尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)表彰大會事實上就是百姓實業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式展示大家的工作成果,展望充滿機遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里,我要真誠地向各位廠家合作伙伴,向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理,我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的
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廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理,更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合,百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅信百姓實業(yè)有限公司在**年會邁上一個更高的臺階,讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽兌恼疲ㄈw鼓掌)。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,有一定的壓力與影響,但只要我們把細節(jié)做好,服務(wù)做細,秉承“一切為了百姓,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時嚴格把好藥品質(zhì)量這一關(guān),讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品,在保證藥品平價的同時注重藥品質(zhì)量,只有將這軟、硬件同時提高,我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。
展望**年,百姓實業(yè)發(fā)展有限公司將邁上一個更高的臺階,走多元化發(fā)展道路,為了實現(xiàn)更高的目標,我們在年的工作重心大概有三個方面:
一、深化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
平價只是一個前提,讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強與提高,以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。
二、嚴把質(zhì)量關(guān),保證藥品質(zhì)量
藥品是一種特殊的食品,關(guān)系到每一個消費者的健康問題,故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進店等每一個環(huán)節(jié),保證顧客買到放心的藥品。
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