怪相一:領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋
某公司一位部門經(jīng)理曾經(jīng)要求培訓(xùn)公司對其員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練,原因是因?yàn)槠洳块T人員過去流動(dòng)率過高。他認(rèn)為,通過團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練能增強(qiáng)其部門的凝聚力,減少流動(dòng)。一個(gè)培訓(xùn)能解決問題嗎?深入其部門調(diào)查之后發(fā)現(xiàn):原來流動(dòng)過高的原因并不在于團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng),而是在于其部門
領(lǐng)導(dǎo)缺乏領(lǐng)
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加一些簡單的咨詢服務(wù)。往往真正對企業(yè)有幫助的內(nèi)容,要等到培訓(xùn)之后才想起來。
診斷:培訓(xùn)師市場的混亂其實(shí)是企業(yè)對自己培訓(xùn)的目標(biāo)不明確所致,就連企業(yè)都不明確自己真正想要什么,培訓(xùn)師市場的服務(wù)又怎么會(huì)自覺地上升到一個(gè)超過平均水平的高度呢?與其請一個(gè)不了解你企業(yè)情況的著名培訓(xùn)師,還不如讓一個(gè)深入了解過你企業(yè)的普通培訓(xùn)師來上上課。
怪相三:員工圖好玩
有些企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理在挑選課程時(shí),往往會(huì)列出一整張單子,“種習(xí)慣”、“銷售技巧”、“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”等各類時(shí)髦課程應(yīng)有盡有,然后發(fā)到部門讓員工自己打勾,哪門課被選最多,就安排這個(gè)內(nèi)訓(xùn)課程。結(jié)果會(huì)出現(xiàn):行政部的人員最終選擇最多的是“銷售技巧”,市場部員工反而去上了“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”課程。
診斷:征求員工的意見原本是為激發(fā)員工的主動(dòng)性,但在這種情況下,權(quán)利卻被無限放大了。關(guān)鍵原因在于管理者單純地把培訓(xùn)當(dāng)成了員工的一種福利。既然是福利,員工對待自我培訓(xùn)自然是怎么花得舒服怎么來了。
怪相四:年末,忙簽單
最經(jīng)典的怪相基本上出現(xiàn)在企業(yè)
財(cái)政年度快結(jié)束時(shí)。據(jù)介紹,每到年末,各類培訓(xùn)咨詢公司都會(huì)忙得不可開交,一些企業(yè)部門工作人員紛紛找上門來,“今年我們公司 ……(未完,全文共1030字,當(dāng)前僅顯示655字,請閱讀下面提示信息。
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