管理解析：面向知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理

工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流，特別是滾滾而來的信息化浪潮正在以巨大的力量改變著人類社會。在這股浪潮的推動下，國際上不斷出現(xiàn)新的管理經(jīng)驗和管理理論，反映了知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢和新特點。我們要積極主動地迎接知識經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，及時革新原有的管理思想和調(diào)整管理方式，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
　　一企業(yè)重建：企業(yè)管理的又一次革命
　　企業(yè)重建運動是從研究傳統(tǒng)分工開始，針對過細(xì)的專業(yè)分工中將管理重點放在單個作業(yè)效率的提高，而忽視整體業(yè)務(wù)流程功效的問題，從根本上對原有的基本信念和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新考慮和重新設(shè)計，以期徹底拋棄原有的作業(yè)流程，針對顧客需求，再造一個或幾個新的業(yè)務(wù)流程，使品質(zhì)、效率、成本、服務(wù)等經(jīng)營目標(biāo)獲得驚人的改善。
　　由于信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋了企業(yè)內(nèi)部各個部門、各個崗位，大大節(jié)省了指令、報表、數(shù)據(jù)等在不同職能部門和作業(yè)流程之間的流轉(zhuǎn)與延
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一步促進(jìn)研究與開發(fā)。這是無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的成功之道，是企業(yè)活力的源泉，也是企業(yè)品位高低的重要標(biāo)志。美國的微軟公司是這樣，中國的北大方正也是這樣。
　　四發(fā)展戰(zhàn)略：全球化經(jīng)營
　　知識經(jīng)濟(jì)是世界經(jīng)濟(jì)一體化條件下的經(jīng)濟(jì)。企業(yè)管理者必須面向全球，積極參與國際分工與協(xié)作，依據(jù)不同國家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢，不同利稅水平和金融風(fēng)險開發(fā)與配置資源，實現(xiàn)跨國經(jīng)營；利用國際信息網(wǎng)絡(luò)，建立信息交流機(jī)制，提高信息共享程度；充分利用自己的智力資源，按照比較優(yōu)勢原則，“有所為有所不為”，力爭在世界大市場中占有一席之地，成為世界經(jīng)濟(jì)一體化中被人承認(rèn)、受到重視的一員。
　　五知識價值：價格和收入分配的重要因素
　　知識價值是由包含在產(chǎn)品和服務(wù)中的知識含量或智力密集程度決定的。知識能大大增多產(chǎn)品和服務(wù)的價值，經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率主要來自知識價值。企業(yè)除了物質(zhì)資本以外，還有比物質(zhì)資本更重要的知識或智力資本，掌握這類知識資本的智力型勞動者的產(chǎn)出增加，除得到更多的報酬外，還應(yīng)當(dāng)分享企業(yè)的經(jīng)營成果，把知識作為收入分配的重要因素。管理者有了這樣的認(rèn)識，才能善于調(diào)動和利用企業(yè)的智力資源，把“知識就是力量”變?yōu)楝F(xiàn)實。
　　六知識主管：功能廣泛的新職位
　　美國的“高速信息公路”行動計劃使美國經(jīng)濟(jì)駛?cè)肓酥R經(jīng)濟(jì)的快車道：我國的“計劃”使我國經(jīng)濟(jì)緊跟著知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐，這是宏觀經(jīng)濟(jì)決策與管知識化的典型例證。同樣，隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)也“需要一位善于思考的人把人力資源的不同方面、信息技術(shù)乃至戰(zhàn)略等協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來”。于是，發(fā)達(dá)國家的不少公司中出現(xiàn)了一批新式高級經(jīng)理，他們的頭銜為“知識主管”、“學(xué)習(xí)主管”、“智力資本主管”等等，其職能是“創(chuàng)造、使用、保存并轉(zhuǎn)讓知識”，包括科技研究與開發(fā)，職工教育、技能訓(xùn)練、市場分析等幾乎所有的工作，一句話，就是從事知識經(jīng)營。
　　知識主管及知識經(jīng)營的產(chǎn)生是企業(yè)管理發(fā)展史上的一次具有深刻意義的變革。長期以來，許多企業(yè)把眼光僅僅盯在生產(chǎn)設(shè)備和經(jīng)營利潤上，忽視人才、知識等無形資產(chǎn)的投入。知識經(jīng)營降為一種全新的經(jīng)營形態(tài)，第一次使企業(yè)有可能隆脫物質(zhì)資本或自然資源有限的制約，利用知識主產(chǎn)和消費的可持續(xù)性，獲得真正的可持續(xù)發(fā)展。
　　七綠色管理；企業(yè)社會責(zé)任的充分體現(xiàn)
　　里約熱內(nèi)盧世界環(huán)境與發(fā)展大會之后，走可待續(xù)發(fā)展之路已成為世界各國政府和人民的共裁，人們的價值觀念、生產(chǎn)方式與消費方式都發(fā)生了重大變化，出現(xiàn)了崇尚自然、重視環(huán)保、追求健康的新時尚。
　　知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)把有益于環(huán)境的高新技術(shù)和產(chǎn)品，即環(huán)保產(chǎn)業(yè)和“綠色產(chǎn)品”，列為自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。可以肯定地講，環(huán)保產(chǎn)業(yè)和“綠色產(chǎn)品”將成為企業(yè)競爭的重要內(nèi)容，綠色營銷將是國際市場營銷的重點。對此，各發(fā)達(dá)國家都非常重視，賠其為‘潮陽工業(yè)”和最有希望的“輸出產(chǎn)業(yè)”，給；保護(hù)和扶持。目前，綠色管理的思想已開始變成廣泛的實踐，綠色將是企業(yè)向社會舉起的旗幟如果因生產(chǎn)經(jīng)營活動而危害環(huán)境，這樣的企業(yè)必定為社會所淘汰。
　　八企業(yè)文化：跨國多元化融合
　　企業(yè)文化是管理活動與不同民族、不同區(qū)域的文化相結(jié)合所形成的管理哲學(xué)和管理風(fēng)格。自歷年代提出企業(yè)文化管理理論以來，更加強調(diào)“以人為中心”的管理。但 ……（未完，全文共2709字，當(dāng)前僅顯示1722字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理解析：面向知識經(jīng)濟(jì)的企業(yè)管理》）