目錄/提綱:……
一、深刻領悟辦公室工作的核心價值
(一)強化參謀職能,助力領導科學決策
(二)搭建溝通橋梁,密切黨群干群關系
(三)優(yōu)化綜合服務,提升單位運行效能
二、當前辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)業(yè)務能力亟需提升
(二)工作作風亟需轉變
(三)服務意識亟需強化
三、全面提升辦公室工作效能的幾項關鍵舉措
(一)深化學習,強化專業(yè)能力
(二)優(yōu)化作風,強化責任擔當
四是堅守廉潔底線,嚴于律己,樹立清正廉潔的良好形象,維護政府公信力
(三)深化服務意識,提升服務質量
四、本次培訓的主要內容和要求
(一)精心設計的培訓內容
(二)明確具體的培訓要求
一是學習態(tài)度要端正
二是實踐應用是關鍵
三是紀律嚴明是保障
五、對辦公室工作人員的幾點希望
(一)鑄就堅定的政治信仰
(二)秉持強烈的事業(yè)情懷
(三)恪守崇高的職業(yè)道德
(四)激發(fā)持續(xù)的創(chuàng)新能力
……
在全縣辦公室系統(tǒng)業(yè)務培訓開班上的講話
同志們:
大家好!在這金風送爽、碩果累累的季節(jié)里,我們舉辦全縣辦公室綜合業(yè)務能力提升培訓會,主要目的是深化全縣辦公室系統(tǒng)人員的專業(yè)技能與綜合素養(yǎng),以更加高效、專業(yè)的姿態(tài)服務于全縣經濟社會高質量發(fā)展。在此,我代表縣委、縣政府,向參與此次培訓的每一位同志致以最誠摯的歡迎與鼓勵!同時,也向精心籌備、默默奉獻于培訓籌備工作的同志們表示衷心的感謝!
辦公室,作為機關單位的神經中樞與運行樞紐,扮演著至關重要的多重角色。辦公室工作的好壞,直接影響到一個單位的工作效率和形象。因此,加強辦公室綜合業(yè)務培訓,提高辦公室工作人員的業(yè)務能力和綜合素質,具有十分重要的意義。下面,我講幾點意見。
一、深刻領悟辦公室工作的核心價值
(一)強化參謀職能,助力領導科學決策
辦公室作為領導的智囊團與得力助手,其核心使命在于為領導決策提供堅實支撐。這
……(新文秘網http://120pk.cn省略612字,正式會員可完整閱讀)……
位整體運行效能的提升貢獻力量。
二、當前辦公室工作面臨的挑戰(zhàn)
(一)業(yè)務能力亟需提升
當前,部分辦公室工作人員在業(yè)務素養(yǎng)上尚存短板,具體表現為業(yè)務知識掌握不牢固,工作能力未能充分匹配崗位需求。在文件處理上,暴露出格式不規(guī)范、表述不精準、內容缺乏深度的問題,影響了文件的正式性與實效性。會議組織方面,則存在籌備不周全、服務細節(jié)缺失的現象,降低了會議效率與質量。而在日常事務處理上,工作效率的滯后與協(xié)調能力的欠缺,進一步制約了辦公室整體工作效能的發(fā)揮。
(二)
工作作風亟需轉變
工作作風是辦公室形象的直接體現,然而,當前部分工作人員存在作風不實、責任心淡化的問題,表現為對工作任務敷衍了事、相互推諉,缺乏應有的責任感與擔當精神。此外,在工作中缺乏主動性與創(chuàng)新性,未能積極為領導和群眾提供高效、貼心的服務。紀律執(zhí)行方面,遲到早退、擅離職守等現象時有發(fā)生,嚴重影響了辦公室的工作秩序與效率。
(三)服務意識亟需強化
服務意識是辦公室工作的靈魂,但當前部分工作人員在服務理念上存在偏差,未能正確平衡管理與服務的關系。在日常工作中,重管理輕服務的現象較為普遍,對基層與群眾的需求關注不夠,主動服務意識淡薄。在服務領導時,也存在細致度不足、關懷不夠的問題,未能充分展現出辦公室作為服務窗口的良好形象。
三、全面提升辦公室工作效能的幾項關鍵舉措
(一)深化學習,強化專業(yè)能力
辦公室工作人員應秉持終身學習的理念,不斷提升自身的業(yè)務素養(yǎng)與綜合能力。首要任務是深入學習黨的路線方針政策及國家法律法規(guī),增強政治敏銳性和政策執(zhí)行力。同時,需精通辦公室業(yè)務的核心知識與實操技能,包括文件處理的規(guī)范性、會議組織的高效性及日常事務處理的靈活性,以專業(yè)能力提升工作效率與質量。此外,緊跟時代步伐,掌握現代科技尤其是辦公自動化技術,以技術創(chuàng)新驅動工作效能的飛躍。
(二)優(yōu)化作風,強化責任擔當
辦公室作為窗口部門,其作風直接關系到單位形象與政府公信力。因此,工作人員需從多方面入手改進作風:一是堅持求真務實,力戒形式主義,確保每項工作都落到實處;二是追求嚴謹細致,對每一項任務都精益求精,力求完美;三是提升執(zhí)行力,倡導雷厲風行,確保工作高效推進,不拖延、不積壓;四是堅守廉潔底線,嚴于律己,樹立清正廉潔的良好形象,維護政府公信力。
(三)深化服務意識,提升服務質量
辦公室工作的核心在于服務,因此必須牢固樹立服務意識,不斷提升服務水平。具體而言,要服務大局,緊密圍繞縣委、縣政府的中心工作,為領導決策提供有力支持;要服務基層,主動下沉,了解群眾需求,積極回應群眾關切,解決群眾實際困難;要服務領導,細致入微地做好領導交辦的每一項工作,為領導提供全方位、高質量的輔助服務。通過不斷深化服務意識,提升服務質量,努力打造一支讓領導放心、讓群眾滿意的辦公室隊伍。
四、本次培訓的主要內容和要求
(一)精心設計的培訓內容
本次培訓精心策劃了涵蓋公文
寫作、會議組織、信息
調研、b_m工作及檔案管理等關鍵領域的課程體系。這些培訓內容緊貼辦公室工作的實際需求,旨在幫助參訓人員全面掌握辦公室業(yè)務的核心知識與技能,為提升工作效率與質量奠定堅實基礎。
(二)明確具體的培訓要求 ……(未完,全文共3261字,當前僅顯示1717字,請閱讀下面提示信息。
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