶進(jìn)行產(chǎn)品上市企劃作業(yè)，期間認(rèn)識(shí)了一位保健品企業(yè)的老板。這位老板聽(tīng)說(shuō)我們是做咨詢的，當(dāng)著我們的面就不客氣的對(duì)我們的客戶說(shuō)：“你把做咨詢的錢(qián)給我，我?guī)湍阕�，全�?guó)各地我的朋友多，不管哪個(gè)城市的商場(chǎng)我都搞得定�！蔽覀儐�(wèn)：“您的產(chǎn)品上市了嗎？”他說(shuō)：“這簡(jiǎn)單，全國(guó)各地的醫(yī)院、藥店我有熟人，貨鋪進(jìn)去沒(méi)問(wèn)題？”我們問(wèn)：“那您的產(chǎn)品生產(chǎn)了嗎？主要是干嘛的？”“生產(chǎn)沒(méi)問(wèn)題，我有工廠。產(chǎn)品絕對(duì)好，對(duì)失眠、健忘、補(bǔ)充精力絕對(duì)好！”我們又問(wèn)：“那您怎么打市場(chǎng)？”這位老板說(shuō)：“各地電視臺(tái)我有熟人，貨好鋪，就開(kāi)始打廣告，電視臺(tái)那兒我可以先打廣告后給錢(qián)�！蔽覀儫o(wú)語(yǔ)。這位老板原來(lái)是政府公務(wù)員，年代中期下海，走南闖北，朋友的確不少。這些年賺了點(diǎn)錢(qián)，到處找項(xiàng)目，最近投資了萬(wàn)打算做保健品。半年以后，我們客戶的產(chǎn)品全國(guó)招商形式喜人，順便和客戶打聽(tīng)了一下那位老板的近況，客戶告訴我們：“產(chǎn)品已經(jīng)不生產(chǎn)了，幾百萬(wàn)的廣告費(fèi)扔進(jìn)去，每個(gè)月回款不到萬(wàn)元，已經(jīng)不做了！”我們感到非常痛心。
　　其實(shí)，像這位老板一樣，許多企業(yè)主過(guò)于相信自己的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為成功可以復(fù)制。過(guò)于看中關(guān)系資源、甚至還或多或少存在著企圖重溫“依靠廣告的密集轟炸，訂單就雪片般飛來(lái)”的昨日舊夢(mèng)。
　　其實(shí)，此一時(shí)，彼一時(shí)�？梢哉f(shuō)，中國(guó)的營(yíng)銷環(huán)境每天都在變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)每天都在加劇，中國(guó)的很多產(chǎn)品早就進(jìn)入了買(mǎi)方市場(chǎng)時(shí)代。媒介數(shù)十倍的增加，產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，國(guó)外實(shí)力企業(yè)和知名品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)的實(shí)力企業(yè)和有實(shí)力的咨詢公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，每天都在潛心研究中國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者越來(lái)越成熟……這些都是當(dāng)今企業(yè)不得不面臨的問(wèn)題。
　　試想，如果不研究今天的環(huán)境和市場(chǎng)，如果不依靠外腦的力量，不制定有針對(duì)性的營(yíng)銷策略，不培養(yǎng)敬業(yè)而專業(yè)的員工隊(duì)伍，不接受別人的建議，您的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)還能成功嗎？
　　老板，千萬(wàn)別盲目自信，躺在昨日的溫床上睡大覺(jué)。
　　常把咨詢公司當(dāng)“神仙”！
　　我們常常說(shuō)：“咨詢是在企業(yè)資 ……（未完，全文共3142字，當(dāng)前僅顯示1587字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)尋求“外腦”老板，你想要什么？》）