鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮調(diào)度中心2021年工作總結(jié)及2022年工作思路

目錄/提綱：……
一、2021年工作總結(jié)
1、抓學(xué)習(xí)，提高理論武裝水平
2、抓業(yè)務(wù)，增強(qiáng)綜合服務(wù)能力
3、抓制度，促進(jìn)規(guī)范管理成效
4、抓統(tǒng)籌，助力常態(tài)疫情防控
5、抓長(zhǎng)效，推動(dòng)工作扎實(shí)有力
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題
一是“1+4”平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有待完善
二是網(wǎng)格精細(xì)劃分管理有待深入
三是網(wǎng)格管理體系建設(shè)有待加強(qiáng)
三、2022年工作思路
1、以科技為引領(lǐng)，加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)
2、以創(chuàng)新為動(dòng)力，著力打造一體化指揮新模式
3、以網(wǎng)格為依托，全面打通基層治理“最后一米”
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮調(diào)度中心2021年工作總結(jié)及2022年工作思路

根據(jù)區(qū)指揮中心關(guān)于開展總結(jié)今年、謀劃來(lái)年的工作要求，**鎮(zhèn)指揮調(diào)度中心認(rèn)真回顧總結(jié)了2021年工作，并結(jié)合市區(qū)有關(guān)精神和全鎮(zhèn)實(shí)際，深入謀劃思考了2022年工作。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、2021年工作總結(jié)
2021年是**鎮(zhèn)全面加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化工作的一年，也是鎮(zhèn)指揮調(diào)度中心進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一年。一年來(lái)，“中心”全面貫徹落實(shí)省市區(qū)政法委和鎮(zhèn)黨委的工作部署要求，在區(qū)指揮中心的有力指導(dǎo)下，各項(xiàng)工作圓滿完成，取得了可圈可點(diǎn)的成績(jī)，助力全鎮(zhèn)順利通過(guò)了市、區(qū)“三整合”驗(yàn)收，并創(chuàng)成“市級(jí)”示范單位，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法先后被揚(yáng)州開發(fā)區(qū)、揚(yáng)帆、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、人民論壇等多家主流媒體宣傳報(bào)道，彰顯“創(chuàng)新社會(huì)治理_，提高社會(huì)治理水平”取得了實(shí)在成效。
1、抓學(xué)習(xí)，提高理論武裝水平。深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于加
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略619字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
、網(wǎng)格化服務(wù)管理、疫情常態(tài)化防控“三個(gè)中心”融合一體化運(yùn)作，全面加強(qiáng)微網(wǎng)格建設(shè)，科學(xué)劃分微網(wǎng)格352個(gè)，選優(yōu)配強(qiáng)微網(wǎng)格員357名，全力服務(wù)常態(tài)化疫情防控，著力深化“指揮調(diào)度+大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”的治理新模式，有力下達(dá)指令排查公安大數(shù)據(jù)7830條，落實(shí)集中隔離1483人、“六包一”監(jiān)管2496人，各部門、單位無(wú)縫對(duì)接、有效聯(lián)動(dòng)、閉環(huán)運(yùn)作，織牢了聯(lián)防聯(lián)控群防群控最強(qiáng)“一張網(wǎng)”。
5、抓長(zhǎng)效，推動(dòng)工作扎實(shí)有力。“中心”始終堅(jiān)持“把功夫用在平時(shí)”的理念，把每個(gè)平常日當(dāng)著每個(gè)檢查日，狠抓常態(tài)長(zhǎng)效管理，不斷鞏固建設(shè)成果，發(fā)力推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新成效。全年，分析研判工單派遣辦結(jié)達(dá)28件，疫情防控工單派遣辦結(jié)101件，雙隨機(jī)派單辦結(jié)329件，職能部門閉環(huán)事件工單派遣辦結(jié)4049件，網(wǎng)格員上報(bào)工單自辦自結(jié)1977件。寄語(yǔ)市長(zhǎng)信箱派單答復(fù)148件，“12345”市政府公開電話派單答復(fù)1010件，均在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成答復(fù)，答復(fù)滿意率達(dá)**%以上。
