縣人民法院推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、公共法律服務(wù)體系建設(shè)基本現(xiàn)狀
（一）“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺(tái)建設(shè)
（二）“1+1+3”訴訟服務(wù)中心建設(shè)
（三）訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)
二、主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃
（二）加強(qiáng)建章立制，強(qiáng)化規(guī)范管理
（三）圍繞群眾滿意，強(qiáng)化訴訟服務(wù)
（四）緊扣主責(zé)主業(yè)，延伸服務(wù)觸角
（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升司法形象
三、存在問題
四、意見建議
（一）進(jìn)一步優(yōu)化_，健全保障機(jī)制
（二）進(jìn)一步創(chuàng)新模式，塑造品牌服務(wù)
（三）進(jìn)一步引入多元力量，推動(dòng)服務(wù)前移
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化隊(duì)伍，增強(qiáng)服務(wù)效果
……
縣人民法院推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報(bào)

近年來，**法院在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、上級法院的大力指導(dǎo)以及縣政府、縣政協(xié)、社會(huì)各界的關(guān)心支持下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以爭創(chuàng)全省先進(jìn)法院為目標(biāo)，以“努力讓人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義”為價(jià)值追求，以線上線下平臺(tái)為抓手，扎實(shí)推進(jìn)“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺(tái)、“1+1+3”訴訟服務(wù)中心、訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)，促進(jìn)我院公共法律服務(wù)體系建設(shè)不斷完善。
現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、公共法律服務(wù)體系建設(shè)基本現(xiàn)狀
（一）“1+11”**縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺(tái)建設(shè)
我院創(chuàng)新縣域訴源治理新模式，打造“黨委統(tǒng)領(lǐng)、法院主導(dǎo)、平臺(tái)集成、多元解紛”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”**模式。建立1個(gè)縣級訴調(diào)中心和11個(gè)鎮(zhèn)街**工作室的“1+11”縣鎮(zhèn)兩級解紛平臺(tái)，配備完善辦公場所和條件，實(shí)現(xiàn)力量整合、資源共享、矛盾聯(lián)調(diào)，推動(dòng)將大量矛盾糾紛化解在基層、將風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。去年12月，**模式被推薦為《**市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化“一縣（區(qū)）一示范點(diǎn)”建設(shè)方案》重點(diǎn)項(xiàng)目。今年6月，該模式獲**市共建共治共享市域社會(huì)治理實(shí)踐創(chuàng)新十大項(xiàng)目二等獎(jiǎng)。

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件自助查詢電子觸摸屏，當(dāng)事人只要輸入案號或者姓名及查詢碼，即可查詢自己案件的審理狀態(tài)、承辦法官等信息；配置便民利民柜和圖書柜存放法律圖書、期刊等供群眾免費(fèi)閱讀以及獲取法律知識(shí)；添置休息座椅、飲水器具，免費(fèi)提供筆墨紙張、老花鏡、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、無障礙通道等便民設(shè)施。
——法律宣傳區(qū)。配備LED顯示屏，依托信息化拓展便捷化司法宣傳服務(wù)，推進(jìn)司法服務(wù)公開化。通過電子顯示屏滾動(dòng)播放法律法規(guī)知識(shí)、《以案說法》宣傳片等信息，當(dāng)事人可從中學(xué)習(xí)法律知識(shí)、了解法院工作。
——律師閱卷室、律師休息室、律師參與涉法涉訴信訪糾紛工作室。配置辦公桌椅、電腦、打印機(jī)和空調(diào)，免費(fèi)提供律師袍借用、網(wǎng)上閱卷等服務(wù)，為律師創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，方便其參與訴訟活動(dòng)，也為他們充分行使訴訟權(quán)利、更好地維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益創(chuàng)造了有利空間。
——法官約見室。配備錄像監(jiān)控等設(shè)施，約見全程公開透明；法官可針對性地做好當(dāng)事人的服判息訴或釋法明理工作，實(shí)現(xiàn)法官和當(dāng)事人的零距離溝通。
