管理觀察：領(lǐng)導者需要掌握好的藝術(shù)

領(lǐng)導不同于管理，領(lǐng)導需要真正能夠起到“領(lǐng)而導之”的作用，管理就是要管得住、理得清。好的領(lǐng)導，肯定是個優(yōu)秀的管理者，但優(yōu)秀的管理者不一定能夠成為好領(lǐng)導。換句話來說，領(lǐng)導的層次要比管理的層次高得多，有一個公式來表達這一點：領(lǐng)導水平＝哲學素養(yǎng)＋管理科學＋領(lǐng)導藝術(shù)。
　　戴爾新任羅林斯：
　　歲的凱文·羅林斯掌控著全球最大的個人電腦公司戴爾。天前，羅林斯出現(xiàn)在上海，那時距他正式走馬上任僅僅天。但在接受記者專訪時，羅林斯對所謂“權(quán)力”卻看得極淡：“戴爾公司流傳著一句名言：淡泊名利的人往往會做得更好。對于我來說，盡管頭銜改變了，但工作和職責仍舊與以前一樣。做并不是我的夢想，我夢想的是做到‘杰出’，在一家被全世界的人所敬仰的公司工作�！�
　　這應該不是謙辭，實際上，在過去幾年，幾乎沒人相信“二把手”羅林斯能做到不是質(zhì)疑他的能力，只是因為創(chuàng)始人邁克爾。戴爾實在太年輕了
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略607字，正式會員可完整閱讀）……　
。沙克爾頓爵士成為當之無愧的“有史以來世界上最偉大的領(lǐng)導者�！焙玫钠髽I(yè)領(lǐng)導就應該象歐內(nèi)斯特·沙克爾頓一樣帶領(lǐng)自己的團隊通過各種方式怎樣激發(fā)具有不同勇力和背景的員工的潛能，并把他們團結(jié)起來。怎樣才能讓每一個員工都能得到欣賞和受到激勵。怎樣利用有限的資源工作。怎么處理緊急情況，特別是如何擺脫困境，鼓舞士氣，并在面對突發(fā)事件時迅速轉(zhuǎn)變方向，最后達到企業(yè)的目標。
　　如何做個好的領(lǐng)導
　　第一，關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導，往往被人們認為是有“權(quán)”之人，這是事實。但作為領(lǐng)導本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu)，否則，就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導科學告訴我們，領(lǐng)導的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成，即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”，人們習慣比喻為“半張紙飄下來的”即半張紙任命，半張紙在組織部門存根。準確地說是“組織”相信你，授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力，如何在職工中樹立威望，如何在業(yè)務上不斷學習和提高，真正成為知識型的領(lǐng)導，要靠你自己修行。
　　第二，關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領(lǐng)導，如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神，很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領(lǐng)導應成為本單位一架功力最大的發(fā)動機，是一個單位的精神支柱，要不斷地去鼓舞下屬的士氣，自己要有強烈的敬業(yè)精神，開拓精神，進取精神，最為關(guān)鍵的時刻要有獻身精神。管理學大師彼得·圣杰認為，領(lǐng)導要善于為下屬描繪本組織的愿景，提出一個催人奮進的目標，并指引下屬去為之而努力。
　　第三，關(guān)于“用思路指導人”問題。有人說：“領(lǐng)導就是布置任務，最后檢查任務完成情況”，至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話，領(lǐng)導倒也好當。三歲的娃娃，都可以做到。領(lǐng)導是設計師、是下屬的導師，要能夠以明確的思路指導下屬去行動。
　　第四，關(guān)于“用制度約束人”問題。制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”，人人都知道，沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位，基本制度不健全，就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領(lǐng)導是善于應用制度來約束人的，建立科學的管理制度，不僅是管理好自己的重要方略，也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施，同時也是減輕領(lǐng)導壓力的最好辦法，領(lǐng)導不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心，也不別要為“面子”問題而大傷腦筋，“制度無情”替代了“領(lǐng)導無情”，也便于處理好管理中的“制度嚴格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。
　　第五，關(guān)于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論，簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為，人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人，生存在社會上，就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要，就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種，即不能夠單純地搞精神激勵，也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬，僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領(lǐng)導必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來系統(tǒng)運作，才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導的藝術(shù)性之一就是善于激勵人，用愿景美好愿望和遠景激勵使人感到有“奔頭” ……（未完，全文共2681字，當前僅顯示1704字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理觀察：領(lǐng)導者需要掌握好的藝術(shù)》）