煙草公司應(yīng)對新型零售業(yè)態(tài)的分析探討

煙草公司應(yīng)對新型零售業(yè)態(tài)的分析探討
　　“業(yè)態(tài)”一詞指營業(yè)形態(tài)，于年代初傳入中國，被引申為零售業(yè)的經(jīng)營形態(tài)和類型。按業(yè)態(tài)研究零售業(yè)，有取代傳統(tǒng)按行業(yè)分類的趨勢。進(jìn)入年代以來，中國零售業(yè)有了較快的發(fā)展，商業(yè)企業(yè)產(chǎn)權(quán)形式和經(jīng)營方式日趨多元化，以及國外一些新型零售業(yè)態(tài)的涌入和迅猛發(fā)展，對推動(dòng)中國流通_的變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。
　　煙草公司作為國內(nèi)商業(yè)系統(tǒng)的重要組成部分，一直致力于深入研究我國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展變化，認(rèn)識并掌握其內(nèi)在的規(guī)律。新型零售業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，引起了國家局領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，尤其是在沿海城市發(fā)現(xiàn)了一些新型零售業(yè)態(tài)在卷煙經(jīng)營方面的不規(guī)范行為，更有甚者，其利用合法經(jīng)營的外衣，私下收購或租賃煙草零售許可證，組成地下卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行不法經(jīng)營，給正常的卷煙經(jīng)營秩序和銷售網(wǎng)絡(luò)造成了嚴(yán)重的沖擊。
　　國家煙草專賣局與時(shí)俱進(jìn)，高瞻遠(yuǎn)矚，為了切實(shí)維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，要求全行業(yè)要認(rèn)真分析研究如何使新型零售業(yè)態(tài)與煙草行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)。無疑，新型零售業(yè)態(tài)的涌現(xiàn)對卷煙經(jīng)營產(chǎn)生了巨大的影響，而且這種影響是愈演愈烈、逐步深入的，新型零售業(yè)態(tài)徹底打破了中國商業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期所形成的傳統(tǒng)單一
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網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響包括地理布局、成分構(gòu)成、層次構(gòu)成三個(gè)方面。
　　地理布局方面：傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)的單一性顯然不能適應(yīng)城市結(jié)構(gòu)巨變的態(tài)勢，原有的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局越來越不能滿足人們的日常要求，妨礙了城市功能的正常發(fā)揮。新型零售業(yè)態(tài)一般都有明確的目標(biāo)市場和獨(dú)特的市場定位，對形成合理的商業(yè)布局具有顯著的優(yōu)勢。如超級市場的業(yè)態(tài)特點(diǎn)決定其力求避開城市中心，選址在地租比較便宜而居民又相對集中的中小型商業(yè)區(qū)（二次商業(yè)區(qū)）。大型貨倉式商場采取低價(jià)策略而且力求擴(kuò)大商圈，選址在交通便利的城市出口處或城鄉(xiāng)結(jié)合部。便利店的目標(biāo)是形成一個(gè)居民小區(qū)、一個(gè)街區(qū)或一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)中心。專賣店以其明晰的市場定位瞄準(zhǔn)特定的顧客群，其選址與其目標(biāo)顧客緊密聯(lián)系，或在中心商業(yè)區(qū)，或在次商業(yè)區(qū)。任何一種新型的業(yè)態(tài)均有其特定的定位理念，這些新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)劃和傳統(tǒng)意義的商業(yè)布局是不同的，市場化水平較高，以實(shí)力參與競爭，以競爭謀取利益。而目前煙草公司執(zhí)行的零售客戶合理布局，提倡適度競爭。過度競爭或私人壟斷都是不適于煙草經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的，所以，目前的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃顯然與這些急于發(fā)展壯大的新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展趨向有所沖突。
