中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,使得一些有遠見的企事業(yè)單位越來越重視人才的培養(yǎng)和再教育,可是總有人力資源管理者反映,在開展培訓(xùn)工作,遇到的最大的問題是如何更好地發(fā)揮培訓(xùn)的效用。舉辦一堂培訓(xùn)課程,人家聽的很認真,當(dāng)時的感覺也不錯,但是過了一段時間就淡忘了,或是根本沒有或不知道如何結(jié)合工作實際去應(yīng)用,導(dǎo)致培訓(xùn)的效果不能反映在具體工作業(yè)績的改善上,也就是說培訓(xùn)的投資回報難以反映出來。很多員工在接受培訓(xùn)后也反映:培訓(xùn)效果并不是很好
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部工作做得極不仔細,培訓(xùn)效果當(dāng)然沒期望中那樣好。她指出,企業(yè)內(nèi)部比任何顧問公司都了解自己員工的需要,給員工做培訓(xùn),顧問公司只不過是幫助企業(yè)了解得更清楚而已,關(guān)鍵是組織培訓(xùn)的管理者要將協(xié)調(diào)培訓(xùn)需求、聯(lián)系培訓(xùn)資源和制訂培訓(xùn)計劃這些基本工作做得細致、實在。
人力資源界人士指出,現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的針對性要加強,除了員工培訓(xùn)外,還要在與經(jīng)營成績緊密相聯(lián)的部門或項目中做針對性的培訓(xùn)。員工培訓(xùn)更多的要針對員工個人實際展開,即時下流行的個性化培訓(xùn)。特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),使得個性化培訓(xùn)成為可能。如摩托羅拉公司根據(jù)事業(yè)部的發(fā)展目標和任務(wù),分別對其事業(yè)部的各部門、專業(yè)乃至員工個人的培訓(xùn)需求作出分析,并依據(jù)找出的“差距”,分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案與培訓(xùn)課程。而針對員工的培訓(xùn)依據(jù)對員工個人工作及職業(yè)發(fā)展的需求分析,在組織發(fā)展部的協(xié)助下,制定出員工個人的教育培訓(xùn)計劃。這樣使得培訓(xùn)不再離員工那么遙遠,員工也就不會對培訓(xùn)產(chǎn)生過大的反感情緒。
具體來說,應(yīng)該如何建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)和有效的培訓(xùn)計劃呢?
第一,對培訓(xùn)要有全面計劃和系統(tǒng)安排。企業(yè)管理者必須對上述培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材和參加人員、經(jīng)費、時間等有一個系統(tǒng)的規(guī)劃和安排。培訓(xùn)內(nèi)容的適當(dāng)與否是培訓(xùn)能否有效的關(guān)鍵因素,為此必須作好培訓(xùn)前的需求分析。個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。培訓(xùn)就是要填補缺口,雪中送炭。
第二,廣泛的員工參與。認清員工的需求,針對不同的培訓(xùn)對象,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的,但更重要的是對管理者和普通員工一樣,進行全面培訓(xùn)。企業(yè)應(yīng)把所有那些合乎條件、渴望學(xué)習(xí)的員工都納入培訓(xùn)的范圍 ……(未完,全文共1449字,當(dāng)前僅顯示921字,請閱讀下面提示信息。
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