市旅行社綜合整治工作方案

目錄/提綱：……
一、指導思想
二、組織機構：
三、工作任務本文轉載自網
（一）規(guī)范旅游價格
（二）規(guī)范旅游團隊運作
（三）規(guī)范旅行社門市部
（四）規(guī)范導游隊伍
四、工作步驟
……

　　市旅游產業(yè)發(fā)展領導小組各成員單位、市旅游執(zhí)法支隊、旅游培訓中心、旅游協(xié)會、各旅行社
　　根據(jù)四川省人民政府辦公廳《關于轉發(fā)省旅游產業(yè)發(fā)展領導小組**年四川省旅行社綜合整治工作方案的通知》（川辦函［］號）、省旅游局《關于加強旅行社和導游管理工作的緊急通知》（川旅發(fā)［］號）和**政府辦公室《關于印發(fā)**年全市整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作實施意見的通知》（攀辦函［］號）精神，為樹立**旅游的良好形象，為游客創(chuàng)造一個良好的旅游環(huán)境，結合我市旅行社實際情況，特制定**市旅行社綜合整治工作方案。
　　一、指導思想
　　按照標本兼治的原則整治和規(guī)范旅行社低價競爭、“零負團費”攬客、旅行社門市部超范圍經營，旅游團隊違規(guī)運作和導游不規(guī)范執(zhí)業(yè)等突出問題；嚴厲打擊“黑社、黑導”等違法違規(guī)行
……（新文秘網http://120pk.cn省略545字，正式會員可完整閱讀）……　
整治規(guī)范旅游團隊運作秩序。
　�。ǎ┮�(guī)范簽訂旅游合同和租車合同，嚴格履行合同約定。
　�。ǎ﹫詻Q查處旅行社使用無證導游，擅自改變團隊計劃或增減旅游項目，誤導、誘騙游客消費有及超計劃購物等違規(guī)行為。
　�。ǎ﹪绤柌樘幝眯猩缱庥脽o資質或資質不合格、不簽訂旅游租車合同、不安裝動態(tài)行車記錄儀的車輛承運旅游團隊等違規(guī)行為。旅行社租用客車，必須與具有旅游客運資質的運輸企業(yè)簽訂旅游團隊運輸合同。
　�。ǎ┣謇碚D旅行社亂發(fā)旅游宣傳資料的行為。
　�。ǎ┮婪ú樘幝眯猩鐬橛慰秃蛯в无k理虛假旅游人身意外保險的行為。
　�。ǎ﹪绤柌樘幝眯猩邕`規(guī)與_旅行社簽訂旅游合同、在_強行收取游客自費項目費用，打擊組織游客在_參與黃、賭、毒活動，整治未取得領隊證的人員上崗帶團的違規(guī)行為。
　�、惨缘囟惒块T為主，旅游、物價部門配合，嚴格規(guī)范、查處旅行社不給游客如實開具稅務監(jiān)制發(fā)票等違規(guī)行為。
　�、骋怨膊块T為主，工商、外事、旅游、監(jiān)察部門配合，加強特種行業(yè)管理，查處私刻旅行社印章等違法行為。
　�、匆怨ど滩块T為主，公安、外事、旅游、監(jiān)察部門配合，清理整頓辦理出境業(yè)務的中介機構，堅決取締中介機構非法經營出境旅游業(yè)務。
　�。ㄈ┮�(guī)范旅行社門市部。由工商部門牽頭，旅游、公安、監(jiān)察、人民銀行分支機構等配合，重點打擊“黑社”、“黑門市部”，嚴厲查處擾亂市場經濟秩序的違法違章行為，規(guī)范旅行社門市部經營行為。
　�、眹腊崖眯猩缂伴T市部主體資格，做好旅行社門市部備案制工作。
　�、矆詻Q取締無證旅行社門市部，嚴厲查處旅行社門市部超經營范圍開展旅游業(yè)務活動的行為。
　�、骋�(guī)范旅游廣告和推行旅游示范合同文本，嚴厲打擊制發(fā)虛假旅游宣傳廣告的行為。
　�、磮詻Q取締旅行社門市部違規(guī)獨立開設的銀行結算賬戶。
　�、狄�(guī)范導游公司經營行為，督促旅行社門市部統(tǒng)一標識，亮證經營。公示旅游投訴公開電話和投訴咨詢電話。本文轉載自網
　　（四）規(guī)范導游隊伍
　�、庇蓜趧颖Ｕ喜块T牽頭，工商、監(jiān)察、旅游部門配合，重點督促旅行社與導游簽訂勞動合同，建立完善導游勞動報酬機制；實行企業(yè)之間合法的傭金制度，明確導游傭金返還比例。
　�、灿陕糜尾块T牽頭，交通、工商、監(jiān)察部門配合，嚴格按照《導游人員管理條例》的規(guī)定重點規(guī)范導游執(zhí)業(yè)行為及團隊服務質量；嚴厲查處無證導游從事旅游活動、擅自變更團隊運行計劃，增減旅游項目，索要回扣、小費；組織游客參與黃、賭、毒活動以及發(fā)表有損國家利益、民族尊嚴的言論等嚴重違法違規(guī)行為。
　　四、工作步驟
　　此次整治工作分個階段：
　�、毙麄麟A段（月日至月日）。各成員單位要根據(jù)各自職責部署學習貫徹四川省人民政府辦公廳《關于轉發(fā)省旅游產業(yè)發(fā)展領導小組**年四川省旅行社綜合整治工作方案的通知》（川辦函［］號）、省旅游局《關于加強旅行社和導游管理工作的 ……（未完，全文共2406字，當前僅顯示1529字，請閱讀下面提示信息。收藏《市旅行社綜合整治工作方案》）