檢察院檢察宣傳工作經(jīng)驗交流材料:與業(yè)務(wù)部門融合 加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作

目錄/提綱：……
一、增強粘性，建立正面宣傳的“良性循環(huán)”
（一）主動出擊，完善機制，增強“關(guān)聯(lián)粘性”
一是構(gòu)建與業(yè)務(wù)部門的銜接機制
二是強調(diào)素材采集的“親歷性”
（二）精心策劃，貼近干警，增強“情感粘性”
（三）吃透上情，了解需求，增強“用戶粘性”
二、理念共享，打好輿論引導(dǎo)“主動仗”
（一）上下聯(lián)動，搭建檢察宣傳“高速道”
（二）點面結(jié)合，提升輿論引導(dǎo)素能
（三）量化考核，推進(jìn)輿論引導(dǎo)規(guī)范化
三、典型帶動，促進(jìn)業(yè)務(wù)辦案與輿論引導(dǎo)深度融合
（一）定向培養(yǎng)，推動成果相互轉(zhuǎn)化
（二）擴大影響，提升輿論引導(dǎo)參與意識
……
檢察院檢察宣傳工作經(jīng)驗交流材料:與業(yè)務(wù)部門融合 加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作

宣傳工作和業(yè)務(wù)工作實質(zhì)上就是魚和水的關(guān)系，沒有業(yè)務(wù)，宣傳也就沒了生命力，沒了宣傳，業(yè)務(wù)也就缺少了活力。近幾年，在省院的指導(dǎo)和大力支持下，我院探索從“增強粘性”“理念共享”“典型帶動”三個方面加強與業(yè)務(wù)部門融合，不斷推動兩級院檢察宣傳工作持續(xù)進(jìn)步。
一、增強粘性，建立正面宣傳的“良性循環(huán)”
銷售學(xué)上有一個說法，叫“客戶粘性”，所謂客戶粘性，指的是客戶對于品牌或產(chǎn)品的忠誠、信任與良性體驗等結(jié)合起來形成的依賴感和再消費期望值。換言之，宣傳對于業(yè)務(wù)也是如此。如果業(yè)務(wù)部門人員能夠?qū)π麄魅藛T有依賴感、有傾訴欲，而宣傳又能據(jù)此不斷推出優(yōu)質(zhì)檢察作品，那么宣傳和業(yè)務(wù)就能建立一種正面宣傳的“良性循環(huán)”。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下，新時代檢察宣傳工作也面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。傳播速度快、載體形式多樣、即時互動性強等新媒體特點對檢察宣傳的內(nèi)容和形式都提出了更高的要求。**檢察長曾說，一個案例勝過一沓文件。歸根結(jié)底，宣傳還是要靠業(yè)務(wù)這個“根”和“源”，這就要求我們必須與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，增強二者粘性，才能綻放出更加璀璨
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氣。正是這樣一次次的創(chuàng)作，拉近了宣傳和業(yè)務(wù)人員的心，從感動到信任，從信任到信賴，一步步增強了兩者之間的“情感粘性”，讓檢察官愿意主動靠近，傾吐心聲。
（三）吃透上情，了解需求，增強“用戶粘性”
我們既要吃透檢察系統(tǒng)和地方黨委、政府、人大通過會議文件對檢察機關(guān)的指示要求等“上情”，又要摸透業(yè)務(wù)部門的各項工作計劃和內(nèi)容等“內(nèi)情”，對檢察中心工作、階段性重點工作、院黨組思路安排要做到心中有數(shù)，這樣在業(yè)務(wù)部門提供素材的時候，才能及時將上級政策部署與當(dāng)時的檢察工作相契合，增強宣傳與業(yè)務(wù)的“相互粘性”，讓業(yè)務(wù)部門感受到宣傳的成效，同時也能引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門落實上級重點工作和指示精神，努力做到檢察中心工作推進(jìn)到哪里，檢察宣傳思想工作就跟進(jìn)到哪里，實現(xiàn)同頻共振、同心同向、同步同行。
二、理念共享，打好輿論引導(dǎo)“主動仗”
（一）上下聯(lián)動，搭建檢察宣傳“高速道”
我院在現(xiàn)有條件上充分發(fā)掘潛力、優(yōu)化資源配置，制定了重大宣傳任務(wù)抽調(diào)制度和“一事一議”制度，在全市檢察機關(guān)篩選新聞敏感性強、文字功底好、工作積極性高的干警組成人才庫，在重大宣傳任務(wù)中根據(jù)需要進(jìn)行選擇抽調(diào)，組成臨時工作組，有效優(yōu)化整合全市宣傳人才資源，形成宣傳合力。完成宣傳任務(wù)后，及時通過微信群聊的方式，對工作進(jìn)行總結(jié)，以實戰(zhàn)代培訓(xùn)，提升宣傳隊伍戰(zhàn)斗力。
