讓培訓(xùn)成為誘人的待遇

目錄/提綱：……
一、培訓(xùn)與需求相脫節(jié)
二、培訓(xùn)效果沒有考核、確認(rèn)
三、員工上崗沒有持證要求
四、能力提升與獎(jiǎng)懲沒有掛鉤
一、描述崗位素質(zhì)、進(jìn)行能力盤點(diǎn)
一是填報(bào)后根據(jù)填報(bào)內(nèi)容，組織考核確認(rèn)二是此表為動(dòng)態(tài)管理，每年填報(bào)一次
二、培訓(xùn)需求調(diào)查、瓶頸因素優(yōu)先
三、嚴(yán)格考核與晉升、淘汰相結(jié)合
四、計(jì)劃與非計(jì)劃相結(jié)合，促進(jìn)員工自發(fā)培訓(xùn)
……
一位公司的員工曾對(duì)筆者說：如果離開，他就不會(huì)在行業(yè)干了。為什么不在于它是國際性的著名公司，也不在于它的優(yōu)厚待遇而在于它是一所終身免費(fèi)接受教育的大學(xué)，給個(gè)人創(chuàng)造了巨大的發(fā)展空間。
　　這幾乎是所有在跨國公司工作的中國籍員工的共同感受。
　　與這些企業(yè)相比，中國企業(yè)無論在培訓(xùn)的投入，亦或是培訓(xùn)的理念，都顯然相形見細(xì)，不可同日而語。所幸的是，隨著的到來，面對(duì)跨國公司在中國攻城掠地愈演愈烈之勢，許多中國企業(yè)已開始頓悟這一真理。
　　但僅有認(rèn)識(shí)就夠了嗎不久前，一位民營企業(yè)的人力資源部長向筆者傾訴，這兩年，他所在的企業(yè)對(duì)培訓(xùn)已有了深刻的認(rèn)識(shí)，并明確提出要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。但令他不解的是，企業(yè)良苦用心沒有得到員工的理解、認(rèn)同和支持，效果更無從談起。他困惑，在外企員工視參加培訓(xùn)為榮耀，為什么在中國企業(yè)就如此冷漠其實(shí)，有相同感受的又何止一家
　　企業(yè)培訓(xùn)為何難以收效
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略605字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　

　　由于大多數(shù)中國企業(yè)缺乏系統(tǒng)的人力資源管理，連最基本的職務(wù)分析、崗位描述制度都沒有建立。崗位任職資格沒有明確要求，晉級(jí)加薪與能力提升沒有太多的必然聯(lián)系，雖然渴望能力提升的員工也術(shù)乏其人，但在培訓(xùn)與需求嚴(yán)重脫節(jié)、職業(yè)生涯發(fā)展混沌的_下，漸漸心灰意冷，培訓(xùn)在企業(yè)也只能是看起來很美了。
　　企業(yè)怎樣培訓(xùn)才有效
　　創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是當(dāng)今每一個(gè)渴求持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的夢。
　　但創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織決非一朝一夕之功所能完成，它需要企業(yè)進(jìn)行深層次的變革和不斷地探索，但其基礎(chǔ)是必須抓好培訓(xùn)，而有效的培訓(xùn)則必須從以下幾方面著手：
　　一、描述崗位素質(zhì)、進(jìn)行能力盤點(diǎn)
　　企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，首先要對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行素質(zhì)描述見下表。
　　此表左邊素質(zhì)一欄，是對(duì)崗位的素質(zhì)要求，右邊崗位欄縱向方格，是現(xiàn)有崗位素質(zhì)現(xiàn)狀述描，由本崗位人員具實(shí)填報(bào)。通過此表我們便可掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)現(xiàn)狀，并具有了本年度如何制定培訓(xùn)計(jì)劃的詳實(shí)依據(jù)。
　　為保證崗位素質(zhì)描述真實(shí)有效，必須遵循兩個(gè)原則：一是填報(bào)后根據(jù)填報(bào)內(nèi)容，組織考核確認(rèn)；二是此表為動(dòng)態(tài)管理，每年填報(bào)一次。
　　二、培訓(xùn)需求調(diào)查、瓶頸因素優(yōu)先
　　企業(yè)畢竟要以生產(chǎn)為中心，培訓(xùn)也就必須掌握輕重緩急，在不影響大局的情況下進(jìn)行。因此在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，需進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查見下表。
　　此表由人力資源部負(fù)責(zé)發(fā)放，時(shí)間在制定下一年度培訓(xùn)計(jì)劃前一個(gè)月。填報(bào)人為部門班組主管，填報(bào)前各部門班組應(yīng)召集會(huì)議討論，并參照崗位素質(zhì)描述表，廣泛聽取員工意見，確保填報(bào)內(nèi)容、要求真實(shí)可靠，安排合理，不影響正常生產(chǎn)工作。
　　此表在下發(fā)后一周內(nèi)收回，由人力資源部負(fù)責(zé)分類、梳理、統(tǒng)計(jì)后，召集各有關(guān)部門及三級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估。評(píng)估須結(jié)合企業(yè)經(jīng)營形勢，找出當(dāng)前制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸，根據(jù)緊迫程度、培訓(xùn)難易程度，培訓(xùn)成本高低，分別排列出哪些急需培訓(xùn)、哪些可以放緩、哪些需要委外、哪些可以內(nèi)訓(xùn)、哪些由三級(jí)單位自行培訓(xùn)，以及年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等，由人力資源部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
　　三、嚴(yán)格考核與晉升、淘汰相結(jié)合
　　任何一項(xiàng)制度，離開了考核便形同虛設(shè)。而考核結(jié)果不與加薪、晉升、持證上崗、末位淘汰相結(jié)合，考核便失去了真正意義。培訓(xùn)當(dāng)然也不例外。對(duì)培訓(xùn)效果的考核切忌繁瑣、耗時(shí)，應(yīng)簡潔明了，一針見血。具體應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：
　　建立全員持證上崗制度。對(duì)包括清潔工、保安員在內(nèi)的所有崗位一律實(shí)行輪訓(xùn)、考核，持證上崗。國家規(guī)定的特殊崗位，必須取得國家有關(guān)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的資格證書。對(duì)于第一次培訓(xùn)沒能取得上崗證者，實(shí)行黃牌警告，留崗察看，等待第二次輪訓(xùn)。留崗察看期間只發(fā)基本工資。如第二次輪訓(xùn)仍不合格，應(yīng)堅(jiān)決予以淘汰。
　　建立員工培訓(xùn)卡，對(duì)所有培訓(xùn)項(xiàng)目的考核結(jié)果均登錄在案，輸入計(jì)算機(jī)，年終由人力資源部統(tǒng)一盤點(diǎn)。對(duì)于求知欲強(qiáng)，參加培訓(xùn)踴躍，對(duì)提升自身素質(zhì)有強(qiáng)烈意愿的前若干名優(yōu)秀員工，應(yīng)予以大力表彰，并做為后備干部重點(diǎn)培養(yǎng)，在晉級(jí)、加薪以及選送參加更高層次的培訓(xùn)給予優(yōu)先考慮對(duì)于參加培訓(xùn)持消極態(tài)度，培訓(xùn)考核屢次不合格的后若干名員工，則應(yīng)通過廠報(bào)廠刊及向本人發(fā)出黃牌警告，并取消第二年度調(diào) ……（未完，全文共3364字，當(dāng)前僅顯示1699字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讓培訓(xùn)成為誘人的待遇》）