鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、調(diào)研主題
二、調(diào)研內(nèi)容
三、調(diào)研目的
四、調(diào)研方式
五、調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題及原因分析
六、解決思路與對策
一是開設(shè)黨委書記熱線，拓寬群眾訴求渠道，聚焦高質(zhì)高效，規(guī)范限時辦結(jié)程序
五是壓緊壓實包干職責，進一步消除“包而不干”這一弊端
……
**鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報告

2022年，**鎮(zhèn)“雙提升”工作在鎮(zhèn)黨委政府的高位推動下，取得了一定成效，各項指標在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中排位靠前，工作仍存在一定不足，全年上級反饋問題共有*個，其中涉及公眾安全感*個、涉及政法部門滿意度有**個，其問題屬性均為民意問題，主要涉及村級財務(wù)公開、民生基礎(chǔ)設(shè)施、干部工作作風等方面。2023年，為深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，響應中央大興調(diào)查研究之風的號召，**鎮(zhèn)黨委政府在切實做好“雙提升”工作的同時，開展“雙提升”大調(diào)研活動。
一、調(diào)研主題
探索 “一熱線二平臺三機制”工作方法，解決民生民安問題，夯實平安建設(shè)工作基礎(chǔ)。
二、調(diào)研內(nèi)容
“一熱線二平臺三機制”工作方法在解決民生民安方面問題的應用及成效。
一熱線即開通黨委書記熱線。通過建立黨委書記熱線，進
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，根據(jù)每戶年度得分情況，明確獎懲，達到村民自治、移風易俗的效果，形成良好的村風民風。
三、調(diào)研目的
通過為期一個月的大調(diào)研活動，創(chuàng)新平安建設(shè)的新思路，在進一步加強“雙提升”工作宣傳力度，提升群眾對“雙提升”工作的知曉率的同時，深入實際了解群眾生產(chǎn)生活中存在的問題，讓社會各界共同參與并予以解決，以提升群眾的獲得感、幸福感，從而促進公共安全感和政法工作滿意度雙提升。
四、調(diào)研方式
此次大調(diào)研以實地走訪為主，電話、座談?wù){(diào)研為輔的形式開展。實地走訪主要對象為轄區(qū)內(nèi)**歲以上常住人口；電話調(diào)研主要對象為轄區(qū)內(nèi)**歲以上流動外出務(wù)工人員；座談?wù){(diào)研主要對象為“兩代表一委員”、鄉(xiāng)賢、機關(guān)站所學校干部職工。
五、調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題及原因分析
通過大調(diào)研活動的開展，群眾共反映相關(guān)問題**件，其中：涉及矛盾糾紛*件，涉及政策宣傳解釋*件，其它均為民意、民生問題，主要涉及道路、路燈、山塘水庫等基礎(chǔ)設(shè)施維修維護方面。經(jīng)剖析，產(chǎn)生以上問題的原因主要有以下幾個方面：
一是政策宣傳不到位；村民協(xié)商議事機制不健全，村級“三務(wù)”公開不及時，群眾對各項工作開展的政策依據(jù)及開展情況了解不足，造成極少部分群眾對相關(guān)工作的開展產(chǎn)生抵觸心理，甚至造成誤解。
二是工作宣傳覆蓋面不廣；由于大部分青壯年在外務(wù)工，村級在各項工作開展過程中，往往忽略了此部分人員，造成此類人員對村內(nèi)各項工作的開展了解不多，村委會也不能及時掌握相關(guān)群眾的實際訴求，造成雙方信息不對。
三是矛盾糾紛調(diào)解不及時；部分鎮(zhèn)村干部未及時摸排出苗頭性矛盾糾紛，同時，面對一些歷史遺留問題造成的矛盾糾紛未能及時化解，造成矛盾糾紛雙方存在不穩(wěn)定因素，從而影響了“雙提升”工作成效。
四是群眾反映問題訴求渠道偏少；群眾訴求渠道也未隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展而拓寬，同時，鎮(zhèn)村干部下訪的積極性不高，也造成了部分群眾對基層干部作風及解決問題能力的質(zhì)疑，群眾習慣于延續(xù)以往自行到上級（甚至越級）反映相關(guān)問題的模式，造成基層不穩(wěn)定因素。
五是公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套不完善；**地處偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)，上級建設(shè)資金相對其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)偏少，同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革后，鎮(zhèn)本級財政資金有限，造成轄區(qū)內(nèi)如道路、路燈等公共基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多。
六、解決思路與對策
下一步，我鎮(zhèn)將以大走訪、大調(diào)研為抓手，緊抓“雙提升”工程，主要有以下幾點措施：
一是開設(shè)黨委書記熱線，拓寬群眾訴求渠道，聚焦高質(zhì)高效，規(guī)范限時辦結(jié)程序。圍繞“方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效”的目標，采取限時辦結(jié)制，讓群眾能夠隨時與鎮(zhèn)黨委書記“說說心里話”。
二是建立矛盾糾紛疏導“1+3+N”工作機制，“1”即平安建設(shè)黨委主體責任，“3”即三片區(qū)集中調(diào)解，“N”即N個網(wǎng)格和駐村干部協(xié)同發(fā)力，讓“群眾_”時時得到關(guān)注與疏通；全鎮(zhèn)班子成員嚴格落實“一崗雙責”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)分管領(lǐng)域的矛盾糾紛調(diào)處工作。根據(jù)**個村(社區(qū))地理位置，劃分為**、**、**三個片區(qū)，以片為單位，每月安排3天時間，至少由一名班子成員帶隊進村入戶開展集中接訪，并推動全鎮(zhèn)**個網(wǎng)格員和** ……（未完，全文共2558字，當前僅顯示1626字，請閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙提升”調(diào)研報告》）