（二）點面結(jié)合，提升輿論引導(dǎo)素能
員額檢察官是網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的“主力軍”，但是大多數(shù)員額檢察官普遍擔(dān)憂自身較弱的輿論引導(dǎo)能力跟不上輿論引導(dǎo)工作的需要，我們采用了“短目標(biāo)”“長規(guī)劃”兩種方案來解決。
“短目標(biāo)”是結(jié)合業(yè)務(wù)辦案中_態(tài)風(fēng)險隱患排查工作，對發(fā)現(xiàn)的短板和問題進(jìn)行查缺補漏，發(fā)現(xiàn)一起解決一起，從思想意識和工作制度上為員額檢察官扎牢案件安全的“籬笆墻”。我院出臺《_態(tài)風(fēng)險隱患排查落實落細(xì)工作的實施意見》，針對工作崗位職責(zé)與面對的主要風(fēng)險不同，將人員細(xì)分為員額檢察官、行政人員兩類主體，從案事件辦理、隊伍管理、自媒體運行等三個方面詳細(xì)地劃分了yq風(fēng)險分級參考標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)員額檢察官對照標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則對所辦案件進(jìn)行排查，按月進(jìn)行上報。該制度實行零報告，2020年以來，已經(jīng)收到員額檢察官yq風(fēng)險排查表近2000份，對3000余起案事件進(jìn)行排查，針對有yq苗頭的案事件，按照“三同步”工作要求，由員額檢察官提供案情材料，由業(yè)務(wù)部門與宣傳部門共同研判，制定yq跟蹤監(jiān)測、風(fēng)險化解方案。同時在每季度召開的_態(tài)聯(lián)席會上，組織全院各職能部門學(xué)習(xí)_態(tài)領(lǐng)域最新要求部署，分析研判_態(tài)領(lǐng)域可能存在的風(fēng)險隱患，發(fā)送《_態(tài)提示函》，為干警敲響_態(tài)領(lǐng)域警鐘。該制度執(zhí)行以來，我院尚未發(fā)生yq事件。
“長規(guī)劃”是指通過各類培訓(xùn)、實戰(zhàn)演練等方式提升員額檢察官輿論引導(dǎo)能力，從根本上提升檢察機關(guān)輿論引導(dǎo)工作水平。我院每年都會對市院中層領(lǐng)導(dǎo)干部、員額檢察官和兩級院宣傳人員不定期開展集中專項培訓(xùn)，邀請國內(nèi)權(quán)威專家教授進(jìn)行授課，切實提升“關(guān)鍵少數(shù)”和員額檢察官對輿論引導(dǎo)工作的理解認(rèn)識和實踐水平；在全市兩級院組織的所有培訓(xùn)中均設(shè)置輿論引導(dǎo)課程，通過密集專業(yè)的培訓(xùn)，為全市員額檢察官打破“不敢、不會”參與輿論引導(dǎo)工作的“門檻”，結(jié)合實踐總結(jié)出一套行之有效的基本操作守則和工作方法，提升了素能、建立了信心。
（三）量化考核，推進(jìn)輿論引導(dǎo)規(guī)范化
2019年10月，我院被最高檢確定為檢察機關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)納入司法責(zé)任制配套改革試點單位，在市院黨組研究部署下，確定了“以最高檢試點精神為指引，以問題為導(dǎo)向，實事求是、因地制宜，推動‘三同步’在**檢察機關(guān)全面落地”的思路，確定以業(yè)務(wù)辦案流程中落實“三同步”原則為突破點，深入梳理工作推進(jìn)過程中最需要解決的問題、最急需突破的瓶頸，出臺《**市人民檢察院網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)納入司法責(zé)任制配套改革試點實施方案》，細(xì)化落實措施和責(zé)任分工。
考慮到網(wǎng)絡(luò)yq引導(dǎo)對大多數(shù)檢察官來說是新生事物，存在“不敢作為、不會作為”的普遍現(xiàn)象，我院在試點中按照案件辦理司法程序，將考核框架細(xì)化為接案階段、辦案階段、案后階 ……（未完，全文共4270字，當(dāng)前僅顯示2157字，請閱讀下面提示信息。收藏《檢察院檢察宣傳工作經(jīng)驗交流材料:與業(yè)務(wù)部門融合 加強正面宣傳和輿論引導(dǎo)工作》）