鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、調(diào)研主題
二、調(diào)研內(nèi)容
三、調(diào)研目的
四、調(diào)研方式
五、調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題及原因分析
六、解決思路與對策
一是開設(shè)黨委書記熱線，拓寬群眾訴求渠道，聚焦高質(zhì)高效，規(guī)范限時(shí)辦結(jié)程序
五是壓緊壓實(shí)包干職責(zé)，進(jìn)一步消除“包而不干”這一弊端
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**鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報(bào)告

2022年，**鎮(zhèn)“雙提升”工作在鎮(zhèn)黨委政府的高位推動下，取得了一定成效，各項(xiàng)指標(biāo)在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中排位靠前，工作仍存在一定不足，全年上級反饋問題共有*個(gè)，其中涉及公眾安全感*個(gè)、涉及政法部門滿意度有**個(gè)，其問題屬性均為民意問題，主要涉及村級財(cái)務(wù)公開、民生基礎(chǔ)設(shè)施、干部工作作風(fēng)等方面。2023年，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，響應(yīng)中央大興調(diào)查研究之風(fēng)的號召，**鎮(zhèn)黨委政府在切實(shí)做好“雙提升”工作的同時(shí)，開展“雙提升”大調(diào)研活動。
一、調(diào)研主題
探索 “一熱線二平臺三機(jī)制”工作方法，解決民生民安問題，夯實(shí)平安建設(shè)工作基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
“一熱線二平臺三機(jī)制”工作方法在解決民生民安方面問題的應(yīng)用及成效。
一熱線即開通黨委書記熱線。通過建立黨委書記熱線，進(jìn)
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，根據(jù)每戶年度得分情況，明確獎懲，達(dá)到村民自治、移風(fēng)易俗的效果，形成良好的村風(fēng)民風(fēng)。
三、調(diào)研目的
通過為期一個(gè)月的大調(diào)研活動，創(chuàng)新平安建設(shè)的新思路，在進(jìn)一步加強(qiáng)“雙提升”工作宣傳力度，提升群眾對“雙提升”工作的知曉率的同時(shí)，深入實(shí)際了解群眾生產(chǎn)生活中存在的問題，讓社會各界共同參與并予以解決，以提升群眾的獲得感、幸福感，從而促進(jìn)公共安全感和政法工作滿意度雙提升。
四、調(diào)研方式
此次大調(diào)研以實(shí)地走訪為主，電話、座談?wù){(diào)研為輔的形式開展。實(shí)地走訪主要對象為轄區(qū)內(nèi)**歲以上常住人口；電話調(diào)研主要對象為轄區(qū)內(nèi)**歲以上流動外出務(wù)工人員；座談?wù){(diào)研主要對象為“兩代表一委員”、鄉(xiāng)賢、機(jī)關(guān)站所學(xué)校干部職工。
五、調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題及原因分析
通過大調(diào)研活動的開展，群眾共反映相關(guān)問題**件，其中：涉及矛盾糾紛*件，涉及政策宣傳解釋*件，其它均為民意、民生問題，主要涉及道路、路燈、山塘水庫等基礎(chǔ)設(shè)施維修維護(hù)方面。經(jīng)剖析，產(chǎn)生以上問題的原因主要有以下幾個(gè)方面：
一是政策宣傳不到位；村民協(xié)商議事機(jī)制不健全，村級“三務(wù)”公開不及時(shí)，群眾對各項(xiàng)工作開展的政策依據(jù)及開展情況了解不足，造成極少部分群眾對相關(guān)工作的開展產(chǎn)生抵觸心理，甚至造成誤解。
二是工作宣傳覆蓋面不廣；由于大部分青壯年在外務(wù)工，村級在各項(xiàng)工作開展過程中，往往忽略了此部分人員，造成此類人員對村內(nèi)各項(xiàng)工作的開展了解不多，村委會也不能及時(shí)掌握相關(guān)群眾的實(shí)際訴求，造成雙方信息不對。
三是矛盾糾紛調(diào)解不及時(shí)；部分鎮(zhèn)村干部未及時(shí)摸排出苗頭性矛盾糾紛，同時(shí)，面對一些歷史遺留問題造成的矛盾糾紛未能及時(shí)化解，造成矛盾糾紛雙方存在不穩(wěn)定因素，從而影響了“雙提升”工作成效。
四是群眾反映問題訴求渠道偏少；群眾訴求渠道也未隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展而拓寬，同時(shí)，鎮(zhèn)村干部下訪的積極性不高，也造成了部分群眾對基層干部作風(fēng)及解決問題能力的質(zhì)疑，群眾習(xí)慣于延續(xù)以往自行到上級（甚至越級）反映相關(guān)問題的模式，造成基層不穩(wěn)定因素。
五是公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不完善；**地處偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上級建設(shè)資金相對其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏少，同時(shí)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后，鎮(zhèn)本級財(cái)政資金有限，造成轄區(qū)內(nèi)如道路、路燈等公共基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多。
六、解決思路與對策
下一步，我鎮(zhèn)將以大走訪、大調(diào)研為抓手，緊抓“雙提升”工程，主要有以下幾點(diǎn)措施：
一是開設(shè)黨委書記熱線，拓寬群眾訴求渠道，聚焦高質(zhì)高效，規(guī)范限時(shí)辦結(jié)程序。圍繞“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效”的目標(biāo)，采取限時(shí)辦結(jié)制，讓群眾能夠隨時(shí)與鎮(zhèn)黨委書記“說說心里話”。
二是建立矛盾糾紛疏導(dǎo)“1+3+N”工作機(jī)制，“1”即平安建設(shè)黨委主體責(zé)任，“3”即三片區(qū)集中調(diào)解，“N”即N個(gè)網(wǎng)格和駐村干部協(xié)同發(fā)力，讓“群眾_”時(shí)時(shí)得到關(guān)注與疏通；全鎮(zhèn)班子成員嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分管領(lǐng)域的矛盾糾紛調(diào)處工作。根據(jù)**個(gè)村(社區(qū))地理位置，劃分為**、**、**三個(gè)片區(qū)，以片為單位，每月安排3天時(shí)間，至少由一名班子成員帶隊(duì)進(jìn)村入戶開展集中接訪，并推動全鎮(zhèn)**個(gè)網(wǎng)格員和** ……（未完，全文共2558字，當(dāng)前僅顯示1626字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報(bào)告》）