學(xué)習《省卷煙網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)范》心得體會

目錄/提綱：……
一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目前現(xiàn)狀
一、單位機構(gòu)不健全
（二）、網(wǎng)絡(luò)運行不規(guī)范
（三）、行業(yè)服務(wù)搞得不好
（四）、各方配合不密切
（五）、學(xué)習抓得不緊
二、學(xué)網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)范對自己的幾點啟示
（一）、搞好常規(guī)建設(shè)
（二）、重點抓好營銷工作
（三）、積極推進明碼標價
一是搞的不徹底
二是我們定的是指導(dǎo)價，對客戶、對消費者的約束力不夠
三是雖進行了明碼標價，但有的經(jīng)營戶因各種原因，全部賣到位的很少
四是明碼標價的保障力量比較薄弱
五是違犯明明碼標價的查處力度不大
（四）、加速推進電子結(jié)算步伐
（五）、細心認真組織各種調(diào)查
（六）強化卷煙品牌的宣傳、培育、置換工作
一是統(tǒng)一宣傳口徑，保持區(qū)域市場宣傳的一致性
二是爭取零售戶支持，保證較高的上柜率
三是要穩(wěn)步推進，既防止急于求成，又避免一曝十寒，忽冷忽熱
四是要尊重市場選擇，不能讓市場牽著走，要發(fā)揮能動性，積極宣傳引導(dǎo)
五是充分尊重零售戶意愿，堅決強賣強買
六是新品牌宣傳要區(qū)別各零售戶的不同情況，建議購進量，避免造成新的積壓
（七）、搞好宣傳
（八）、加強制度建設(shè)
（九）、進行文明單位、文明
（十）、特別要注重安全工作
三、運行規(guī)范后的一點感想
（一）、一個單位搞得好不好關(guān)鍵是能不能照章辦事
（二）、營銷好不好，主要看隊伍學(xué)習提升如何
（四）、煙草行業(yè)是一巨大的社會工程
（五）、我們要經(jīng)常向政府……

　　《陜西省卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)范》要求我們倡導(dǎo)“客戶至上、服務(wù)至誠”的行業(yè)服務(wù)營銷理念，“讓我們一起成長”的企業(yè)核心價值觀。要求我們領(lǐng)導(dǎo)深刻理解其豐富內(nèi)涵，身體力行、率先垂范，全面建設(shè)“隊伍轉(zhuǎn)型、模式推進、管理集中、流程優(yōu)化、客戶提升、優(yōu)質(zhì)高效”的中國煙草陜西卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)。我們山陽縣煙草隊伍認真學(xué)習，搞好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，取得了一點成績，但細致對照起來差距還很大。
　　一、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目前現(xiàn)狀。全縣面積平方里，個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，個村，萬戶，萬人。實有耕地萬畝。有條送貨線路，個持證入網(wǎng)戶。
　　一、單位機構(gòu)不健全。按照網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)范我們設(shè)置了營銷中心、物流配送中心、財務(wù)中心、專賣稽查中心。還差督查考評中心和信息中心。我們平常對工作也有安排、有檢查，但檢查得不夠到位。這主要是我們領(lǐng)導(dǎo)班子沒有設(shè)立專門的機構(gòu)，沒有賦予機構(gòu)相應(yīng)的權(quán)力，使工作檢查流于形式。信息中心我們也沒有，單位懂信息的不多，閑置了設(shè)備，更不用說先進軟件的運用。
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脈了單位的現(xiàn)狀，內(nèi)心觸動很大，啟示很多。
