在加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)窗口單位規(guī)范化建設(shè)會(huì)議上的講話

目錄/提綱：……
一、提高思想站位，充分認(rèn)識(shí)政審批處的重要意義
二、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的服務(wù)窗口
1、服務(wù)態(tài)度生硬
2、辦事效率低下
3、作風(fēng)紀(jì)律松懈
4、廉潔意識(shí)不強(qiáng)
三、強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)公安機(jī)關(guān)服務(wù)窗口高效運(yùn)行
一是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)
三是強(qiáng)化宣傳引領(lǐng)
……
在加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)窗口單位規(guī)范化建設(shè)會(huì)議上的講話

今年以來，***縣公安局行政審批處各窗口單位堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上，大力加強(qiáng)窗口單位建設(shè)，不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作，窗口單位管理服務(wù)水平和作風(fēng)形象有了很大提升。但是，同新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求和人民群眾的新期待相比，公安機(jī)關(guān)窗口單位建設(shè)還存在著很多不適應(yīng)，一些窗口單位在管理效能、服務(wù)水平、工作作風(fēng)上還存在著諸多問題。此次召開座談會(huì)的目的是為扎實(shí)開展好黨的十九大教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)
……（新文秘網(wǎng)http://www.120pk.cn省略337字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　

二、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意的服務(wù)窗口
各窗口單位要堅(jiān)持以人為本，文明服務(wù)工作理念，始終把人民群眾的利益放在第一位，把服務(wù)質(zhì)量放在第一位。堅(jiān)持“樹形象、強(qiáng)素質(zhì)、講文明、爭(zhēng)榮譽(yù)”，全力打造文明服務(wù)窗口。一是窗口單位上班期間一律著制式警服，做到統(tǒng)一、規(guī)范、精神，充分展示公安隊(duì)伍良好形象；二是規(guī)范用語，嚴(yán)格落實(shí)《公安機(jī)關(guān)窗口單位文明用語》，把“請(qǐng)、您好、謝謝、慢走”等作為窗口工作“口頭禪”；三是規(guī)范行為舉止，警容風(fēng)貌要端正，做好“四個(gè)不準(zhǔn)”，即：不準(zhǔn)抽煙、不準(zhǔn)故意刁難群眾、不準(zhǔn)玩手機(jī)、不準(zhǔn)警便混穿。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，形象意識(shí)，堅(jiān)持嚴(yán)格、規(guī)范、公正、文明，自覺做到依法辦事、熱情服務(wù)，努力營(yíng)造立足本職、無私奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
同時(shí)，要堅(jiān)決杜絕已下幾方面問題：
1、服務(wù)態(tài)度生硬。服務(wù)意識(shí)差，接待辦事群眾語氣生硬，對(duì)待群眾咨詢漫不經(jīng)心，門難進(jìn)、臉難看、事難辦，缺乏誠(chéng)心、熱心、耐心的服務(wù)態(tài)度。
2、辦事效率低下。業(yè)務(wù)不熟練，辦事拖拉、推諉扯皮、久拖不辦，不作為、慢作為、亂作為，缺乏全心全意干、爭(zhēng)分奪秒干、務(wù)求實(shí)效干的精神。
3、作風(fēng)紀(jì)律松懈。作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)，不遵守工作紀(jì)律，不執(zhí)行制度規(guī)定，_散漫，遲到早退，擅離職守，工作時(shí)間干私活、上網(wǎng)聊天，缺乏遵章、守紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
4、廉潔意識(shí)不強(qiáng)。為政不廉潔，正常工作增設(shè)門檻，正常審批推三阻四，吃拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事；b_m宗旨不強(qiáng)，與中介機(jī)構(gòu)里通處聯(lián)，以權(quán)謀私，假公濟(jì)私，缺乏嚴(yán)于律己、清正廉潔、警鐘長(zhǎng)鳴的意識(shí)。
三、強(qiáng)化工作措施，推動(dòng)公安機(jī)關(guān)服務(wù)窗口高效運(yùn)行
一是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。縣局相關(guān)職能部門將不定期對(duì)各窗口單位在履行職責(zé)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn) ……（未完，全文共1487字，當(dāng)前僅顯示945字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在加強(qiáng)公安機(jī)關(guān)窗口單位規(guī)范化建設(shè)會(huì)議上的講話》）