關(guān)于赴州考察學(xué)習(xí)信訪工作情況報告

目錄/提綱：……
一、主要做法
（一）強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作走在前列提供堅強(qiáng)保障
一是州委州政府統(tǒng)籌謀劃
二是**州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范靠前指揮
三是州委信訪聯(lián)席會議督促落實整體推進(jìn)
四是州委信訪聯(lián)席會議辦公室強(qiáng)化督查跟蹤問效
（二）強(qiáng)化《信訪工作條例》宣傳貫徹，為信訪工作依法有序開展?fàn)I造良好社會氛圍
一是強(qiáng)化全局部署
二是深化系統(tǒng)培訓(xùn)
三是擴(kuò)大法治宣傳
（三）強(qiáng)化信訪問題解決，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會基礎(chǔ)提供核心保障
一是創(chuàng)新方式方法化解初信初訪
二是落實“排查＋研判＋調(diào)度”機(jī)制
三是落實“包案＋接訪＋下訪”機(jī)制
四是落實“疏導(dǎo)＋多元化解＋規(guī)范”機(jī)制
五是落實“預(yù)警＋勸返＋穩(wěn)定”機(jī)制
（四）強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)，為信訪工作干在實處打造信訪鐵軍
一是強(qiáng)化政治建設(shè)，信訪干部對黨絕對忠誠的政治品格更加純粹
二是加強(qiáng)實戰(zhàn)實訓(xùn)，信訪干部群眾工作能力得到鍛造提升
三是樹立先進(jìn)典型，信訪干部干事創(chuàng)業(yè)熱情得到提振激發(fā)
二、主要啟示
（一）各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任層層上肩，是做好信訪工作的根本保證
（二）各級各部門密切配合，信訪群眾的廣泛參與，是做好信訪工作的重要前提
（三）加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)機(jī)構(gòu)和人員，是做好信訪工作的堅實基礎(chǔ)
三、工作建議
（一）切實將信訪工作責(zé)任壓緊壓實
一是充分發(fā)揮黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職能
二是充分發(fā)揮政府組織落實職能
三是充分發(fā)揮信訪……
關(guān)于赴**州考察學(xué)習(xí)信訪工作情況報告

州委：
**年*月*日至*日，州信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)**市、**縣、**縣、**縣信訪局及各科室工作人員一行20人，赴**州學(xué)習(xí)服務(wù)村（社區(qū)）和水電移民信訪群眾、重大信訪問題化解、示范縣創(chuàng)建和信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基層社會治理等方面經(jīng)驗和做法。3天時間，考察學(xué)習(xí)組一行馬不停蹄，與**州信訪局開展面對面、一對一交流學(xué)習(xí)后，先后深入3個縣（市）信訪局、2個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、4個村（社區(qū)），深入了解了**州近年來信訪工作開展情況與典型經(jīng)驗，感受頗深、受益匪淺。現(xiàn)將有關(guān)學(xué)習(xí)情況報告如下：
一、主要做法　
**州在服務(wù)村級信訪群眾、重大信訪問題化解、示范縣創(chuàng)建和信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作、基層社會治理工作等方面走在云南信訪工作前列，在全省信訪工作年度考核中連續(xù)五年保持第一名，2022年在第九次全國信訪工作會議上被表彰為全國信訪工作先進(jìn)集體。
（一）強(qiáng)化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)，為信訪工作走在前列提供堅強(qiáng)保障。一是
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案》，確立完善**項信訪工作機(jī)制，為持續(xù)加強(qiáng)全州信訪工作構(gòu)建更加牢固的制度框架。二是深化系統(tǒng)培訓(xùn)。把《條例》納入普法重要內(nèi)容，邀請省信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)到州委理論學(xué)習(xí)中心組宣講《條例》，州信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)到縣市委理論學(xué)習(xí)中心組、州委黨校、州級部門宣講《條例》**場次，推動全州各級各部門對《條例》的理解、貫徹、執(zhí)行。各縣市結(jié)合自身實際，開展形式多樣的宣講活動。三是擴(kuò)大法治宣傳。采取“網(wǎng)上＋網(wǎng)下”渠道，制作宣傳片、短視頻在公眾號、自媒體上進(jìn)行宣傳，迅速擴(kuò)大知曉面，推進(jìn)《條例》進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位“五進(jìn)”活動。
