縣網(wǎng)格化服務(wù)工作和群眾服務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、學(xué)習(xí)安排部署情況
二、網(wǎng)格化服務(wù)工作開(kāi)展情況
（一）優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格布局，形成網(wǎng)格化服務(wù)管理“一張網(wǎng)”
（二）明確網(wǎng)格職責(zé)邊界，推進(jìn)網(wǎng)格治理全覆蓋
（三）夯實(shí)網(wǎng)格工作陣地，加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)
（四）創(chuàng)新完善方式方法，推動(dòng)網(wǎng)格工作扎實(shí)有效開(kāi)展
（五）健全網(wǎng)格工作體系，壓實(shí)網(wǎng)格工作責(zé)任
三、群眾服務(wù)工作開(kāi)展情況
（一）困難訴求收集化解方面
（二）矛盾糾紛排查調(diào)處方面
（三）述包工作
四、存在的問(wèn)題
五、下一步工作方向
……
縣網(wǎng)格化服務(wù)工作和群眾服務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)

**縣堅(jiān)持以人民為中心的根本立場(chǎng)，牢牢扭住_和長(zhǎng)治久安總目標(biāo)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)下群眾工作變化，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)在基層社會(huì)治理中的引領(lǐng)性作用，加強(qiáng)網(wǎng)格化隊(duì)伍建設(shè)，以縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)格化服務(wù)中心為紐帶，最大限度爭(zhēng)取和凝聚人心，全力夯實(shí)_和長(zhǎng)治久安群眾工作根基。
一、學(xué)習(xí)安排部署情況
**縣網(wǎng)格化服務(wù)中心為進(jìn)一步提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平，明確功能定位、規(guī)范走訪(fǎng)流程、強(qiáng)化資源整合，切實(shí)把網(wǎng)格化中心建成統(tǒng)籌平安和諧的工作平臺(tái)、服務(wù)群眾的展示舞臺(tái)、化解矛盾糾紛的有效載體、維護(hù)_的前沿陣地，組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于推進(jìn)自治區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作方案》，根據(jù)《**貫徹落實(shí)〈自治區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作方案〉的實(shí)施方案》《2023年**網(wǎng)格化服務(wù)管理工作要點(diǎn)》等文件精神，結(jié)合具體工作實(shí)際制定《**縣貫徹落實(shí)〈自治區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作方案〉的實(shí)施方案》，并安排指導(dǎo)組全覆蓋下沉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）進(jìn)行實(shí)地指導(dǎo)培訓(xùn)，幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)理清工作思路，確保全縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作取得實(shí)效。
二、網(wǎng)格化服務(wù)工作開(kāi)展情況
（一）優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格布局，形
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略780字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
長(zhǎng)、劃片包戶(hù)干部、網(wǎng)格員、四位一體等各支力量作用進(jìn)行化解，對(duì)解決不了的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)；有重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的立即_處理；落實(shí)“信息員”盯控機(jī)制，緊盯_，建立帶薪特情獎(jiǎng)勵(lì)制度，實(shí)行“一事一獎(jiǎng)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況和舉動(dòng)，全面搜集掌握相關(guān)信息，確保及時(shí)_。截至目前，累計(jì)發(fā)現(xiàn)三類(lèi)信息206711條，處置完成率達(dá)到99.8%。
（三）夯實(shí)網(wǎng)格工作陣地，加強(qiáng)網(wǎng)格隊(duì)伍建設(shè)。一是推進(jìn)網(wǎng)格陣地規(guī)范化建設(shè)�？h級(jí)層面群眾工作服務(wù)中心和綜治中心合署辦公，設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)中心內(nèi)設(shè)網(wǎng)格指揮調(diào)度室、治安信息研判室、矛盾調(diào)解室及視頻監(jiān)看應(yīng)用室。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）層面：12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立網(wǎng)格化服務(wù)中心；由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記牽頭，分管黨建、綜治工作的副書(shū)記兼任辦公室主任，1名黨委委員或副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)任專(zhuān)職副主任抓好工作落實(shí)，按照“大鄉(xiāng)不少于5人，小鄉(xiāng)不少于3人”配備工作人員，做到專(zhuān)職專(zhuān)用。村（社區(qū)）層面：90個(gè)村（社區(qū)）、3個(gè)村級(jí)牧場(chǎng)各自設(shè)立綜治中心（網(wǎng)格中心）工作站，村（社區(qū)）網(wǎng)格化中心工作人員203人由第一書(shū)記擔(dān)任站長(zhǎng)，村（社區(qū)）黨支部書(shū)記擔(dān)任副站長(zhǎng)，1名“f_hj”工作隊(duì)員、1名村（社區(qū)）干部為網(wǎng)格工作專(zhuān)干，做好群眾工作的派工、抓好落實(shí)。**縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、90個(gè)村（社區(qū)）、3個(gè)村級(jí)牧場(chǎng)已按照“網(wǎng)格化、信息化”要求，建立“有制度、有人員、有陣地”的綜治中心（網(wǎng)格中心）辦公室和綜治中心（網(wǎng)格中心）工作站，實(shí)現(xiàn)實(shí)體化運(yùn)行，配備專(zhuān)職人員，做到專(zhuān)職專(zhuān)崗，徹底解決“誰(shuí)來(lái)干”的問(wèn)題。二是配齊配強(qiáng)網(wǎng)格力量。**縣現(xiàn)共有網(wǎng)格員1249名，各村（社區(qū)）建立“民情110”AB崗接收員186人。**縣賦予情報(bào)信息員和督導(dǎo)員兩項(xiàng)責(zé)任，對(duì)轄區(qū)社情民意進(jìn)行全量收集上報(bào)，對(duì)走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)單位和包聯(lián)干部不履職盡責(zé)進(jìn)行監(jiān)督。將“鴻雁大媽”、“網(wǎng)紅旺鋪”、紅色物業(yè)等義務(wù)網(wǎng)格員有機(jī)融入網(wǎng)格，網(wǎng)格內(nèi)的各支力量資源共享、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，落實(shí)“報(bào)告主責(zé)、急事急辦、簡(jiǎn)事快辦、繁事聯(lián)辦”。三是分級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)。**縣以《**縣網(wǎng)格化工作機(jī)制匯編》《**縣信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法》為基礎(chǔ)在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)，縣級(jí)重點(diǎn)圍繞“網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)報(bào)告能力弱、敏銳性不強(qiáng)及村（社區(qū)）“1112”風(fēng)險(xiǎn)研判問(wèn)題查找不精準(zhǔn)、措施不科學(xué)”等問(wèn)題，采取視頻培訓(xùn)、以會(huì)代訓(xùn)、一線(xiàn)指導(dǎo)、敲鐘機(jī)制等方式，對(duì)政法委員、第一書(shū)記、黨支部書(shū)記進(jìn)行“菜單式”培訓(xùn)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)重點(diǎn)圍繞內(nèi)生反彈類(lèi)、外部輸入類(lèi)、民生傳導(dǎo)類(lèi)3類(lèi)21種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行“解剖麻雀式”培訓(xùn)，全面提升第一書(shū)記、黨支部書(shū)記、民情110接收員的工作能力和水平；社區(qū)重點(diǎn)圍繞網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)異常、報(bào)告可疑，落實(shí)“報(bào)告主責(zé)”，對(duì)照三個(gè)清單，建立測(cè)試題庫(kù)，在早點(diǎn)名時(shí)設(shè)置5分鐘“微課堂”、開(kāi)展每日一主題講解，一周一測(cè)試，進(jìn)行“點(diǎn)題剖析式”培訓(xùn)。目前，開(kāi)展分類(lèi)培訓(xùn)23場(chǎng)次，培訓(xùn)人員2841人次。
（四）創(chuàng)新完善方式方法，推動(dòng)網(wǎng)格工作扎實(shí)有效開(kāi)展。一是加強(qiáng)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理。按照“條塊結(jié)合、資源共享、互動(dòng)互聯(lián)、共建共治”原則，健全社區(qū)大黨委—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組—居民（黨員）中心戶(hù)的四級(jí)組織體系，成立121個(gè)網(wǎng)格黨支部、296個(gè)網(wǎng)格黨小組，指導(dǎo)3家物業(yè)服務(wù)企業(yè)與網(wǎng)格建立聯(lián)合黨組織；結(jié)合“三學(xué)三亮三比”爭(zhēng)當(dāng)先鋒行動(dòng)和在職黨員到社區(qū)“雙報(bào)到、雙服務(wù)”活動(dòng)，推動(dòng)3300余名在職黨員常態(tài)化進(jìn)入網(wǎng)格服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)、企事業(yè)退休黨員組成“鴻雁大媽”“團(tuán)結(jié)大叔”等20余支黨員志愿服務(wù)隊(duì)，組織網(wǎng)格內(nèi)黨員參與矛盾調(diào)處、安全巡查、保潔監(jiān)督等服務(wù)活動(dòng)1.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格管理力量的擴(kuò)充和集聚；組織法官、檢察官、警官和律師開(kāi)展“三官一律”進(jìn)網(wǎng)格活動(dòng)，為社區(qū)培育法律明白人、人民調(diào)解員、法律工作者1370名，排查化解安全隱患138766個(gè)、調(diào)解矛盾糾紛3994件。二是健全完善分級(jí)處置機(jī)制。堅(jiān)持“報(bào)告免責(zé)、不報(bào)追責(zé)”，將網(wǎng)格員職責(zé)定位于發(fā)現(xiàn)報(bào)告上，明確要求網(wǎng)格員只需通過(guò)釘釘群上報(bào)語(yǔ)音（文字）、圖片、定位“三要素”，同時(shí)根據(jù)工作實(shí)際，建立《**縣網(wǎng)格員信息報(bào)告免責(zé)事項(xiàng)清單》，明確網(wǎng)格員報(bào)告免責(zé)事項(xiàng)范圍。對(duì)于遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、不報(bào)嚴(yán)格追責(zé)問(wèn)責(zé)，獎(jiǎng)罰分明；依托**市域治理平臺(tái)和縣網(wǎng)格化 ……（未完，全文共8016字，當(dāng)前僅顯示2189字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣網(wǎng)格化服務(wù)工作和群眾服務(wù)工作開(kāi)展情況匯報(bào)》）