在全市項目代辦工作專題會議上的講話提綱

目錄/提綱：……
一、以隊伍建設(shè)為抓手，夯實代辦工作“壓艙石”
一是完善工作機制，提高縱向橫向協(xié)作效率
二是增加培訓機會，提質(zhì)代辦工作業(yè)務(wù)水平
三是建立獎懲機制，提升代辦人員工作動力
二、以改革創(chuàng)新為動力，開啟項目服務(wù)“加速度”
一是圍繞重大項目建設(shè)，持續(xù)打造“店小二”特色品牌
二是圍繞“拿地即開工”，不斷提高重大項目審批效率
三是圍繞代辦服務(wù)站，充分發(fā)揮“一站式”服務(wù)優(yōu)勢
三、以助企紓困為目標，開創(chuàng)為企解憂“新局面”
一要發(fā)揮體系作用，擴大代辦服務(wù)宣傳面
二是依托已有平臺，提高企業(yè)服務(wù)滿意率
三是借助會商會辦，精準把脈頑瘴痼疾
……
在全市項目代辦工作專題會議上的講話提綱

同志們：
剛才，市行政審批局通報了**及我市關(guān)于代辦工作中存在的問題，并提出了針對性的整改舉措，相關(guān)園鎮(zhèn)也分別作了交流發(fā)言，可以看出全市代辦工作在面上取得了一定成效，但同時也存在許多問題和困難：一是思想認識不足，項目代辦工作是落實省市關(guān)于加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化“放管服”改革的重要內(nèi)容，也是優(yōu)化提升我市營商環(huán)境、推動高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措，但在實際推動過程中，仍然存在個別園鎮(zhèn)未能從講政治的高度把思想和行動迅速統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，工作僅僅停留在建個服務(wù)站，搭個班子上，實質(zhì)性代辦內(nèi)容不多，進程相對緩慢。二是推進力度不大，當前，項目代辦工作中存在著“兩頭熱、中間冷”的現(xiàn)象，即市級層面高度重視，企業(yè)也有迫切需求，但各園鎮(zhèn)的推進力度卻參差不齊、不盡人意。有些園鎮(zhèn)對項目代辦工作較為重視，比如，新集專題布置此項工作，5名項目代辦員全程代辦轄區(qū)內(nèi)所有工業(yè)項目，企業(yè)對新集鎮(zhèn)的項目代辦工作給予了很高的評價；
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交、窗口代跑，充分發(fā)揮代辦員“政企溝通”的紐帶作用，真正實現(xiàn)“一支隊伍”聚焦服務(wù)企業(yè)“全生命周期”，用代辦員的專業(yè)水平、全方位服務(wù)給項目單位帶來實實在在的獲得感。
三是建立獎懲機制，提升代辦人員工作動力。截至目前，我市代辦服務(wù)工作已有5年的歷史，可以說在各位同志的齊心協(xié)力下，代辦工作已經(jīng)從“探索階段”逐步進入“成熟階段”，這期間，為充分調(diào)動代辦員的工作積極性，達到獎優(yōu)罰劣 “干好干壞不一樣”的效果，先后制定和完善了《考評辦法》《紅黑榜》等考核文件，獎懲機制得以進一步規(guī)范化、標準化。同時，為激發(fā)代辦員服務(wù)動力，去年市代辦中心舉辦了“金牌代辦員”評選活動，客觀公正地評選了樊婷婷等9名“金牌代辦員”，宣傳激勵效果非常好。今年年底，我們還將繼續(xù)開展此類評選，目的就是要引領(lǐng)廣大代辦同志在為企業(yè)服務(wù)中勇?lián)�、善服�?wù)、比作為、比實績，營造出爭當為企服務(wù)“急先鋒”的良好氛圍，進一步促進代辦服務(wù)質(zhì)效再提升，群眾滿意度獲得感再增強。
二、以改革創(chuàng)新為動力，開啟項目服務(wù)“加速度”
一是圍繞重大項目建設(shè)，持續(xù)打造“店小二”特色品牌。眾所周知，重大項目是經(jīng)濟穩(wěn)增長的“壓艙石”，直接關(guān)系到全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的后勁。目前來看，我市代辦服務(wù)的深入度還有待提高，代辦服務(wù)與重大項目建設(shè)的貼合度還不夠高。接下來，各園鎮(zhèn)要進行一輪深入重大項目現(xiàn)場走訪調(diào)研，“一對一”精準發(fā)掘企業(yè)真正需求，找出企業(yè)的共性問題和個性問題，堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，靶向發(fā)力、真抓實干，不斷優(yōu)化完善代辦服務(wù)模式及服務(wù)標準，提升代辦質(zhì)量。
二是圍繞“拿地即開工”，不斷提高重大項目審批效率。今年以來，我市全面推廣全市重大工業(yè)項目“拿地即開工”常態(tài)化工作，截至目前已有8個項目實現(xiàn)了“拿地即開工”（其中，**鎮(zhèn)4個，開發(fā)區(qū)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)、**鎮(zhèn)各1個），約占**“拿地即開工”總量的25％，動態(tài)排名**第一�？吹匠煽兊耐瑫r，我們還要看到還有部分園鎮(zhèn)至今還未實現(xiàn)1例，工作是滯后的。市行政審批局作為審批“第一窗口”，要會同各相關(guān)園鎮(zhèn)積極組織“項目預(yù)審會議”，為“拿地即開工”做好組織保障工作同時，通過打好一系列服務(wù)“組合拳”，推動工程建設(shè)項目“加速跑”，助力相關(guān)園鎮(zhèn)實現(xiàn)“零突破”。
三是圍繞代辦服務(wù)站，充分發(fā)揮“一站式”服務(wù)優(yōu)勢。去年，我市13個園鎮(zhèn)實現(xiàn)了“店小二”代辦服務(wù)站全覆蓋，總體來說，當前“店小二”代辦服務(wù)站已經(jīng)基本發(fā)揮了“一站式”服務(wù)的作用。下一步，市行政審批局要會同各園鎮(zhèn)繼續(xù)優(yōu)化審批流程，爭取在“用時最少、流程最簡、成本最低、服務(wù)最好”上下功夫，有條件的園鎮(zhèn)還要創(chuàng)新把代辦工作作為促進招商引資的有效手段，進一步轉(zhuǎn)變思維方式，更新服務(wù)理念，完善聯(lián)動服務(wù)機制，做實做細代辦工作，切實把服務(wù)送到企業(yè)的心坎上。
三、以助企紓困為目標，開創(chuàng)為企解憂“新局面”
一要發(fā)揮體系作用，擴大代辦服務(wù)宣傳面。上半年，為應(yīng)對疫情影響，國家、省、市就全力統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展出臺了一系列惠企政策，各“店小二”代辦服務(wù)站也有針對性地開展了“點對點、零距離”代辦服務(wù)，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，但因為宣傳的力度不夠，宣傳的范圍仍不夠廣。下一步，各園鎮(zhèn)在為企業(yè)提供精準上門服務(wù)，加強主動服務(wù)力度的同時，還要提高代辦服務(wù)宣傳工作的重視程度，進一步加強與市行政審批局的聯(lián)系機制，明確專人負責代辦服務(wù)的收集與宣傳，切實提高代辦服務(wù)政策宣傳貫徹的時效性。
二是依托已有平臺，提高企業(yè)服務(wù)滿意率。年初，我們?yōu)?4個列省列揚工業(yè)項目配備了“一對一”代辦員，通過各級代辦員的不懈努力， ……（未完，全文共2983字，當前僅顯示1896字，請閱讀下面提示信息。收藏《在全市項目代辦工作專題會議上的講話提綱》）