（三）強(qiáng)化信訪問題解決，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會基礎(chǔ)提供核心保障。一是創(chuàng)新方式方法化解初信初訪。創(chuàng)新“四三工作法”,在調(diào)查研究階段，做到群眾信訪訴求錄入精準(zhǔn)，制定解決措施精準(zhǔn)，使用法律政策依據(jù)精準(zhǔn)；在制定解決方案階段，做到征求信訪人意見、征求村民代表意見、征求律師或法律工作者意見；在解決問題階段，做到核對訴求與信訪人見面，制定解決措施與信訪人見面，落實化解措施與信訪人見面；在案件審核階段，做到問題不查清不放過，問題不解決不放過，信訪人不息訴息訪不放過。**年共受理初信初訪**件，信訪事項及時受理率**%、按期辦結(jié)率達(dá)**%。二是落實“排查＋研判＋調(diào)度”機(jī)制。以信訪工作示范縣創(chuàng)建為抓手壓實州縣鄉(xiāng)三級信訪矛盾糾紛排查責(zé)任，對轄區(qū)信訪矛盾糾紛實行日常排查與重點時段排查相結(jié)合，對轄區(qū)重點矛盾信息實行戰(zhàn)時研判和日常研判、綜合研判和專題研判相結(jié)合的工作機(jī)制，對可能引發(fā)信訪上行或矛盾擴(kuò)大化的信訪問題適時進(jìn)行調(diào)度。三是落實“包案＋接訪＋下訪”機(jī)制。開展_訪專項整治， 以作風(fēng)革命效能革命為切入點開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪，對多次發(fā)生倒流的信訪事項開展下訪，多措并舉化解矛盾糾紛。四是落實“疏導(dǎo)＋多元化解＋規(guī)范”機(jī)制。充分匯聚多元化解力量，借助基層信訪干部大面積疏導(dǎo)和第三方心理咨詢機(jī)構(gòu)重點疏導(dǎo)，借助人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段著力減少重復(fù)信訪事項。五是落實“預(yù)警＋勸返＋穩(wěn)定”機(jī)制。強(qiáng)化部門信息共享、協(xié)同預(yù)警，壓實屬地和部門信訪工作責(zé)任。強(qiáng)化應(yīng)急勸返處置，采取日常應(yīng)急勸返和重點時段駐京勸返相結(jié)合，確保重大活動期間社會大局和諧穩(wěn)定。充分發(fā)揮信訪網(wǎng)格化機(jī)制作用，對群眾反映訴求按照“三到位一處理”原則妥善處置，讓事情化解在縣域，人員穩(wěn)定在格內(nèi)，全年未發(fā)生勸返后再次倒流的情況。
（四）強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)，為信訪工作干在實處打造信訪鐵軍。一是強(qiáng)化政治建設(shè)，信訪干部對黨絕對忠誠的政治品格更加純粹。全州信訪系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要指示批示，強(qiáng)化學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆歷次全會精神以及黨的二十大精神，開展全州信訪系統(tǒng)培訓(xùn)，把成果運用到謀劃全州信訪工作中，運用到辦理每一件信訪事項、接待每一位信訪群眾中，以實際行動深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，堅決做到“兩個維護(hù)”。二是加強(qiáng)實戰(zhàn)實訓(xùn)，信訪干部群眾工作能力得到鍛造提升。定期開展全州信訪工作調(diào)度，提升信訪工作規(guī)范化水平，信訪部門及時受理辦理群眾來信來訪，按期辦結(jié)率達(dá)**%，群眾對信訪部門滿意率達(dá)**%。協(xié)同服務(wù)各級領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪、包案化解信訪案件工作，妥善處理群眾到**州委州政府走訪**批**人次，把矛盾化解在州內(nèi)，有效防止信訪矛盾上行。三是樹立先進(jìn)典型，信訪干部干事創(chuàng)業(yè)熱情得到提振激發(fā)。**年，**州信訪 ……（未完，全文共5231字，當(dāng)前僅顯示1837字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于赴州考察學(xué)習(xí)信訪工作情況報告》）