前些日子,一家企業(yè)提出要對員工進(jìn)行培訓(xùn),對象是各部門的新員工,主題是“談判”。為了解更加詳細(xì)的情況,我專程前往該企業(yè)。下面是一場與該企業(yè)負(fù)責(zé)人的簡單對話——
企業(yè):這是一次年度計劃外的培訓(xùn)安排,原因是公司各部門在業(yè)務(wù)中都可能涉及一些對外“采購”的工作,而一些年輕的職員在實(shí)施采購的時候,總是不能將對方的價格壓到最低,直接結(jié)果是
……(新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略263字,正式會員可完整閱讀)……
企業(yè):個小時,您只要給學(xué)員講清楚在與對方談判時,需要掌握哪些技巧就行,不需要任何所謂的學(xué)員參與,而且只能給您個小時。
我:很抱歉,如果僅僅是這樣,建議公司給學(xué)員買一些相關(guān)書籍也許會更好。因?yàn)椤奥殬I(yè)訓(xùn)練的根本任務(wù)就是要讓學(xué)員在行為上有所改善,最終才能真正為企業(yè)提供價值……”
企業(yè):也就是說您做不了這樣一個要求的培訓(xùn)?
我:是的……
很顯然,這次的溝通雙方?jīng)]有達(dá)成共識,卻引發(fā)我不得不思考這樣一個問題:企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)?
雖然現(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)意識到對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)的重要性,但其中表現(xiàn)出來的“盲目性”、“臨時性”和“急迫性”事實(shí)上又讓企業(yè)沒有能夠真正收獲“培訓(xùn)的價值”!
所謂“盲目性”,很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)是萬能的,一旦發(fā)現(xiàn)員工存在一些“差距”時,就寄希望于培訓(xùn)能夠改變一切。與此同時,一些愿意“討好企業(yè)”的培訓(xùn)者恰恰又愿意去迎合這種“盲目需求”;正因?yàn)椤懊つ俊,致使很多企業(yè)的培訓(xùn)安排就“臨時”而“急迫”。
就我本人的實(shí)踐體會來說,一個企業(yè)只有真正愿意將員工培訓(xùn)工作提升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,并且淡化或者擯棄培訓(xùn)的“福利色彩”,當(dāng)作一種投資行為的時候,才有可能獲得培訓(xùn)的價值回報,才有可能避免陷入“盲目、臨時、急迫”的被動狀態(tài),最終將培訓(xùn)建設(shè)成為推動企業(yè)穩(wěn)健成長的“完整的管理體系”。所謂“完 ……(未完,全文共1163字,當(dāng)前僅顯示740字,請閱讀下面提示信息。
收藏《企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)》)