街道多元矛盾糾紛化解工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、主要做法經(jīng)驗
（一）整合資源，構(gòu)建聯(lián)動工作體系
（二）強化預(yù)警，完善分析研判機制
一是創(chuàng)新排查發(fā)現(xiàn)機制
二是健全矛盾糾紛綜合研判機制
（三）搭牢平臺，凝聚矛盾化解合力
四、強化領(lǐng)導(dǎo)，有力推動化解
二、矛盾糾紛多元化解工作存在的問題
（一）調(diào)解力量比較薄弱
（二）調(diào)解工作經(jīng)費不足
（三）調(diào)解工作方式、手段滯后
三、下一步工作打算
（一）加強制度建設(shè)，完善各項機制
一是健全完善矛盾糾紛滾動排查機制
二是健全完善矛盾糾紛研判分析制度
三是健全完善矛盾糾紛分層分級化解機制
（二）壓實化解責任，嚴格考核獎懲
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街道多元矛盾糾紛化解工作情況匯報

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！
今年是我街道矛盾糾紛化解攻堅之年，也是推進依法治街的關(guān)鍵之年。在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我街道矛盾糾紛多元化解工作以深入貫徹落實中央、省、市、區(qū)政法工作會議精神為指導(dǎo)，以確保政qu-a全、制du-a全為核心，以化解矛盾糾紛、構(gòu)建和諧社會為目標，建立有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機制，扼住源頭預(yù)防化解，突出矛盾攻堅破難，最大限度減少不穩(wěn)定因素，保障社會大局穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)。現(xiàn)將街道矛盾糾紛多元化解工作匯報如下：
一、主要做法經(jīng)驗
（一）整合資源，構(gòu)建聯(lián)動工作體系
加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合組織力量，充實調(diào)處隊伍。整合駐村（社區(qū)）民警4人、聯(lián)系律師6人、巡防隊員36人、網(wǎng)格員144人、和議員312人、志愿者隊伍260人、專職調(diào)解員2人，初步組建起一支組織嚴密、經(jīng)驗豐富、結(jié)構(gòu)合理、布局廣泛、代表性強的矛盾糾紛多元化解調(diào)處隊伍。在街道、村（社區(qū)）兩
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糾紛多元化解工作調(diào)度會，形成綜合研判與重點研判相結(jié)合的矛盾糾紛常態(tài)研判工作機制，全面收集、匯總、梳理各類矛盾糾紛動態(tài)信息，準確掌握客觀情況，分析研判矛盾趨勢動向，提出有預(yù)見性、指導(dǎo)性、實效性預(yù)防化解矛盾糾紛的措施意見。經(jīng)過街道矛盾糾紛綜合調(diào)度，解決疑難案件1起、歷史遺留問題2件，今年以來全街道無重大刑事an件、無民轉(zhuǎn)刑案件，沒有因矛盾化解不及時引發(fā)的_性事件或_性上訪事件。
（三）搭牢平臺，凝聚矛盾化解合力
全力推進兩級綜治工作平臺建設(shè)，通過設(shè)立集矛盾糾紛受理窗口、建立矛盾糾紛調(diào)處室、信訪接待室、公共法律服務(wù)中心、心理咨詢室為一體的綜治中心實現(xiàn)一條龍受理、一站式服務(wù)、一攬子解決矛盾糾紛，根據(jù)案件的具體情況在綜治中心充分進行矛盾糾紛的“分流”，加強調(diào)訴對接、調(diào)辦對接，及時地通過合適途徑解決矛盾糾紛。目前街道綜治中心正在進行改造升級，預(yù)計升級完成后街道綜治中心的矛盾糾紛“接待容量”和“調(diào)解效率”會有響應(yīng)提升。今年以來，依托街道綜治中心，化解各類矛盾糾紛354起，化解率100%;人民調(diào)解68起，調(diào)處成功率達92%；共受理各類**32件，其中**轉(zhuǎn)送16件，在這些***中，已處置28件，辦結(jié)率87.5%；領(lǐng)導(dǎo)接訪下訪53起，解答各類咨詢問題1400余條；對群眾的**問題，均做到及時受理，全程參與并督查督辦落實到位，真正起到了維護_第一道防線作用。
四、強化領(lǐng)導(dǎo)，有力推動化解
街道主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，充分壓實責任，實行矛盾糾紛化解領(lǐng)導(dǎo)包案制度，嚴格獎懲考核。今年以來，**班子成員共參與矛盾糾紛化解30余起，化解率高達90%，未能及時化解的主要為疑難案件和歷史遺留問題。行政調(diào)解中有領(lǐng)導(dǎo)的參與，加強了對矛盾糾紛的整體統(tǒng)籌和部門單位的協(xié)調(diào)。如代某某一案中，街道主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)共組織調(diào)解會議5次，為代某某協(xié)調(diào)有關(guān)單位參與2次，有力地推進了本案的化解進度；如在**村因工地施工欠工人勞務(wù)費一案中，街道領(lǐng)導(dǎo)第一時間到場進行化解，表達了街道化解矛盾的誠懇態(tài)度和堅定決心，防止了矛盾的激化。
二、矛盾糾紛多元化解工作存在的問題
（一）調(diào)解力量比較薄弱。街道雖然有調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組及調(diào)解工作中心，但沒有固定的調(diào)解員;調(diào)解員大多是單位退休的老干部、老黨員，工作人員不固定，工作積極主動性不足;村級調(diào)委會建設(shè)不規(guī)范，軟、硬件設(shè)施缺乏，隊伍性別結(jié)構(gòu)、年齡層次不合理，多數(shù)由本村干部兼任，且身兼多職，很難有足夠的時間和精力做好調(diào)解工作;大多調(diào)委員會成員業(yè)務(wù)不精，缺乏專業(yè)法律知識，知識層次較低。
（二）調(diào)解工作經(jīng)費不足。實際運作中，調(diào)解經(jīng)費短缺仍然是導(dǎo)致矛盾糾紛排查調(diào)處力度不夠，培訓(xùn)、宣傳工作難于開展最直接的原因。　　
（三）調(diào)解工作方式、手段滯后。部分調(diào)解員在化解社會矛盾的方式方法和業(yè)務(wù)素質(zhì)能力還有欠缺，調(diào)解手段側(cè)重于情與理的運用而不注意德與法的結(jié)合，因而調(diào)解效果不明顯。
三、下一步工作打算　
（一）加強制度建設(shè)，完善各項機制
一是健全完善矛盾糾紛滾動排查機制。堅持定期和集中排查相結(jié)合和條塊結(jié)合的原則，逢有重要節(jié)日重大活動等時段，各級各部門要組織集中排查收集。建立逐級上報制度，對排查的社會矛盾分類登記、匯總建檔，以月報形式逐級上報。對重大緊急事項，要第一時間排查上報。二是健全完善矛盾糾紛研判分析制度。要健全矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)會議例會制度，對收集的社會矛盾糾紛信息定期分析研判、總結(jié)分析矛盾糾紛規(guī)律，不斷調(diào)整、創(chuàng)新調(diào)解方法，提高調(diào)解時效。三是健全完善矛 ……（未完，全文共2930字，當前僅顯示1863字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道多元矛盾糾紛化解工作情況匯報》）