鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年信訪工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建信訪工作新格局
（一）高度重視，壓實(shí)責(zé)任鏈條
（二）完善機(jī)制，提升工作效能
二、暢通渠道，搭建群眾訴求新平臺(tái)
（一）拓寬渠道，方便群眾反映問(wèn)題
（二）加強(qiáng)宣傳，提高群眾知曉率
三、聚焦重點(diǎn)，破解信訪難題新突破
（一）突出化解歷史遺留問(wèn)題
（二）加大力度解決民生訴求
（三）創(chuàng)新方法化解矛盾糾紛
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪工作新水平
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高能力素質(zhì)
（二）注重作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象
五、深化源頭治理，構(gòu)建信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制
（一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處
（二）推進(jìn)法治建設(shè)，引導(dǎo)群眾依法信訪
（三）強(qiáng)化基層治理，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)
六、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施
三是基層信訪工作力量還有待充實(shí)
（一）加強(qiáng)督辦力度，提高案件處理效率
（二）加大宣傳力度，提高群眾認(rèn)知度
（三）充實(shí)基層力量，加強(qiáng)基層信訪工作
七、展望未來(lái)，譜寫信訪工作新篇章
……
鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年信訪工作總結(jié)

回顧過(guò)去半年的信訪工作，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在縣信訪局的具體指導(dǎo)下，緊密圍繞“以人民為中心”的發(fā)展思想，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，全力化解各類信訪矛盾糾紛，有效維護(hù)了全鄉(xiāng)的_和諧，為鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)保障。現(xiàn)將上半年信訪工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建信訪工作新格局
（一）高度重視，壓實(shí)責(zé)任鏈條
年初，我鄉(xiāng)黨委、政府將信訪工作作為全年工作的重中之重，多次召開(kāi)專題會(huì)議研究部署，成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各村（社區(qū)）支部書記、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各部門齊抓共管的工作格局。同時(shí)，將信訪工作納入全鄉(xiāng)績(jī)效考核體系，層層簽訂責(zé)任狀，明確目標(biāo)任務(wù)，壓實(shí)工作責(zé)任，確保每項(xiàng)信訪事項(xiàng)都有人管、有人辦
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知識(shí)，解答群眾疑惑，增強(qiáng)了群眾的法治觀念和_意識(shí)。
三、聚焦重點(diǎn)，破解信訪難題新突破
（一）突出化解歷史遺留問(wèn)題
針對(duì)我鄉(xiāng)存在的部分歷史遺留信訪問(wèn)題，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，成立了專項(xiàng)工作組，制定了詳細(xì)的化解方案，明確了責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。通過(guò)深入調(diào)查、多方協(xié)調(diào)、耐心解釋等方式，成功化解了一批長(zhǎng)期未決的信訪積案，有效維護(hù)了群眾的合法權(quán)益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
（二）加大力度解決民生訴求
我鄉(xiāng)始終把解決民生問(wèn)題作為信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聚焦群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，加大解決力度。一是針對(duì)土地確權(quán)、宅基地糾紛等涉農(nóng)問(wèn)題，組織相關(guān)部門深入一線，開(kāi)展實(shí)地調(diào)查，依法依規(guī)進(jìn)行處理；二是針對(duì)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等民生領(lǐng)域的問(wèn)題，加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，推動(dòng)政策落實(shí)和問(wèn)題解決；三是針對(duì)困難群眾的幫扶救助問(wèn)題，建立了完善的救助機(jī)制，確保困難群眾的基本生活得到保障。
（三）創(chuàng)新方法化解矛盾糾紛
為有效化解矛盾糾紛，我鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新工作方法，探索建立了“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”的調(diào)解模式。在調(diào)解過(guò)程中，注重引入法律專業(yè)人士參與，確保調(diào)解結(jié)果的合法性和權(quán)威性；同時(shí)，加強(qiáng)與司法部門的溝通協(xié)調(diào)，對(duì)調(diào)解成功的案件及時(shí)進(jìn)行司法確認(rèn)，賦予其強(qiáng)制執(zhí)行力，有效防止了矛盾糾紛的反復(fù)和升級(jí)。
四、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪工作新水平
（一）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高能力素質(zhì)
為提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)水平，我鄉(xiāng)定期組織開(kāi)展了信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了信訪法律法規(guī)、信訪工作制度、矛盾糾紛調(diào)解技巧等方面；培訓(xùn)方式靈活多樣，既有集中授課、案例分析，也有現(xiàn)場(chǎng)觀摩、模擬演練等。通過(guò)培訓(xùn)，使信訪工作人員更加熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能、提高素質(zhì)，為做好信訪工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（二）注重作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象
我鄉(xiāng)始終把作風(fēng)建設(shè)作為提升信訪工作水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是加強(qiáng)思想教育，引導(dǎo)信訪工作人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；二是強(qiáng)化紀(jì)律約束，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和廉政紀(jì)律，保持清正廉潔的工作作風(fēng)；三是注重服務(wù)意識(shí)，始終將群眾利益放在首位，以熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度接待每一位來(lái)訪群眾，切實(shí)解決他們的合理訴求。通過(guò)這些措施，我鄉(xiāng)信訪工作人員的整體素質(zhì)得到了顯著提升，贏得了群眾的廣泛好評(píng)和信賴。
五、深化源頭治理，構(gòu)建信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制
（一）加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處
為有效預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的發(fā)生，我鄉(xiāng)堅(jiān)持把矛盾糾紛排查調(diào)處作為信訪工作的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。建立了矛盾糾紛定期排查制度，組織鄉(xiāng)村兩級(jí)干部深入基層、深入群眾，對(duì)可能引發(fā)信訪問(wèn)題的矛盾糾紛進(jìn)行全面排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早介入、早化解。同時(shí)，注重發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”的作用，形成調(diào)解合力，提高調(diào)解成功率，確保矛盾糾紛不積累、不激化、不上交。
（二）推進(jìn)法治建設(shè)，引導(dǎo)群眾依法信訪
我鄉(xiāng)深入推進(jìn)法治建設(shè)，加強(qiáng)法治宣傳教育，引導(dǎo)群眾樹(shù)立法治觀念，依法理性表達(dá)訴求。通過(guò)舉辦法律知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料、播放法治宣傳片等多種形式，普及信訪法律法規(guī)知識(shí)，提高群眾的法治素養(yǎng)和_能力。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)非法上訪、纏訪鬧訪等行為的依法打擊力度，維護(hù)正常的 ……（未完，全文共3199字，當(dāng)前僅顯示1685字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《鄉(xiāng)鎮(zhèn)上半年信訪工作總結(jié)》）