市小學提升教育滿意度實施方案

目錄/提綱：……
一、指導(dǎo)思想
二、主要目標
三、主要內(nèi)容
1、做好電話模擬測評反映問題的整改
2、做好“五項管理”和“雙減”工作推進落實工作
3、做好社會宣傳工作，提高群眾對教育工作的知曉度
4、做好學校與家長和社會各界溝通工作
5、做好規(guī)范管理工作，進一步提高學校管理水平
6、做好開門辦學工作，妥善處理輿情和群眾反映較集中問題
7、做好成果固化工作，建立滿意度工作長效機制
四、保障措施
1、提高認識
2、組織機構(gòu)
3、督查落實
……
**市**小學提升教育滿意度實施方案

進一步加強學校與社會各界的溝通交流，努力解決廣大群眾關(guān)注的教育熱點、難點問題，更好地聽取群眾意見、改進工作，不斷提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平，提高人民群眾對學校教育工作的滿意度，根據(jù)**市教育局《關(guān)于推進提升教育滿意度工作的緊急通知》和《關(guān)于進一步強化區(qū)縣管理職能，提升教育滿意度考核評價水平的實施方案》要求認真貫徹落實**市推進“雙減”和規(guī)范民辦義務(wù)教育發(fā)展工作部署培訓(xùn)會精神，結(jié)合我校實際，制定學校滿意度提升工作實施方案如下：
一、指導(dǎo)思想
認真落實立德樹人根本任務(wù)，按照中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓(xùn)負擔的意見》和教育部等多部門“雙減”“五項管理”有關(guān)規(guī)定要求，按照推進《**省普通中小學辦學基本規(guī)范》和**市教育局有關(guān)規(guī)范辦學行
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群眾教育滿意度調(diào)查中做出肯定性評價。
2. 做好“五項管理”和“雙減”工作推進落實工作。按照中央、省和市出臺的關(guān)于落實“五項管理”和“雙減”工作有關(guān)要求，制定專項工作方案和措施，強力推進工作落實生效，針對手機、作業(yè)、睡眠、讀物、體質(zhì)健康五項管理和減輕義務(wù)教育階段中小學生課業(yè)負擔和減輕校外培訓(xùn)負擔，全面進行摸排整改，規(guī)范學校辦學行為，從學生的實際需求和家長的合理意愿出發(fā)，科學有序安排好課后服務(wù)，促進中小學生身心健康全面發(fā)展。合理安排好學生的課后延時服務(wù)需求。嚴格規(guī)范辦學行為，落實上級主管部門學生放假時間，實現(xiàn)開展課后服務(wù)滿足需求和提供服務(wù)達到100%。放假期間，學生因家庭學習環(huán)境等原因需要到校學習的，學校開放教室和自習室提供學習場所和相應(yīng)服務(wù)，不得要求所有學生集中到校上新課、補課，教育教學和管理要求應(yīng)及時穩(wěn)妥與家長進行溝通。
3. 做好社會宣傳工作，提高群眾對教育工作的知曉度。拓展學校成績宣傳渠道，加強學校自媒體平臺建設(shè)，采取家訪、致家長一封信、微信公眾號、QQ家長群、微信群、校園網(wǎng)、家長會、學生班會、家校聯(lián)系卡等形式，每學期集中組織學校工作社會宣傳，把學校發(fā)展的新成就、新亮點、新做法，學校育人新方略，家校溝通新途徑、學校發(fā)展新氣象等及時向家長和社會進行宣傳推介。做好招生政策的解讀和落實工作，及時向社會宣傳上級教育規(guī)劃和學校招生方案，讓群眾安心、放心。要確保宣傳效果，在宣傳教育發(fā)展成果的同時，發(fā)揮家長學校、家委會的溝通紐帶作用，每學期舉辦學校開放日活動，誠懇征詢家長和社會對學校辦學的意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題及時清單項目化整改落實，確保溝通無障礙、問題能找到、解決有路徑、整改立說立行有效果。
4. 做好學校與家長和社會各界溝通工作。以家委會建設(shè)為平臺不斷創(chuàng)新家�；臃绞�，以豐富多彩的活動吸引家長參與到學校工作和學生教育中來，讓學校、家長、教師在互動的過程中增進交流和理解，讓家長和教師成為知心人。通過持續(xù)開展“家訪進萬家、滿意在教育”活動、家長懇談會、學生問卷分析等有效手段，校長、中層干部、班主任及教師登門入戶家訪，采取線上線下形式，面對面傾聽家長心聲，共商發(fā)展策略，實現(xiàn)家訪100%全覆蓋，創(chuàng)設(shè)家校合力育人的良好環(huán)境。固話家訪成果，每年充分利用寒暑假、法定節(jié)假日等有利時機，深入學生家庭走訪，了解學生家庭教育情況，進行多種形式的家校溝通，搭建家校社協(xié)同共育的橋梁。
5. 做好規(guī)范管理工作，進一步提高學校管理水平。結(jié)合實際和前期群眾滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，積極有效地進行整改。特別做好以下幾個方面的工作：一是進一步加強師德師風建設(shè)，認真組織教職工學習貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，加強教師職業(yè)道德教育和紀律教育，提倡做崇高師德的塑造者；二是要進一步提升學校后勤服務(wù)水平，不斷提高課后延時服務(wù)、學生就餐服務(wù)、學校周邊環(huán)境治理等方面的管理水平；三是要進一步加強學生安全教育，強化安全防范措施，提高安保水平；四是要進一步規(guī)范辦學行為，嚴格按《**省普通中小學管理基本規(guī)范 ……（未完，全文共3192字，當前僅顯示1612字，請閱讀下面提示信息。收藏《市小學提升教育滿意度實施方案》）