二、當(dāng)前存在的問(wèn)題
一年的工作雖然取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求還存在一定差距，還面臨著不少發(fā)展問(wèn)題。一是“1+4”平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有待完善。一些部門、單位信息錄入員思想不夠重視，往往需要督促提醒才能及時(shí)更新完善信息。有些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)，企業(yè)單位（尤其規(guī)上企業(yè)）還存在著不愿平臺(tái)共享，因沒(méi)有市區(qū)文件支撐，協(xié)調(diào)難度比較大，導(dǎo)致部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)信息不全。二是網(wǎng)格精細(xì)劃分管理有待深入。網(wǎng)格員專職化、企業(yè)和工地納入網(wǎng)格化管理仍存在不足。隨著新的小區(qū)（如**小區(qū)）的建立，現(xiàn)有網(wǎng)格已不能形成全覆蓋，且隨著小區(qū)入住率的增加，實(shí)際戶數(shù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一級(jí)網(wǎng)格的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，部分網(wǎng)格隨著時(shí)間的推進(jìn)已過(guò)于偏大，很大程度上增加了網(wǎng)格員開展工作的難度，需及時(shí)調(diào)整。三是網(wǎng)格管理體系建設(shè)有待加強(qiáng)。“網(wǎng)格+”的治理模式還未完全完善到位，未能提高微網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)事件的響應(yīng)、排查、報(bào)送和處置效率，各部門之間的權(quán)責(zé)分工與執(zhí)法聯(lián)動(dòng)未能真空銜接到位。目前看，條塊結(jié)合、聯(lián)動(dòng)處置的網(wǎng)格案件協(xié)作調(diào)處機(jī)制還未完全通暢，指揮調(diào)度中心還缺乏協(xié)調(diào)部門參與網(wǎng)格事件處置的能力與抓手，基層網(wǎng)格事件的處置往往面臨單一部門單位。對(duì)此，我們將直面問(wèn)題、迎難而上，采取更有效、更務(wù)實(shí)的措施來(lái)應(yīng)對(duì)解決。
三、2022年工作思路
今年，我“中心”將以機(jī)構(gòu)改革“三整合”省級(jí)示范創(chuàng)建為目標(biāo)，緊扣八屆市委****區(qū)工委第一次擴(kuò)大會(huì)議精神，強(qiáng)抓機(jī)遇，奮勇爭(zhēng)先，以優(yōu)異的成績(jī)獻(xiàn)禮建區(qū)30年，助力全區(qū)“二次”創(chuàng)業(yè)、八里經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展高質(zhì)量。
1、以科技為引領(lǐng)，加快推進(jìn)社會(huì)治理現(xiàn)代化建設(shè)。全面建成村（社區(qū)）視頻調(diào)度系統(tǒng)，配發(fā)微網(wǎng)格員“網(wǎng)格通”手機(jī)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）四級(jí)視頻調(diào)度（會(huì)議）和對(duì)網(wǎng)格員、微網(wǎng)格員的直接點(diǎn)調(diào)。全面完成“雪亮工程”增補(bǔ)項(xiàng)目以及鎮(zhèn)區(qū)高炮、AR技術(shù)等全景可視頻化調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警作用，并將現(xiàn)有資源無(wú)人機(jī)系統(tǒng)接入指揮調(diào)度中心，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)效果。同時(shí)，結(jié)合常態(tài)化疫情防控，繼續(xù)加大資金投入，落實(shí)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，實(shí)質(zhì)性推動(dòng)“智慧社區(qū)”建設(shè)，努力打造“千里眼”“順風(fēng)耳”**特色品牌。
2、以創(chuàng)新為動(dòng)力，著力打造一體化指揮新模式。進(jìn)一步加強(qiáng)審批服務(wù)綜合執(zhí)法一體化平臺(tái)（“1+4”平臺(tái)）系統(tǒng)建設(shè)，以信息化 ……（未完，全文共2734字，當(dāng)前僅顯示1738字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)指揮調(diào)度中心2021年工作總結(jié)及2022年工作思路》）