——信訪接待室。在訴訟服務(wù)長廊設(shè)置信訪室，配備2名專職接訪人員；對群眾來信，認(rèn)真分揀、拆閱、登記，及時(shí)轉(zhuǎn)辦或給予回復(fù)；對群眾來訪，進(jìn)行登記、分流、接談處理，積極做好信訪調(diào)解工作，真誠為群眾排憂解難。另外，成功開通了網(wǎng)上信訪、視頻接訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了從走訪到遠(yuǎn)程視頻接訪的申訴信訪新模式轉(zhuǎn)變，為涉訴信訪群眾解決訴求提供了便捷通道。
——速裁快審團(tuán)隊(duì)。推行“分調(diào)裁審”，按照“1:1:1”的比例在院機(jī)關(guān)訴訟服務(wù)中心配備2個(gè)速裁快審團(tuán)隊(duì)，1-6月41.45%的民事案件在訴訟服務(wù)中心得到快速解決。
——綠色服務(wù)通道。為農(nóng)民工討薪、撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、勞動(dòng)爭議等涉民生案件專門開設(shè)立案綠色通道，爭取快速立案、快速審理、快速結(jié)案、快速執(zhí)行，在案件受理階段充分維護(hù)弱勢_的合法權(quán)益。
——監(jiān)察投訴區(qū)。設(shè)置監(jiān)察投訴信箱，由督察室工作人員每天收集并處理當(dāng)事人對訴訟服務(wù)、案件審理和執(zhí)行等方面的投訴、意見和建議。
（三）訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)
為全面深化司法公開、不斷加強(qiáng)訴訟服務(wù)工作，我院大力推進(jìn)訴訟服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，真正把訴訟服務(wù)網(wǎng)建設(shè)成為展示司法文明、方便群眾訴訟的窗口。一是設(shè)立了法院門戶網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)有網(wǎng)上立案、案件查詢、庭審直播等專欄。門戶網(wǎng)已建成網(wǎng)上訴訟服務(wù)平臺(tái)，融合了訴訟服務(wù)和司法公開的功能，除查閱一般的指引類信息和裁判文書外，當(dāng)事人和一般公眾均可通過該平臺(tái)查詢案件基本信息，當(dāng)事人足不出戶即可憑借立案后獲取的案件密碼進(jìn)一步查詢案件詳細(xì)信息以及掌握案件動(dòng)態(tài)。二是加強(qiáng)智慧法院建設(shè)。建成11個(gè)科技法庭，實(shí)現(xiàn)全程同步錄音錄像和庭審直播。大力推行線上辦案，線上調(diào)解、開庭，倡導(dǎo)當(dāng)事人通過訴訟服務(wù)網(wǎng)、移動(dòng)微法院等平臺(tái)進(jìn)行線上訴訟，足不出戶解決糾紛。三是繼續(xù)深化“四大公開平臺(tái)”建設(shè)。依托法院官方網(wǎng)站，全面公開裁判文書、審判流程、執(zhí)行信息和庭審直播。四是開通“****縣人民法院”微信公眾號。此公眾號提供關(guān)于法院、訴訟服務(wù)、司法公開三大服務(wù)功能，公眾可以利用科技手段，了解法院動(dòng)態(tài)，享受線上智能法律咨詢、網(wǎng)上立案、案件查詢、溝通聯(lián)系等便捷、高效的“一指通”網(wǎng)上訴訟服務(wù)。
二、主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃
我院將公共法律服務(wù)體系建設(shè)與“楓橋”、一站式多元解紛與訴訟服務(wù)體系建設(shè)、審判執(zhí)行、司法公開、法治宣傳等重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合，對不同的重點(diǎn)工作設(shè)立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定詳細(xì)工作方案和任務(wù)推進(jìn)清單，明確責(zé)任部門和完成時(shí)限，確保各項(xiàng)工作任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn)。以我院今年重點(diǎn)推進(jìn)的**工作為例，成立以黨組書記為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立院領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)指導(dǎo)工作制，印發(fā)《創(chuàng)新發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作方案》，詳細(xì)列出各項(xiàng)工作任務(wù)及實(shí)施舉措，將總方案的工作要求細(xì)分為35項(xiàng)工作任務(wù)，明確責(zé)任部門、責(zé)任人與完成時(shí)限，加強(qiáng)對落實(shí)情況的督察問效，召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議和辦公室會(huì)議等共10余次，聽取工作落實(shí)情況，并把該項(xiàng)工作作為年度考核的重要內(nèi)容。目前已完成21項(xiàng)，完成率為60%。
（二）加強(qiáng)建章立制，強(qiáng)化規(guī)范管理
我院高度重視建章立制工作，在訴源治理、訴訟服務(wù)、信訪、法治宣傳、綜合管理等方面 ……（未完，全文共6284字，當(dāng)前僅顯示2206字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣人民法院推進(jìn)公共法律服務(wù)體系建設(shè)情況匯報(bào)》）