××縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報制度

目錄/提綱：……
四、投訴處理程序：
（一）投訴受理
（二）投訴調(diào)查
（三）投訴處理
（四）投訴處理意見的執(zhí)行
五、各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)難以獨立解決的問題由××縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境聯(lián)合辦公會解決
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**縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報制度
　　為進一步優(yōu)化投資環(huán)境，及時解決企業(yè)引入、興辦、生產(chǎn)運營中存在的問題，特制定《**縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報制度》。
　　一、開通“經(jīng)濟”，在原有企業(yè)投訴舉報中心的基礎(chǔ)上，強化目標(biāo)任務(wù)，健全工作機制，成立**縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報（原組織形式不變，舉報中心辦公室設(shè)在縣糾風(fēng)辦）。
　　二、受理投訴的范圍：⒈對縣委、縣政府出臺的改革措施、決定、決議拒不執(zhí)行，損害經(jīng)濟主體的合法權(quán)益，妨礙經(jīng)濟發(fā)展的行為。⒉黨
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服務(wù)不規(guī)范不到位的問題。
　　四、投訴處理程序：
　�。ㄒ唬┩对V受理
　�、蓖对V中心通過投訴電話、投訴信函和投訴接待等形式接受投訴。
　�、餐对V件由專人登記，提出承辦意見。一般投訴件由辦公室主任批辦；重要投訴件報投訴中心主任批辦；特別重大和緊急的投訴件及時向縣委、縣政府報告。
　�、呈芾硗对V后，一般在日內(nèi)將辦理情況、日內(nèi)將辦理結(jié)果反饋給投訴人，并嚴(yán)格為投訴者b_m。
　　（二）投訴調(diào)查
　�、睂π枰{(diào)查核實的投訴件，由投訴中心組織調(diào)查，必要時抽調(diào)有關(guān)部門人員協(xié)助調(diào)查。
　　⒉投訴調(diào)查中，有關(guān)部門、單位和人員必須予以積極配合。調(diào)查人員應(yīng)充分聽取被投訴人的陳述和辯解。
　�、惩对V中心有權(quán)責(zé)令被投訴單位和個人停止正在實施的直接影響經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的行為。
　�。ㄈ┩对V處理
　�、睂σ话阈缘耐对V，轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門處理；納入行政訴訟及行政復(fù)議受案范圍的問題，由有關(guān)行政、司法機關(guān)按法定程序依法處理。投訴中心負責(zé)督查。
　�、矊^為重要的投訴，經(jīng)調(diào)查屬實，由投訴中心主任召集聯(lián)席會議討論并提出處理意見。必要時聯(lián)系會議決定的重要處理意見及落實情況可在新聞媒體上公開宣傳。
　�、惩对V理由不成立或不充分的，應(yīng)對投訴者做好解釋工作；被投訴者屬過失行為的，應(yīng)責(zé)成其向當(dāng)事人賠禮道歉；被投訴者屬政策水平低招致投訴的，要責(zé)成其作出檢討，并給予嚴(yán)肅批評教育；屬于部門行為的，部門要提出書面整改意見，并付諸實施。
　�、幢煌对V者屬故意行為或?qū)ν对V者打擊報復(fù)的，視情節(jié)輕重，分別給予批評教育、內(nèi)部通報、新聞曝光、調(diào)離工作崗位直至建議有關(guān)部門給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
　�。ㄋ模┩对V處理意見的執(zhí)行
　�、蓖对V中心的處理意見以書面形式送達被投訴者和其主管部門，并將辦理情況及處理結(jié)果反饋給投訴者。
　�、餐对V中心提 ……（未完，全文共1539字，當(dāng)前僅顯示979字，請閱讀下面提示信息。收藏《**縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報制度》）