在加強公安機關窗口單位規(guī)范化建設會議上的講話

目錄/提綱：……
一、提高思想站位，充分認識政審批處的重要意義
二、改進服務作風，爭創(chuàng)人民滿意的服務窗口
1、服務態(tài)度生硬
2、辦事效率低下
3、作風紀律松懈
4、廉潔意識不強
三、強化工作措施，推動公安機關服務窗口高效運行
一是強化督導檢查
二是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進
三是強化宣傳引領
……
在加強公安機關窗口單位規(guī)范化建設會議上的講話

今年以來，***縣公安局行政審批處各窗口單位堅持以人為本、服務至上，大力加強窗口單位建設，不斷改進管理服務工作，窗口單位管理服務水平和作風形象有了很大提升。但是，同新形勢、新任務、新要求和人民群眾的新期待相比，公安機關窗口單位建設還存在著很多不適應，一些窗口單位在管理效能、服務水平、工作作風上還存在著諸多問題。此次召開座談會的目的是為扎實開展好黨的十九大教育實踐活動，認
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二、改進服務作風，爭創(chuàng)人民滿意的服務窗口
各窗口單位要堅持以人為本，文明服務工作理念，始終把人民群眾的利益放在第一位，把服務質(zhì)量放在第一位。堅持“樹形象、強素質(zhì)、講文明、爭榮譽”，全力打造文明服務窗口。一是窗口單位上班期間一律著制式警服，做到統(tǒng)一、規(guī)范、精神，充分展示公安隊伍良好形象；二是規(guī)范用語，嚴格落實《公安機關窗口單位文明用語》，把“請、您好、謝謝、慢走”等作為窗口工作“口頭禪”；三是規(guī)范行為舉止，警容風貌要端正，做好“四個不準”，即：不準抽煙、不準故意刁難群眾、不準玩手機、不準警便混穿。四是強化服務意識，形象意識，堅持嚴格、規(guī)范、公正、文明，自覺做到依法辦事、熱情服務，努力營造立足本職、無私奉獻、創(chuàng)先爭優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
同時，要堅決杜絕已下幾方面問題：
1、服務態(tài)度生硬。服務意識差，接待辦事群眾語氣生硬，對待群眾咨詢漫不經(jīng)心，門難進、臉難看、事難辦，缺乏誠心、熱心、耐心的服務態(tài)度。
2、辦事效率低下。業(yè)務不熟練，辦事拖拉、推諉扯皮、久拖不辦，不作為、慢作為、亂作為，缺乏全心全意干、爭分奪秒干、務求實效干的精神。
3、作風紀律松懈。作風不嚴謹，不遵守工作紀律，不執(zhí)行制度規(guī)定，_散漫，遲到早退，擅離職守，工作時間干私活、上網(wǎng)聊天，缺乏遵章、守紀、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、廉潔意識不強。為政不廉潔，正常工作增設門檻，正常審批推三阻四，吃拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事；b_m宗旨不強，與中介機構(gòu)里通處聯(lián)，以權謀私，假公濟私，缺乏嚴于律己、清正廉潔、警鐘長鳴的意識。
三、強化工作措施，推動公安機關服務窗口高效運行
一是強化督導檢查�？h局相關職能部門將不定期對各窗口單位在履行職責、辦事效率、服務態(tài)度等方面進 ……（未完，全文共1487字，當前僅顯示945字，請閱讀下面提示信息。收藏《在加強公安機關窗口單位規(guī)范化建設會議上的講話》）