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××年醫(yī)院目標(biāo)管理任務(wù)完成情況自查自評報告

發(fā)表時間:2006/1/9 19:58:04
目錄/提綱:……
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入和年終結(jié)余任務(wù)完成情況
二、開展“醫(yī)院管理年”活動情況
五是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家,開展醫(yī)院管理知識系列講座,努力提高醫(yī)院管理水平
六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實,繼續(xù)開展便民服務(wù),進(jìn)一步完善和推出便民措施
三、科技興醫(yī)和人才培訓(xùn)任務(wù)完成情況
四、計劃生育工作情況
五、院容院貌情況
……

  根據(jù)《**年縣直機關(guān)單位工作目標(biāo)管理考評方案》的精神,按照縣委、縣政府及主管局工作要求,我院制定了全年的工作目標(biāo)計劃。現(xiàn)就醫(yī)院一年來的工作對照目標(biāo)進(jìn)行自查自評的情況報告如下。
  一、醫(yī)療業(yè)務(wù)收入和年終結(jié)余任務(wù)完成情況
  **年縣衛(wèi)生局下達(dá)給我院經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)是:業(yè)務(wù)總收入為萬元,醫(yī)療性收入占總收入的,業(yè)務(wù)收支結(jié)余為萬元。
  **年全院業(yè)務(wù)總收入為萬元(-月),其中醫(yī)療性收入為萬元,占總收入的。收支結(jié)余為萬元。
  二、開展“醫(yī)院管理年”活動情況
  
  為切實落實衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局關(guān)于“醫(yī)院管理年”活動的各項要求,真正做到加強管理,改善服務(wù),規(guī)范行為,提高質(zhì)量,確保安全,進(jìn)一步探索醫(yī)院科學(xué)管理的長效機制,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷滿足患者日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,同時進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院各項工作的持續(xù)改進(jìn),圓滿完成**年工作計劃,逐步實現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),我院根據(jù)衛(wèi)生部
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爭取社會、病人和醫(yī)務(wù)人員的理解與支持。通過這些工作的開展,使“醫(yī)院管理年”活動深入到每一個科室、每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一位職工,深入到醫(yī)院工作的各個方面,形成人人關(guān)心、個個參與的良好氛圍,為卓有成效地開展醫(yī)院管理年活動創(chuàng)造了條件。
  我院認(rèn)真對照《醫(yī)院管理評價指南(試行)》和《群眾滿意醫(yī)院建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)》所列的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和評分辦法,進(jìn)行了逐條分解,從醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量等方面,各科室根據(jù)醫(yī)院的總體部署和要求,緊密結(jié)合自身實際情況,找出差距,制定相應(yīng)的活動方案,采取切實有效的措施改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
  
  ⒈狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療水平的體現(xiàn),是醫(yī)療安全的保證,因此醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量放突出的地位,狠抓各項制度措施的落實,包括落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,人員崗位責(zé)任制和各類技術(shù)規(guī)范,尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全最敏感的核心制度,如首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度等。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期帶領(lǐng)職能科室負(fù)責(zé)同志深入科室,督查包括監(jiān)控措施在內(nèi)的醫(yī)療質(zhì)量各項管理措施是否到位,廣泛聽取職工意見,調(diào)研指導(dǎo)“管理年”工作。二是為加強對活動的檢查和督促,從月份起醫(yī)院管理年活動督查組每個月對科室進(jìn)行-次全面督促檢查,對存在的問題提出整改意見,以“質(zhì)控通報”、“醫(yī)院管理年活動通訊”形式反饋到各科室,要求各科及時整改,有計劃、有步驟、有組織地推進(jìn)各項工作。三是醫(yī)院管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組不定期召開專題會議,研究部署全院性的醫(yī)護質(zhì)量大檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題書面通報全院,并按考評標(biāo)準(zhǔn)對責(zé)任人進(jìn)行處罰,力爭使每一件工作都真正落到實處。四是醫(yī)院藥事委員會成立了合理治療、合理用藥評價小組,定期檢查,定期通報,對藥品使用量情況在醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行公示,及時處理不合理和違規(guī)行為。五是邀請省內(nèi)醫(yī)院管理專家,開展醫(yī)院管理知識系列講座,努力提高醫(yī)院管理水平。六是為強化“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練,做到全院全員培訓(xùn),醫(yī)院統(tǒng)一為全院專業(yè)技術(shù)人員訂購“三基”培訓(xùn)教材,聘請市人民醫(yī)院對口支援專家進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。
  
 、埠葑ジ纳漆t(yī)療服務(wù)措施的落實。圍繞提高服務(wù)質(zhì)量,主要做了以下工作:一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,完善醫(yī)療費用查詢制度,進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。二是認(rèn)真落實《**省醫(yī)療服務(wù)信息公示管理辦法》,定期公示醫(yī)療檢查收費和藥品集中招標(biāo)采購等綜合信息,主動接受社會和群眾監(jiān)督。三是建立住院病人、出院病人和社會監(jiān)督員調(diào)查問卷制度,定期收集對醫(yī)院服務(wù)的意見并及時改進(jìn),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是提供人性化服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境,在掛號處、收費室等服務(wù)窗口實行彈性排班制度,及時調(diào)整工作人員,方便病人就醫(yī)。五是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,在著力緩解群眾“看病難、看病貴”問題上下功夫,結(jié)合本院實際制定了《**縣人民醫(yī)院關(guān)于解決群眾看病難、看病貴問題的實施方案》。六是狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實,繼續(xù)開展便民服務(wù),進(jìn)一步完善和推出便民措施。
  
  
  三、科技興醫(yī)和人才培訓(xùn)任務(wù)完成情況
  今年縣衛(wèi)生局下達(dá)的任務(wù)為:進(jìn)修人員人,新技術(shù)項目個,論文篇。
  醫(yī)院今年選送了位年青醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,選派了位醫(yī)務(wù)人員到外地參加短期學(xué)習(xí),為完善我院人才結(jié)
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