心理培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)重要嗎?
很早就有人重視員工的心理建設(shè),但把心理培訓(xùn)單列出來(lái)開(kāi)發(fā),然后應(yīng)用到企業(yè),還是最近兩年的事情。據(jù)報(bào)道,越來(lái)越多的企業(yè)重視心理培訓(xùn),F(xiàn)在北京、上海、深圳均有了專業(yè)做企業(yè)心理培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。
為什么很多企業(yè)把心理培訓(xùn)提到日程上來(lái)?這是新世紀(jì)重視人力資源發(fā)展的重要體現(xiàn),F(xiàn)在很多企業(yè)都提出了“以人為本”的思想。究竟企業(yè)怎樣做才能體現(xiàn)以人為本?我想最重要的是要認(rèn)識(shí)到員工是“人”。意思是說(shuō),企業(yè)不僅是為員工提供一個(gè)工作環(huán)境,更是提供一個(gè)人為文環(huán)境,員工的心就是企業(yè)的魂。如果員工的心不在一起,就等于企業(yè)散了魂。很多企業(yè)提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的口號(hào),可是搞了一段,發(fā)現(xiàn)難度太大,其實(shí)根本的原因是沒(méi)有抓好員工的心態(tài)建設(shè)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,不是一句口號(hào),也不止是老板的夢(mèng)想,那是全體員工的理想。如果不去發(fā)
動(dòng)員工全體參與,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組
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要對(duì)人。我說(shuō):“你要么不敢對(duì)人,要么不愿意承擔(dān)責(zé)任。其實(shí)是一種逃避,是對(duì)做人工作的逃避。事情其實(shí)好解決,而人的心態(tài)和模式卻相當(dāng)不容易遷善。你對(duì)事情負(fù)責(zé)的時(shí)候,有沒(méi)有為這個(gè)人負(fù)責(zé)呢?你愿不愿意用心去支持和挑戰(zhàn)你的員工?讓他看到事情沒(méi)做好,他背后的心態(tài)是什么?有什么固定模式限制了他?這做人的工作做好了,才從根本上解決了那件事情!
心理培訓(xùn)就是做人的工作。是針對(duì)人的心態(tài)的,是開(kāi)發(fā)人的潛能的,是讓人提升一個(gè)層面,從而做事的能力也上升一個(gè)臺(tái)階。我們?cè)谧鲂睦砼嘤?xùn)的時(shí)候,會(huì)涉及很多話題,如:信任、寬容、愛(ài)、承諾、付出、負(fù)責(zé)任其實(shí)這些都是做人的主題。當(dāng)員工在這些主題里有所啟發(fā),有所頓悟,他才會(huì)去遷善自己的心態(tài),有效地調(diào)整行為。
為什么企業(yè)心理培訓(xùn)不僅僅是涉及工作話題?因?yàn)槿嗽诠ぷ魃纤憩F(xiàn)的態(tài)度,做事的方式,不是特殊的、意外出現(xiàn)的,他在生活各個(gè)領(lǐng)域都會(huì)以他固有的心態(tài)和模式去面對(duì)。他不會(huì)在生活上是個(gè)亂糟糟的人,到了工作崗位上就變得有條理。一個(gè)人在生活上沒(méi)有激情、沒(méi)有創(chuàng)造力,在工作上也是一樣的。如果一個(gè)人平常被動(dòng)、不積極,那么在工作上也肯定不是一馬當(dāng)先的。
所以對(duì)事也要對(duì)人,把做人的工作作為一個(gè)具體的工程來(lái)抓。
心理培訓(xùn)就是激勵(lì)嗎?
激勵(lì)是心理培訓(xùn)重要的手段。員工的能力和天賦并不能直接給企業(yè)帶來(lái)效益,其能力和天賦的發(fā)揮,取決于動(dòng)機(jī)。所謂動(dòng)機(jī),指的就是心態(tài)、出發(fā)點(diǎn)和意愿。所以企業(yè)要設(shè)法去激勵(lì)員工的動(dòng)機(jī),使他們處于驅(qū)動(dòng)狀態(tài),主動(dòng)去創(chuàng)造和發(fā)揮。
激勵(lì)是激發(fā)人的行為的心理過(guò)程。心理培訓(xùn)最常用的手段就是激勵(lì)。但不僅僅是激勵(lì),還包括關(guān)懷、挑戰(zhàn)等。
人更多的時(shí)候是需要關(guān)懷的。關(guān)懷的基礎(chǔ)就是愛(ài),你要信任員工、欣賞員工、包容和愛(ài)員工。如果缺乏信任和關(guān)懷,心理培訓(xùn)就不會(huì)成功。心理培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心員工的成長(zhǎng),而不是要改變員工。針對(duì)每個(gè)人,心理調(diào)適手段是不同的。有的人需要激勵(lì),有的人需要關(guān)懷,有的人則需要挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)就是擊跨那些不利于他成長(zhǎng)的對(duì)話,打破他的固定模式。給予強(qiáng)有力的沖擊和挑戰(zhàn),目的就是讓他看清自己在什么位置上,如果想達(dá)成目標(biāo),還需要提升和改善什么?挑戰(zhàn)的另一種方式就是激發(fā)他的能量,讓他看更大的可能性,發(fā)揮出潛能。
企業(yè)心理培訓(xùn)如何入手?
首先要了解心理培訓(xùn)是針對(duì)心態(tài)建設(shè)的,學(xué)習(xí)分三個(gè)層次:知識(shí)的轉(zhuǎn)移、技巧的訓(xùn)練和心態(tài)的調(diào)適。心理培訓(xùn)主要是針對(duì)第三個(gè)層次。心理調(diào)適有個(gè)原理,就是“信念——行為——成果”。有什么樣的信念就會(huì)有什么樣行為,發(fā)生什么樣的行為又直接導(dǎo)致結(jié)果。雖然說(shuō)“態(tài)度決定一切”絕對(duì)了一點(diǎn),但心理培訓(xùn)是決不能忽視的。
第二,要了解心理培訓(xùn)有哪些內(nèi)容和方式。心理培訓(xùn)是關(guān)于調(diào)整心態(tài)、提高心理素質(zhì)的一種培訓(xùn)。目前,“我不再抱怨”、“成功人士的七個(gè)習(xí)慣”、“素質(zhì)管理訓(xùn)練”、“第五項(xiàng)修煉”、“神經(jīng)語(yǔ)言學(xué)”、“心理動(dòng)力學(xué)”、“調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力”、“突破性領(lǐng)導(dǎo)力”、“對(duì)話技術(shù)”、“企業(yè)計(jì)劃”、“教練技術(shù)”等都屬于此范疇。另外像戶外展能訓(xùn)練,網(wǎng)絡(luò)生存訓(xùn)練,越野探險(xiǎn),是更具挑戰(zhàn)性的心態(tài)訓(xùn)練。所以,在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要 ……(未完,全文共2614字,當(dāng)前僅顯示1661字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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