那個風(fēng)度翩翩、才智與膽識過人的惠普首席執(zhí)行官卡莉·費(fèi)奧莉娜再造了新惠普,一個引人注目的改變是:在惠普舊的的下面加了一個詞“”。加上“”,這才是“新惠普”。正如卡莉所言,新惠普人要重新拾起初創(chuàng)時的“車庫法則”——那是一種敢于打破常規(guī)、不拘傳統(tǒng)的創(chuàng)新精神。而中國業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)聯(lián)想也換了新標(biāo)識“”,它不再只是從前的“聯(lián)想”,而是有了新的元素“創(chuàng)新”。
沒有人懷疑,在這個瞬息萬變的時代,在這個競爭激烈的社會,創(chuàng)新是社會發(fā)展之源,是企業(yè)生存之本。而對于創(chuàng)造力的培養(yǎng)與管理,也就有著非常意義。
企業(yè)的生命之源
當(dāng)提到創(chuàng)新時,人們往往首先想到的是新產(chǎn)品、新工具、新業(yè)務(wù)、新項目等。管理之父彼得·德魯克在其著作《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》一書中說:創(chuàng)新是企業(yè)家的特定工具。他們利用創(chuàng)新改變現(xiàn)實,作為開創(chuàng)其他不同企業(yè)或服務(wù)項目的機(jī)遇。
這方面的例子并不鮮見。
沒有創(chuàng)新,就沒有阿里巴巴的“芝麻開門”。年,在旁人質(zhì)疑的目光中,馬云創(chuàng)辦了
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一項新業(yè)務(wù),因為創(chuàng)新而帶來的市場先機(jī),使得它幾乎壟斷了該項金融產(chǎn)品的全部市場!拔覀冏⒁獾窖揽漆t(yī)生的收入所得占到全加拿大的,這是一個很有實力的_。如何抓住這個人群,為他們做好服務(wù)?”先生介紹說,“我們和大學(xué)開展合作。當(dāng)牙科學(xué)生剛?cè)雽W(xué)及以后的學(xué)習(xí)時期,會不斷收到來自花旗的問候。當(dāng)他們畢業(yè)時,就會收到一封花旗寫來的極人性、極具誘惑力的信函。信中說:當(dāng)你踏上未來之路,你是想打工還是想創(chuàng)業(yè)?作為牙科醫(yī)生,自我創(chuàng)業(yè)是更現(xiàn)實的發(fā)達(dá)之路。而創(chuàng)業(yè)的資金如何來?花旗可以為你提供賃款;創(chuàng)辦企業(yè)所需的設(shè)備甚至護(hù)士哪里來?花旗為你提供中介;管理企業(yè),如何打理企業(yè)財務(wù)?花旗為你理財……總之,你只需要做你最擅長的‘拔牙’‘洗牙’,其余的一切交給花旗來辦。這些服務(wù)為牙醫(yī)創(chuàng)業(yè)提供了便利條件,而花旗從中獲得了大量業(yè)務(wù)!币环庑艍艛嗔艘粋市場。
創(chuàng)新并不神秘
是不是所有的創(chuàng)新一定要像上面所列舉的實例那樣,要么形成一個壟斷的行業(yè)市場如同微軟的操作系統(tǒng),要么成就一個快速成長的企業(yè)?創(chuàng)新是不是一定那么“高不可攀”、“神秘莫測”?當(dāng)然不!創(chuàng)新其實并不神秘,任何對常規(guī)的變動都可以稱之為創(chuàng)新,它蘊(yùn)于工作、生活的每一刻。姜雪梅只是的一名招聘助理,她的工作就是把那些“慕之名”而來的成千上萬的簡歷進(jìn)行分門別類,按崗位分送給各用人部門的經(jīng)理。這是一份很“簡單”的工作,似乎不需要動腦筋進(jìn)行創(chuàng)新。但是,和她的前任不同,當(dāng)姜雪梅開始做這份工作時,她不是簡單地把簡歷送交上去,她會仔細(xì)閱讀每一份簡歷,把簡歷中的關(guān)鍵詞標(biāo)識出來,并在后面寫上她自己對這份材料的一個初步評價。當(dāng)她把這樣經(jīng)過初步處理后的簡歷送給直線經(jīng)理們時,通過她所做的標(biāo)記,他們能快速判別出某個人的核心能力或關(guān)鍵素質(zhì),大大節(jié)約了他們的時間。因此,姜成為最受直線經(jīng)理歡迎的之一,她在她普通的崗位上扮演了業(yè)務(wù)伙伴的角色。
蘇容是一家企業(yè)的經(jīng)理,因為行業(yè)的特殊性,她最頭疼的工作之一就是給用人部門招人!皟(yōu)秀的人才在哪里?”,她想到了充當(dāng)企業(yè)的“內(nèi)部獵頭”。她開始搜集整理自己的人才信息庫,建立一個全國性的人才庫網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)她出差到外地時,她會盡可能安排時間與那些人見面,溝通交流一番。有了前期的感情投入,一旦企業(yè)有這樣的人才需要時,或者對方有工作變動愿望時,她往往能第一時間獲悉并處理完成。曾經(jīng)有一名專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)跳槽到另外一家企業(yè)了,但因為后來她的邀請而來到了她的企業(yè),就是因為對她的信任,對她前期工作的認(rèn)可。
無論是姜雪梅還是蘇容,她們的工作并沒有“驚天動地”之舉,只是在她們力所能及的范圍內(nèi),做一個工作的用心人,從點滴小事做起,從改變工作的環(huán)境或工作的方法做起。她們的例子還說明,創(chuàng)新并不只是老板的專利,它更是每個管理者、每個員工對待工作的態(tài)度。
激發(fā)創(chuàng)新:制度為王
要讓創(chuàng)新意識成為企業(yè)上下每個人的思考習(xí)慣,把公司里每個人的創(chuàng)造力都調(diào)動出來,除了內(nèi)因的影響力,如員工個人精益求精的工作態(tài)度與主動求變的意識等之外,在外因建設(shè)上,要創(chuàng)造一個適合創(chuàng)新的企業(yè)氛圍,企業(yè)管理者有大量有價值的工作可做。
一些企業(yè)首先在辦公環(huán)境的建設(shè)上取得了成績。譬如,阿里巴巴的辦公室裝修充滿了異域情調(diào),電話背景音樂動感十足,甚至連會議室的名稱都刻意具有武俠味道。而以服務(wù)起家的深圳騰訊,連公司的廁所都裝修得可圈可點,不拘一格。這些無非是為了提醒員工:“我們公司是與眾不同的,組成公司的你們也要與眾不同,要不斷有新的創(chuàng)意產(chǎn)生!
面對天才的工 ……(未完,全文共3686字,當(dāng)前僅顯示1862字,請閱讀下面提示信息。
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