文化攻略，找準(zhǔn)你的位置

在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，不同的團(tuán)隊(duì)組合和行業(yè)催生了不同的企業(yè)文化類型，由于其差異性導(dǎo)致企業(yè)行為方式不同，進(jìn)而產(chǎn)生不同的文化優(yōu)勢。因此，隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)有必要明確文化的實(shí)質(zhì)并對(duì)自己的文化進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，以期能在自己的“一畝三分地”上有效地開墾與耕種。從較高的層次上講，文化為企業(yè)提供了一致的價(jià)值觀和實(shí)踐慣例，相當(dāng)于“我們希望怎樣做身邊的事情”。從較低的層次上講，文化描述了一種行為風(fēng)格，利用一系列基本問題總結(jié)變化的環(huán)境，并用戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)做出反應(yīng)，也就是說通過一套核心價(jià)值觀能對(duì)始料未及和前所未有的情形做出判斷。根據(jù)組織內(nèi)部與外部聯(lián)系的兩種行為與行動(dòng)方式（個(gè)人－集體、主觀－客觀），企業(yè)文化可大致歸納為四種類型：競爭文化——對(duì)成就的驅(qū)動(dòng)、控制文化——對(duì)權(quán)力與安全的渴望、合作文化——對(duì)聯(lián)系的需要、培育文化——對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的追求。
　　競爭文化：“表明你能”
　　競爭文化欣賞由客觀
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控制文化：“堅(jiān)持計(jì)劃”
　　控制文化欣賞被客觀數(shù)據(jù)所證實(shí)的計(jì)劃。它的本質(zhì)是駕馭權(quán)力和安全的雙重動(dòng)機(jī)，運(yùn)用計(jì)劃的原則來獲得對(duì)于變化中世界的控制�？刂莆幕_始于一個(gè)問題：什么？這里的領(lǐng)導(dǎo)和跟隨者信奉：計(jì)劃工作——推動(dòng)計(jì)劃，它的成員期望清楚準(zhǔn)確地闡明使命、目標(biāo)、目的、任務(wù)、工作描述和任務(wù)定義。在這種文化中，對(duì)于計(jì)劃記錄的依靠性是獲得成功的根本動(dòng)機(jī)，數(shù)據(jù)受到高度評(píng)價(jià)，更多地作為一種恰當(dāng)?shù)姆诸惙椒�，最好地情況下，這種圍繞分類的方式能使組織有效擴(kuò)大規(guī)模；反之，它可能陷入紅頭文件的繁瑣之中。
　　控制文化中的領(lǐng)先取決于權(quán)威，決策權(quán)緊緊地與組織中的頭銜和角色聯(lián)系在一起。領(lǐng)導(dǎo)定調(diào)，組織中的其他人被授權(quán)采用數(shù)據(jù)和論據(jù)進(jìn)行充實(shí)。這造成了這一文化的最壞缺點(diǎn)：下屬能夠通過對(duì)他們的投入加以傾斜或保留投入來影響決策，進(jìn)而影響整個(gè)文化。雇傭員工時(shí)應(yīng)該尋找那些已經(jīng)顯示其能夠成功完成以前計(jì)劃并能夠?qū)ι蠈庸芾肀硎雒鞔_的人。因此，雇傭和升遷的過程受到政治化風(fēng)險(xiǎn)的影響，導(dǎo)致了太多精力投入“看上去很好”的內(nèi)部政治中，但對(duì)于在外部世界創(chuàng)造成功則做得太少。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和個(gè)人責(zé)任是這一過程中經(jīng)常發(fā)生的不幸事件。
　　擁有控制文化的公司是典型的圍繞將工作分解為直線職能系統(tǒng)而組織的不同等級(jí)的命令體系。在這一體系中，連貫性因素是組織中的等級(jí)制度，首先是人，其次是安插工作。組織被激勵(lì)采取行動(dòng)盡力達(dá)到每年計(jì)劃中的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)來自于計(jì)劃，這造成了另一個(gè)潛在的缺點(diǎn)，因?yàn)樗鼈兛梢员蝗藶樵O(shè)定得比較低來確保安全。糟糕的是，如果市場整體超額完成了計(jì)劃中的標(biāo)準(zhǔn)，公司也可能勝利地完成了自身計(jì)劃卻仍舊落后。然而，只要這個(gè)世界不改變它，控制文化執(zhí)行其計(jì)劃的確是毫無間歇的，這會(huì)增加統(tǒng)治優(yōu)勢。
　　在技術(shù)主導(dǎo)型的公司里，生產(chǎn)、物流、會(huì)計(jì)和行政部門都傾向于擁有控制文化。因?yàn)樗鼈兊莫?jiǎng)罰易于變成程序化的體系，這一體系在受到最小程度的創(chuàng)造性干擾時(shí)運(yùn)行最好。
　　合作文化：“相信集體”
　　合作文化欣賞由主觀看法證明的集體力量。它的本質(zhì)精神是控制從屬關(guān)系，通過多人團(tuán)結(jié)一致完成重大的工作。合作文化開始于這樣的問題：誰？與競爭文化和控制文化不同，它把人和人際關(guān)系放在工作等其他因素之前，相信注意人會(huì)使工作自動(dòng)完成。它尤其好的一點(diǎn)在于它能夠包容不同的才能和觀點(diǎn)，包括到公司外面尋找供應(yīng)商、合作伙伴以及顧客，讓他們參與進(jìn)來。合作文化能夠通過故事和軼聞更好地獲得對(duì)于人的性格和人際關(guān)系的主觀看法，從而為他人提供服務(wù)和讓他人為自己提供服務(wù)。在這種意義上，它為一個(gè)真正的公司提供了一個(gè)最好的平臺(tái)，但有時(shí)也可能淪為自滿自足的、不講競爭的社會(huì)俱樂部。
　　合作文化中集體領(lǐng)導(dǎo)居于中心地位并保持持續(xù)性，但誰是領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)具體情況發(fā)生變化。穩(wěn)定性來自于程序，決策要通過標(biāo)準(zhǔn)程序直到達(dá)到意見一致才做出。目標(biāo)是允許個(gè)人的自然技能能夠在最適合的時(shí)機(jī)表現(xiàn)出其領(lǐng)導(dǎo)性。然而，如果運(yùn)用不當(dāng)，一致決策會(huì)使分析失去作用，合作文化需要明確授權(quán)。
　　合作文化的自然組織是跨職能的團(tuán)隊(duì)，組織追求特定的市場機(jī)會(huì)。連貫性通過保持團(tuán)隊(duì)完整來獲得。在這種文化中，職員的雇傭是依據(jù)其與其他人相處的能力。目標(biāo)是使跨職能的合力最大化，通過團(tuán)隊(duì)行為達(dá)到出色的成果，因此有團(tuán)隊(duì)精神的成員受到高度重視并 ……（未完，全文共3437字，當(dāng)前僅顯示1736字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《文化攻略，找準(zhǔn)你的位置》）