物業(yè)管理方案

目錄/提綱：……
一、概述
二、目標(biāo)
三、組織
四、人事
五、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)
六、前期物業(yè)接管
七、入伙
八、物業(yè)裝修與管理
九、物業(yè)檔案的建立
十、日常管理
（一）房屋管理運(yùn)作一覽表
（二）綠化管理
（三）房屋及公用設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)運(yùn)作一覽表
（四）安全護(hù)衛(wèi)、停車管理
（五）保潔管理
……

　　某項(xiàng)目物業(yè)管理方案
　　一、概述
　　某項(xiàng)目位于甲縣城東，將是甲縣新城區(qū)及行政、文化、體育、經(jīng)濟(jì)中心，地理位置優(yōu)越，物業(yè)升值潛力巨大。由此良好的物業(yè)背景，某小區(qū)的物業(yè)管理水準(zhǔn)將更顯重要。
　　二、目標(biāo)
　　貫徹開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)某小區(qū)項(xiàng)目構(gòu)思，引進(jìn)大都市物業(yè)管理理念，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)將某小區(qū)管理成都市居住區(qū)，讓業(yè)主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業(yè)功能發(fā)揮最大，力促某小區(qū)物業(yè)保值增值。樹(shù)立某物管公司品牌，
　　三、組織
　　物業(yè)管理行業(yè)是一微利行業(yè)，當(dāng)前多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)處于虧損狀態(tài)。因此，物業(yè)管理企業(yè)的組織要更加簡(jiǎn)潔、實(shí)用，降低組織內(nèi)耗及勞資成本等。
　　
　　反饋
　　
　　運(yùn)行機(jī)制
　　
　　
　　組織結(jié)構(gòu)圖
　　
　　經(jīng)營(yíng)環(huán)境圖
　　
　　四、人事
　　人事設(shè)置原則：一人多崗，不要因人設(shè)崗。預(yù)計(jì)名員工（按整個(gè)小區(qū)交付時(shí)設(shè)計(jì)）。
　　序號(hào)崗位
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略626字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
　　
　　
　　工資總額合計(jì)：元月；元年
　　福利：（元年）
　　合計(jì)：萬(wàn)元年
　�。ǎ┕迷O(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)費(fèi)：萬(wàn)元
　�。ǎ┚G化管理費(fèi)：綠化率萬(wàn)元年萬(wàn)元
　�。ǎ┣鍧嵭l(wèi)生費(fèi)：人月元月人萬(wàn)元
　�。ǎ┌踩o(hù)衛(wèi)費(fèi)：人元年人萬(wàn)元
　　（）辦公費(fèi)：按管理人員工資總額計(jì)算
　　萬(wàn)元萬(wàn)元
　�。ǎ┕潭ㄙY產(chǎn)折舊費(fèi)：按計(jì)算即萬(wàn)元
　　（）稅費(fèi)：按營(yíng)收繳納即萬(wàn)元
　　（）保險(xiǎn)費(fèi)：暫不投保
　�。ǎ┖侠砝麧�(rùn)：按營(yíng)收計(jì)算萬(wàn)元
　　但為減輕業(yè)主負(fù)擔(dān)，我司將通過(guò)多元化經(jīng)營(yíng)、特約服務(wù)，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)成本等多項(xiàng)措施增加收入，減少支出，從而降低公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格，擬向政府物價(jià)主管部門申報(bào)本小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)價(jià)格指導(dǎo)價(jià)格為元月。
　　六、前期物業(yè)接管
　　派物業(yè)管理員、水電工等工程技術(shù)人員參與工程驗(yàn)收（無(wú)驗(yàn)收權(quán)，僅可從物業(yè)管理角度向開(kāi)發(fā)商提出建議）。
　　物業(yè)接管驗(yàn)收
　　既應(yīng)從今后物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)管理的角度進(jìn)行驗(yàn)收，也應(yīng)站在業(yè)主的立場(chǎng)上，對(duì)物業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。
　　是物業(yè)通過(guò)竣工驗(yàn)收后，對(duì)物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的再驗(yàn)收；
　　供電、給排水、衛(wèi)生、道路等設(shè)備設(shè)施能正常使用；
　　房屋幢、戶編號(hào)已經(jīng)有關(guān)部門確認(rèn)；
　　落實(shí)物業(yè)的保修事宜（保修責(zé)任、保修期限、保修范圍）。確保保修項(xiàng)目、期限、標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任、方式的落實(shí)，重大保修項(xiàng)目細(xì)則與圖紙校驗(yàn)到位；
　　接管小組按《圖紙資料移交清單》，技術(shù)資料進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。
　　接管小組按《設(shè)備移交清單》，對(duì)各類設(shè)備按數(shù)量、規(guī)格、性能、容量等進(jìn)行對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)接管設(shè)備（設(shè)施）與移交清單不符或有缺漏的，應(yīng)以書(shū)面形式上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求給予協(xié)助解決。
　　接管小組對(duì)每套單元房的水、電、土建部分進(jìn)行全面檢查，并將檢查記錄在冊(cè)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)督促有關(guān)單位迅速解決。
　　在保修期內(nèi)，因施工、安裝、設(shè)備等因素產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)查明原因，及時(shí)上報(bào)開(kāi)發(fā)商，請(qǐng)求盡快解決。
　　抄水、電、氣表的底數(shù)，記錄備案。
　　接管驗(yàn)收中若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)明確記錄在案，約定期限督促開(kāi)發(fā)商督促建筑商對(duì)存在的問(wèn)題加固補(bǔ)強(qiáng)、整修，直至完全合格。
　　接管驗(yàn)收符合要求后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)簽署驗(yàn)收合格憑證，簽發(fā)接管文件。
　　當(dāng)物業(yè)管理企業(yè)簽發(fā)了接管文件，辦理了必要的手續(xù)以后，整個(gè)物業(yè)驗(yàn)收與接管工作即完成。
　　七、入伙
　　⒈準(zhǔn)備工作
　　治安方面：小區(qū)四周種綠籬或安裝防護(hù)欄；增設(shè)報(bào)警系統(tǒng)；統(tǒng)一安裝防盜網(wǎng)、防盜窗或鋁金窗；
　　車輛管理：增設(shè)區(qū)間道路標(biāo)志；封閉小區(qū)由多個(gè)出入口到一進(jìn)一出；增設(shè)自行車棚；加固架空層車庫(kù)；
　　垃圾清運(yùn)：增設(shè)垃圾池屋或垃圾清運(yùn)站等
　　樓道燈：改用節(jié)能燈如：溫感、聲控或角摸式等
　　分步購(gòu)置辦公、護(hù)衛(wèi)、保潔、水電工等設(shè)備及工屬具和員工工作服等；
　　制定入住流程；
　　印刷入住表格；
　�、矃f(xié)調(diào)工作
　　與供電局、自來(lái)水公司、石油液化氣公司和郵局等單位搞好聯(lián)系工作，保證住戶入住后的水、電、氣等的供應(yīng)。
　　代業(yè)主與電話公司聯(lián)系電話安裝事宜，爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)放號(hào)，方便業(yè)主。
　　與學(xué)校、派出所和居委會(huì)聯(lián)系，了解小孩轉(zhuǎn)學(xué)和遷移戶口的 ……（未完，全文共5004字，當(dāng)前僅顯示1757字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《物業(yè)管理方案》）