關(guān)注員工職業(yè)心理健康
在今年月由國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心人才中心和北京師范大學(xué)心理學(xué)院人力資源研究所主辦、北京易普斯企業(yè)咨詢服務(wù)中心協(xié)辦,中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)承辦的“職業(yè)壓力與心理健康——如何建立高效、健康、幸福的員工隊(duì)伍”研討會(huì)上,國(guó)j-a全生產(chǎn)監(jiān)督管理局
安全生產(chǎn)宣教中心主任金磊夫說(shuō),小康社會(huì)不僅僅包含著重要的經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo),而且包含著社會(huì)的環(huán)境和人們生命的質(zhì)量指標(biāo)。他說(shuō),一個(gè)事故多發(fā)、職業(yè)病嚴(yán)重的國(guó)度是不能夠進(jìn)入小康社會(huì)的。“高效、健康、幸!眴T工隊(duì)伍的建設(shè)問(wèn)題急待需要引起社會(huì)的關(guān)注和重視。
月日,歷經(jīng)八年籌備的第屆世界心理學(xué)大會(huì)在中國(guó)召開(kāi),與會(huì)專家指出現(xiàn)有的從國(guó)外引進(jìn)的職業(yè)心理測(cè)評(píng)手段、系統(tǒng)并不適合國(guó)情,和中國(guó)人的心理行為模式、文化背景、倫理觀念,甚至鬧出了笑話,大會(huì)呼吁加強(qiáng)本土研究,倡議設(shè)立政府公益性質(zhì)的本土企業(yè)員工心理援助中心。專家企業(yè)界人士一致認(rèn)為:過(guò)度的工作壓力不僅使員工長(zhǎng)期處于疲勞、煩躁情緒下,損害個(gè)體身心健康,而且也極大地降低組織的工作效率。為此中央電視臺(tái)新聞?lì)l道“央視論壇”月號(hào)專門配發(fā)了《是什么讓我們得了“心病”》的專題節(jié)目,引起了社會(huì)公眾的極大關(guān)注。在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,我國(guó)企業(yè)員工的身心健康問(wèn)題較為突出,應(yīng)引起全社會(huì)的深切關(guān)注。建議在優(yōu)化社會(huì)人文環(huán)境的同時(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)者
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,他們更關(guān)注提高自己的收入比如改革開(kāi)放到現(xiàn)在;
自我實(shí)現(xiàn):人們更關(guān)注發(fā)展他們的私人生活和個(gè)人價(jià)值追求的實(shí)現(xiàn)。比如今天國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的人關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)。
這是個(gè)隨時(shí)間自然演化的過(guò)程,同時(shí)也是一個(gè)從集體的看法到個(gè)人的看法的過(guò)程。很難逆轉(zhuǎn),但不是不可以控制。從集體價(jià)值向個(gè)人價(jià)值轉(zhuǎn)型,這也正是政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)_的深層次的變革的必然結(jié)果。
神州數(shù)碼中國(guó)有限公司人力資源部副總經(jīng)理?xiàng)顒佘娬J(rèn)為,擁有積極、高效、與企業(yè)價(jià)值觀一致的員工是每個(gè)企業(yè)的愿望,可要實(shí)現(xiàn)人的持久健康發(fā)展,不是企業(yè)一方努力就能夠達(dá)到的,需要員工有自我調(diào)整、自我激勵(lì)的意識(shí)。當(dāng)員工發(fā)展停滯,或與企業(yè)目標(biāo)不一致,或是團(tuán)隊(duì)合作出了問(wèn)題時(shí),一方面有可能是企業(yè)管理的問(wèn)題,另一個(gè)不可忽視的原因有可能出在員工的職業(yè)心理狀態(tài)上。
來(lái)自組織的原因。單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的異常表現(xiàn)不能正確識(shí)別,認(rèn)為他們落后、不求進(jìn)步,大部分組織的管理者只關(guān)心業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)問(wèn)題,他們覺(jué)得必須在銷售、利潤(rùn)、市場(chǎng)和規(guī)模上不斷擴(kuò)張。
“他們想的總是與上年度或上一季度的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相比較,甚至以每月作為比較的基礎(chǔ)。好象剛做父母,每天都要稱幾次孩子的體重,只要增加一兩,即視為無(wú)比的成就。他們總是認(rèn)為越重越好直到養(yǎng)出一個(gè)肥胖兒,才開(kāi)始后悔不迭!
