“文化于根”———力克“水土不服”根是什么?就存量而言,根是本企業(yè)長期發(fā)展中積淀下來的、被實踐證明是優(yōu)良的傳統(tǒng)文化;就增量而言,根是本企業(yè)在市場經(jīng)濟形勢下積極探索的、被新的實踐證明是具有競爭力的先進文化。盡管企業(yè)文化的來源是多方面的:有企業(yè)管理中形成的企業(yè)家文化;有企業(yè)員工在工作過程中形成的員工文化;有本行業(yè)獨具的特色文化;有身處其中的地域文化;有受其影響的外來文化等。但根的東西不能丟,本的東西不能變。有的企業(yè)在企業(yè)文化構(gòu)建中,一味求新求洋,忽視了優(yōu)良傳統(tǒng)文化的傳承;一味追求文字華麗,缺乏深層次、內(nèi)涵性的東西;一味效仿照搬,失去了本企業(yè)的個性特色。這樣“構(gòu)建”出的文化,與企業(yè)員工難以產(chǎn)生心理契合,與經(jīng)營管理形成“兩張皮
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之“內(nèi)化于心”!皟(nèi)化于心”需要經(jīng)歷一個認(rèn)識、認(rèn)知到認(rèn)同的過程。只有認(rèn)同,才會信奉。為促進全員認(rèn)同,應(yīng)著力做好以下幾項工作:
、苯M織推進。明確各級“一把手”是企業(yè)文化的第一宣傳者、第一推動者、第一責(zé)任人,把企業(yè)文化作為“一把手工程”來推進;明確各級管理人員是企業(yè)文化建設(shè)的主要承擔(dān)者、宣傳員,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)經(jīng)營管理工作,大力宣傳企業(yè)文化價值觀和經(jīng)營理念。
⒉強化培訓(xùn)。把員工塑造成“企業(yè)人”是企業(yè)文化建設(shè)的根本目的。要把一個自然人、社會人塑造成一個“企業(yè)人”,必須經(jīng)歷一番用優(yōu)秀的同一文化內(nèi)化員工思維模式的過程,這一過程的主要載體就是培訓(xùn)。要讓每一個員工都明白企業(yè)文化是什么,為什么要構(gòu)建這樣的企業(yè)文化,個人與企業(yè)文化的關(guān)系,如何體現(xiàn)企業(yè)文化等。只有企業(yè)全體員工都從內(nèi)心認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同了本企業(yè)的文化,才能內(nèi)化為員工的價值追求和自覺行動,形成企業(yè)的文化力。
、硨嵗龑(dǎo)。企業(yè)的觀念文化比較抽象,如何生動形象地進行宣傳教育?一是把“精神人格化”。大慶石油人把大慶精神人格化,持續(xù)深入地開展“學(xué)鐵人、立新功”的主題教育活動,強化了全員對企業(yè)精神的理解;二是把“理念故事化”。蒙牛集團通過非洲大草原“獅子與羚羊”的故事,生動地闡釋了“物競天擇、適者生存”的競爭理念;三是把“規(guī)范案例化。”運用正反案例的“震撼效應(yīng)”,加深行為規(guī)范的指引力度,使之入腦入心。
⒋營造氛圍。根據(jù)心理學(xué)研究,一個人長期處于一種觀念的熏陶下,潛移默化,內(nèi)心深處就會認(rèn)同這種觀念。因此,要充分利用各種載體、各種渠道、各種形式大力宣傳企業(yè)文化,營造一種濃濃的企業(yè)文化氛圍。在這種氛圍下,不求立竿見影之效,而求滴水穿石之功,久而久之,使員工自覺認(rèn)同并形成習(xí)慣。
“固化于制”———力舉“制度約束”
“固化于制”,就是用制度、機制來反映文化理念,將已取得的文化建設(shè)成果用規(guī)章、制度固定下來,對員工既是價值觀的導(dǎo)向,又是制度化的規(guī)范。
員工對企業(yè)文化由認(rèn)知認(rèn)同到自覺踐行,有一個從不自覺到自覺、從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。在這個過程中,制度文化的剛性約束與觀念文化的柔性疏導(dǎo)相輔相成,以克服人的“惰性”,使企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實,F(xiàn)代行為科學(xué)認(rèn)為,一個合理有效的制度,能夠造就人、改造人。海爾兼并合肥電視機廠,沒有一分錢的投入,投入的只是把理念物化了的制度。當(dāng)時,多人鬧事,認(rèn)為管理制度太嚴(yán)格受不了。后來經(jīng)過大討論,統(tǒng)一了思想,嚴(yán)格按照制度辦事,使這個虧損企業(yè)很快扭虧為盈。
“固化于制”,更艱巨的任務(wù)是建立公司治理與現(xiàn)代企業(yè)制度。建立公司治理與現(xiàn) ……(未完,全文共2187字,當(dāng)前僅顯示1390字,請閱讀下面提示信息。
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