　　成份構(gòu)成方面：新型零售業(yè)態(tài)對卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)成份構(gòu)成的影響分別體現(xiàn)在客戶總量上和客戶等級構(gòu)成上。新型零售業(yè)態(tài)，其發(fā)展往往是采取加盟連鎖，或者以某個(gè)集團(tuán)的名義來進(jìn)行投資運(yùn)營，這和單獨(dú)的個(gè)體資本運(yùn)營不同，新型零售業(yè)態(tài)依靠其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)或吞吐能力來體現(xiàn)綜合實(shí)力。而目前煙草公司的銷售網(wǎng)絡(luò)由重點(diǎn)客戶、普通客戶、特殊客戶等三類客戶構(gòu)成，客戶分類的主要參考指標(biāo)是卷煙銷量、銷售結(jié)構(gòu)、守法度、忠誠度等等。
　　根據(jù)中國卷煙銷售公司年初對沿海個(gè)城市的新型零售業(yè)態(tài)調(diào)查結(jié)果顯示，從卷煙零售客戶數(shù)量上看，雖然**年個(gè)城市卷煙零售客戶數(shù)較**年有所下降，但六類新型零售業(yè)態(tài)的客戶數(shù)卻增加了戶，增長，其所占個(gè)城市零售客戶總數(shù)的比重也在逐年上升。而從卷煙銷售量變化的角度看，**年**年，六類新型零售業(yè)態(tài)卷煙銷售量逐年遞增，占個(gè)城市總銷量的比重也在逐年上升，分別為、、。客戶數(shù)量的增加意味著新型卷煙零售業(yè)態(tài)在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中的比重增加，而其銷量和規(guī)范經(jīng)營管理水平的提升，則意味著新型零售業(yè)態(tài)在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)的提升，可以讓更多的加盟者享受重點(diǎn)客戶的優(yōu)惠條件。綜合結(jié)果是，新型零售業(yè)態(tài)將在未來一定時(shí)期內(nèi)，在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)出客戶數(shù)量增加，卷煙銷量增加，客戶級別提高，會(huì)在卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中占一定的主導(dǎo)地位。
　　網(wǎng)絡(luò)層次構(gòu)成方面：新型零售業(yè)態(tài)的發(fā)展，尤其是帶有加盟連鎖性質(zhì)的零售業(yè)態(tài)的發(fā)展壯大，卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)將由目前的單層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。如圖所示，第一層網(wǎng)絡(luò)為煙草公司控制的整個(gè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)；第二層網(wǎng)絡(luò)則是各個(gè)集團(tuán)或加盟商控制的子公司或加盟店組成的各自的小網(wǎng)絡(luò)。
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　　帶有加盟連鎖性質(zhì)的新型零售業(yè)態(tài)，其主要特點(diǎn)就是內(nèi)部成網(wǎng)，通過內(nèi)部快速物流進(jìn)行貨物調(diào)劑，通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的相互配合，取得競爭上的優(yōu)勢。而作為卷煙經(jīng)營，不論是總店或集團(tuán)統(tǒng)一購進(jìn)還是各分店分別購進(jìn)，其內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化，無形中就形成了貨源優(yōu)勢，為其進(jìn)行卷煙二次批發(fā)創(chuàng)造了條件。同時(shí)，合法的經(jīng)營形式，也就成為某些不法煙販的偽裝。事實(shí)證明，也確實(shí)有這樣的情況發(fā)生。比如在山西大同市，**年月，在山西大同市煙草公司進(jìn)行市場摸底時(shí)，通過詳細(xì)的數(shù)據(jù)對比分析，發(fā)現(xiàn)在大同城區(qū)市場中，有一部分以“煙行”、“精品煙酒店”等業(yè)態(tài)存在的卷煙經(jīng)營者，以經(jīng)營中高檔卷煙為主，銷量大，輻射廣，其購進(jìn)數(shù)量和銷售數(shù)量明顯不符。通過認(rèn)真調(diào)查摸底，發(fā)現(xiàn)這確實(shí)是一些由新型的零售業(yè)態(tài)構(gòu)成，打著合法經(jīng)營幌子卻組成地下銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行走私、販私的不法團(tuán)伙。大同市煙草公司通過縝密調(diào)查，對家店鋪實(shí)行了停業(yè)整頓，其中已暫停家，注銷關(guān)門家。將這個(gè)地下非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)成功打掉，維護(hù)了卷煙市場經(jīng)營秩序。
　　⒉新型零售業(yè)態(tài)對卷煙經(jīng)營的影響
　　根據(jù)**年初，中國卷煙銷售公司對北京、上海等個(gè)大型城市的新型零售業(yè)態(tài)中在近幾年發(fā)展速度較快的大型超市、購物中心、百貨商場、 ……（未完，全文共6269字，當(dāng)前僅顯示2201字，請閱讀下面提示信息。收藏《煙草公司應(yīng)對新型零售業(yè)態(tài)的分析探討》）