增長(zhǎng)是一種文化價(jià)值:一個(gè)公司如果不能保持增長(zhǎng),就會(huì)被認(rèn)為不行了,而不能增長(zhǎng)則更是管理層的奇恥大辱。一個(gè)優(yōu)秀的或職業(yè)經(jīng)理很有可能被董事會(huì)罷免而卷鋪蓋離廟。
在一個(gè)真正能稱之為企業(yè)的完備的組織中,組織可以獲得迅速擴(kuò)張,但真正的成長(zhǎng)與盲目的增長(zhǎng)是兩回事,你不能無(wú)視組織機(jī)體的健康而采取短期行為造成組織的虛胖,因?yàn)闊o(wú)論短期利潤(rùn),資金和規(guī)模都無(wú)法真正代表一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)的不僅僅是的提高,物質(zhì)生活的改善,精神生活的需求,也帶來(lái)了種種精神的和社會(huì)的隱患。處在轉(zhuǎn)型時(shí)期的社會(huì),面對(duì)更廣泛范圍的不確定性,許多心理問(wèn)題提前到來(lái),如“停滯高原期”問(wèn)題……因而,從全球化、信息化、轉(zhuǎn)型期的角度看,員工心理幫助服務(wù)在中國(guó)勢(shì)在必行。
一個(gè)以人為本的企業(yè),在這個(gè)問(wèn)題上是不能含糊的。同樣,一個(gè)不關(guān)心下屬職業(yè)心理的老板一定不是個(gè)好老板,一個(gè)不關(guān)心員工身心健康的企業(yè)一定不是一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè),也一定不是一個(gè)健康的企業(yè)。
“問(wèn)題員工”的問(wèn)題
目前,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視激勵(lì)員工的重要性,不遺余力地用薪資福利、培訓(xùn)、授權(quán)等方式激發(fā)員工的主動(dòng)性。可是,很多企業(yè)的老總都有這樣的苦惱:為什么該給的都給了,該做的都做了,企業(yè)里還存在那么多“問(wèn)題員工”?他們有的失去發(fā)展動(dòng)力,做事情沒(méi)精打采;有的團(tuán)體觀念不強(qiáng),與集體格格不入;還有的對(duì)企業(yè)存在諸多不滿,留住人也留不住他們的心。原因到底出在哪里?
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人素質(zhì)的要求越來(lái)越高,對(duì)工作質(zhì)量的要求也水漲船高,對(duì)員工的要求更是步步攀升。過(guò)去員工所面臨的壓力,如來(lái)自工作和家庭的壓力,現(xiàn)在依然存在,而且現(xiàn)代社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)不但在某種程度上增加了這些壓力的強(qiáng)度,并且又給予了人們一些前所未有的壓力。這些壓力會(huì)給人們的工作帶來(lái)一些消極影響,使有些通過(guò)努力不能夠勝任工作的職員喪失信心,為了緩解壓力,某些員工可能會(huì)采取得過(guò)且過(guò)的懶惰態(tài)度,“混沌”度日,成長(zhǎng)中出現(xiàn)心理問(wèn)題也就不難想象了。
職業(yè)心理問(wèn)題主要集中在以下個(gè)方面。
⒈職業(yè)方向感:一旦晉升無(wú)望,不知道下一步該怎么辦。
職業(yè)倦怠感:對(duì)工作的前景喪失信心、為工作而工作,對(duì)于工作內(nèi)容和成果缺乏激情、工作效率和產(chǎn)出顯著降低。
、猜殬I(yè)壓力感:表現(xiàn)為工作狂。短期來(lái)看,工作狂是組織的資產(chǎn),但長(zhǎng)期看來(lái),卻是組織的負(fù)債,因?yàn)榻M織將無(wú)法滿足他們的需求。因?yàn)樗麄兊娜烤、體力和干勁全都投入于一個(gè)目標(biāo),除此之外,很少有事情能令他們真正歡心。他們需要組織給予的激勵(lì)來(lái)滿足他們的心理需求,來(lái)表現(xiàn)自我價(jià)值,因?yàn)樗麄兂M織外,別無(wú)“安身之所”。
、橙穗H關(guān)系感:主要是與上司,同事和下屬的關(guān)系;你必須學(xué)會(huì)如何保護(hù)自己,與同事保持距離并處理好各種關(guān)系;無(wú)法平衡工作與家庭的沖突。
、唇M織歸屬感:誤以為自己已經(jīng)付出努力卻依舊在原地踏步,結(jié)果對(duì)組織、主管心生怨忿。他們?cè)购藿M織,因?yàn)闆](méi)有受到重用;他們?cè)购奚纤荆驗(yàn)闆](méi)有受到賞識(shí);更可悲的是他們也怨恨自己,恨自己陷于被動(dòng),怨自己運(yùn)氣太差,經(jīng)常產(chǎn)生離職的念頭等;蚴钱嫷貫槔危兊臉O其認(rèn)命。
企業(yè)需要健康的職業(yè)心理
新浪網(wǎng)人力資源部招聘經(jīng)理張洪認(rèn)為,從用人單位的角度看,做職業(yè)心理體檢目的在于量度員工的職業(yè)心理 ……(未完,全文共4844字,當(dāng)前僅顯示2447字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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