西門子公司獨特的培訓(xùn)計劃

總部在德國幕尼黑的西門子公司實際已成為一家全球化經(jīng)營的公司。西門子的業(yè)務(wù)幾乎囊括了電子電氣行業(yè)的主要領(lǐng)域，既生產(chǎn)助聽器，又生產(chǎn)高速列車；既制造洗衣機，又提供發(fā)電站；其業(yè)務(wù)部門包括：信息通訊網(wǎng)絡(luò)與通信產(chǎn)品、工業(yè)自動化、能源、交通、醫(yī)療、照明、家用電器等等。到年月日，全公司名員工中有名在德國以外地區(qū)工作�！�財政年度的前個月，西門子公司％的銷售額來自德國以外地區(qū)。年后，公司的銷售額在各地區(qū)的比例大概將是：德國和德國以外的歐洲地區(qū)分別占．美洲和亞太地區(qū)分別占％和。
　　西門子在中國的事務(wù)包括合資的移動通信公司、與小天鵝合資生產(chǎn)的全自動洗衣機、與揚子集團合作生產(chǎn)電冰箱、發(fā)電設(shè)備、電氣工程與技術(shù)等等。隨著西門子業(yè)務(wù)的全球化，其在中國的業(yè)務(wù)將對公司的總體戰(zhàn)略越來越重要。
　　作為一個歷史悠久、技術(shù)先進的老牌跨國公司，全球化對其人事政策也提出了更高的要求。彼得普里比拉，西門子最高董事會成員兼總部人力資源部總裁，認為人事工作具有超越
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級均以參加前一級所獲得的技能為基礎(chǔ)。內(nèi)容是根據(jù)業(yè)務(wù)部門的實際需求制定的，業(yè)務(wù)部門也隨業(yè)務(wù)的發(fā)展而參與教程的不斷更新。
　　第五和第四級別和在中國進行．用中文教學，也包括英文的資料。面向具潛在管理才能的員工。目的是提高被培訓(xùn)者的自我管理和團隊建設(shè)能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、職業(yè)計劃、自我管理、客戶履務(wù)與協(xié)調(diào)技能。面向高潛力的初級管理人員，培訓(xùn)目的是使被培訓(xùn)者具備初級管理的能力，內(nèi)容包括質(zhì)量與生產(chǎn)效率管理、金融管理、流程管理、組織建設(shè)及團隊行為等。
　　第三級別在亞太地區(qū)進行。用英文教學，面向負責核心流程或多項職能任務(wù)的管理人員，目的在于開發(fā)他們的企業(yè)家職能。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)拓展與市場發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)革新管理、改革技能、企業(yè)家行為及責任感。第二和第一級別的教程和最高，均在設(shè)在德國的西門子管理培訓(xùn)中心進行，用英文進行，面向擔任重要職位的管理人員、負責全球性／地區(qū)性產(chǎn)品或服務(wù)的管理人員、負責兩個以上職能部門的管理人員。培訓(xùn)目的在于提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，內(nèi)容包括企業(yè)價值、遠景預(yù)見、高級戰(zhàn)略管理、識別全球趨勢、全球合作等等。
　　西門子培訓(xùn)的原則是“全球出發(fā)，本地人手”。盡管培訓(xùn)教程是西門子創(chuàng)建的國際通用的，但在不同的國家都融人了地方色彩。變通的地方在于使用本地教員，針對當?shù)氐奈幕峁┎煌慕涣鳒贤ǚ椒�，特別設(shè)計的訓(xùn)練項目，研討方式的多樣化等等。
　　在中國進行的‘與教程包括五個階段的教學與研討，持續(xù)約十個月。每一級教程的基礎(chǔ)知識，可以通過西門子公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的計算機輔助培訓(xùn)．或光盤上的材料進行學習。通過自學獲得的這些理論知識會在短期強化項目研討會上進二步闡述，并且學習過程以將所學知識應(yīng)用于實踐為目標。每一教程按此順序進行：
　　啟動研討臺階段；預(yù)備自學階段，研討會第一階段；項目工作階段公司實踐，研討會第二階段，實現(xiàn)階段公司實踐。
　　每一階段的任務(wù)為：
　　啟動研討會階段：解釋自學材料的特點，讓學員理解實踐學習的涵義，同時傳授自學的技巧。
　　預(yù)備自學階段：學員通過自學獲取一些基礎(chǔ)知識。學員可以選擇作為管理學習基礎(chǔ)的適當項目，并主動向其上級請教適合的課題。西門子管理學院在公司的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上建立項目庫，包括各級教程中的可能性項目，承擔項目預(yù)算者成為學員的輔導(dǎo)員。
　　研討會第一階段：所有參與者第一次進行個人接觸，不僅有西門子管理學院的專職培訓(xùn)老師傳授技巧與知識，還由學員之間交流經(jīng)驗，并由學員組成團隊進行具體項目的操作與管理。
　　項目工作階段：學員返回工作崗位，在團隊中執(zhí)行其選定的項目。
　　研討會第二階段：與第一階段類似，繼續(xù)交流經(jīng)驗與進一步執(zhí)行項目。
　　實現(xiàn)階段：參與者對項目進行總結(jié)，將結(jié)果提交給項目輔導(dǎo)員并制成文件輸人公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。將參與者的項目結(jié)果公布出來，為全球的西門子增添一份經(jīng)驗，為“西門子知識共享”貢獻一份力量，以使公司成為學習型組織。
　　“管理學習教程”主要面向的是西門子業(yè)務(wù)管理人員，對于普通員工，則有業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，也叫做員工再培訓(xùn)計劃。旨在幫助他們在日新月異的商業(yè)環(huán)境中，不斷提高日常工作的能力。再培訓(xùn)課程主要由兩部分構(gòu)成：一是與個人技能有關(guān)的課程，核心在于改進員工的個人競爭能力，例如演講技巧、溝通技巧、解決問題能力、團隊建設(shè)能力等。另一部分是與職業(yè)技能有關(guān)的課程，即特定工作崗位所要求的專業(yè)知識與技巧，例如市場營銷部門包括談判技巧、競爭銷售技巧；商務(wù)部門有合同執(zhí)行、經(jīng)營過程與控制等課 ……（未完，全文共3657字，當前僅顯示1847字，請閱讀下面提示信息。收藏《西門子公司獨特的培訓(xùn)計劃》）