　�。ㄒ唬�、搞好常規(guī)建設(shè)。通過學(xué)習我認識到，一個單位搞得好不好，健全的機構(gòu)是關(guān)鍵。機構(gòu)不健全，做什么都捉襟見肘，顧此失彼。機構(gòu)健全了，就左右逢源，游刃有余。我決心在以后要加強信息系統(tǒng)和績效考評的工作，改變單位落后面貌，搞好系統(tǒng)工作。
　�。ǘ�、重點抓好營銷工作。營銷工作是我們的命脈所在。我們不僅要銷量，更重要的是要業(yè)態(tài)的提升。我們要控制大戶，穩(wěn)定合法經(jīng)營中戶，提升守法和我們關(guān)系密切的小戶。堅決消滅大戶的煙草批發(fā)形為。堅決不搞體外循環(huán)。要提高營銷隊伍的經(jīng)營水平。各項工作嚴格按規(guī)范運作。
　�。ㄈ�、積極推進明碼標價。明碼標價是一種先進的營銷策略，我們雖然也搞了，但和兄弟縣的差距還很大。一是搞的不徹底。川道大多都搞了，但邊遠山區(qū)也有死角死面。二是我們定的是指導(dǎo)價，對客戶、對消費者的約束力不夠。三是雖進行了明碼標價，但有的經(jīng)營戶因各種原因，全部賣到位的很少。四是明碼標價的保障力量比較薄弱。五是違犯明明碼標價的查處力度不大。
　　（四）、加速推進電子結(jié)算步伐。電子結(jié)算作為現(xiàn)代流通的重要標志之一，近年來得到迅速發(fā)展。它在提高資金效率和效益，減小資金風險方面的優(yōu)勢日益顯現(xiàn)。目前分公司與有關(guān)金融經(jīng)營機構(gòu)已基本談妥，我們要向零售戶宣介，爭取廣泛參與。我們要結(jié)合分公司下達的目標要求，確定實施范圍和具體發(fā)展對象，制定計劃進度表和具體保證措施，加快工作進度，完成目標任務(wù)。在形式上以在線扣款為主，結(jié)算為輔，減小資金風險。
　　（五）、細心認真組織各種調(diào)查。社會調(diào)查我們原先不夠重視。它是經(jīng)營活動的風向標和人們心理、心態(tài)的真實反應(yīng)。我們要做好公司提供客戶價值能力的調(diào)查，卷煙零售戶意度調(diào)查，工業(yè)企業(yè)滿意度調(diào)查，消費者滿意度調(diào)查，內(nèi)部客戶（員工）滿意度調(diào)查等等。在調(diào)查中我們首先要吃透精神，深刻理解調(diào)查的意和關(guān)鍵所在，能準確了解市場的需求和工作的不足、努力方向。
　　（六）強化卷煙品牌的宣傳、培育、置換工作。一是統(tǒng)一宣傳口徑，保持區(qū)域市場宣傳的一致性。二是爭取零售戶支持，保證較高的上柜率。三是要穩(wěn)步推進，既防止急于求成，又避免一曝十寒，忽冷忽熱。四是要尊重市場選擇，不能讓市場牽著走，要發(fā)揮能動性，積極宣傳引導(dǎo)。五是充分尊重零售戶意愿，堅決強賣強買。六是新品牌宣傳要區(qū)別各零售戶的不同情況，建議購進量，避免造成新的積壓。
　�。ㄆ撸⒏愫眯麄�。輿論的倒向和深入度是搞好各項工作的前提和先決條件，宣傳工作至關(guān)重要。我們單位曾經(jīng)一段時間宣傳工作搞得有聲有色，但可惜的是沒有堅持下來，宣傳陣喪失了。我們決心要恢復(fù)《山煙信息》，成為職工學(xué)習的一個載體，逐步打造學(xué)習型企業(yè)。
　�。ò耍�、加強制度建設(shè)�！凹訌娂o律性，革命無不勝”。制度是搞好各項工作的有力保證。我們要按時上下班。嚴格履行簽到制，有事請假，批準后方可離開。手機小時開機，單位有事隨叫隨到，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
　　（九）、進行文明單位、文明。院落創(chuàng)建活動我們單位有著良好的地理資源，要充分利用好。單位就不用說了，我們要重點抓好文明院落的創(chuàng)建。用電、用水都要規(guī)范。決心打造和諧山陽煙草。
　�。ㄊ�、特別要注重安全工作。在安全上一是要強化院內(nèi)安全，庫房要有人監(jiān)控，防盜紅外線設(shè)備要調(diào)控好，閑雜人員不能隨便在院內(nèi)出入，必須形成來人登記制度。要搞好行車安全、人員安全、資金安全等等。
　�。ㄊ� ……（未完，全文共2847字，當前僅顯示1810字，請閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)習《省卷煙網(wǎng)絡(luò)運行規(guī)范》心得體會》）