郵政服務(wù)三農(nóng)的所作所為

目錄/提綱：……
一、“三農(nóng)”服務(wù)體系現(xiàn)狀
二、農(nóng)村郵政服務(wù)工作中的苗頭性問題
（一）強(qiáng)迫用戶使用郵政業(yè)務(wù)
（二）郵件超長時(shí)限投遞
（三）郵政服務(wù)雙向收費(fèi)
三、提高郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作重要性的認(rèn)識(shí)
（一）郵政服務(wù)“三農(nóng)”是落實(shí)中央政策的要求
（二）郵政服務(wù)“三農(nóng)”是實(shí)踐“人民郵政為人民”宗旨的要求
（三）郵政服務(wù)“三農(nóng)”是促進(jìn)郵政發(fā)展的要求
四、加大郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作的力度
（一）著力解決當(dāng)前農(nóng)村郵政服務(wù)工作中存在的突出問題
（二）改善農(nóng)村郵政服務(wù)條件
（三）拓展農(nóng)村郵政服務(wù)領(lǐng)域
二要推廣部分地區(qū)種子郵購、農(nóng)資配送經(jīng)驗(yàn)，在條件成熟地區(qū)盡快開辦這些業(yè)務(wù)
五要發(fā)揮郵政信息傳遞功能，為農(nóng)民提供及時(shí)、可靠的勞務(wù)信息，方便他們外出務(wù)工
……

　　郵政服務(wù)“三農(nóng)”的所作所為
　　近年來我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露了出了一些問題，其中比較突出的就是農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)問題，簡稱“三農(nóng)”問題。黨中央、國務(wù)院十分重視“三農(nóng)”問題，黨的十六屆三中全會(huì)提出要樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。_總理在十屆全國人大二次會(huì)議所作的《政府工作報(bào)告》中再次強(qiáng)調(diào)解決“三農(nóng)”問題是全部工作的重中之重，并提出了逐步減免農(nóng)業(yè)稅、實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼、為農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工創(chuàng)造條件等重大政策舉措。郵政部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入貫徹中央關(guān)于“三農(nóng)”問題的政策精神，充分履行服務(wù)職能，切實(shí)做好服務(wù)“三農(nóng)”工作。
　　一、“三農(nóng)”服務(wù)體系現(xiàn)狀
　　目前，“三農(nóng)”服務(wù)體系存在的主要問題是“三農(nóng)”服務(wù)機(jī)構(gòu)缺位。如：⒈在農(nóng)資分銷和農(nóng)產(chǎn)品銷售方面，由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的供銷社支農(nóng)體系已不存在，優(yōu)質(zhì)農(nóng)資沒有可靠的分銷渠道，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，中間環(huán)節(jié)雜亂，導(dǎo)致農(nóng)資價(jià)格上升，加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，出現(xiàn)了不
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，如平常信件要求用快件，普通包裹要求用快包，匯兌要求用回執(zhí)等。用戶如果不使用郵局要求的業(yè)務(wù)，就不能使用自己要求的業(yè)務(wù)，侵害了消費(fèi)者的選擇權(quán)。
　　（二）郵件超長時(shí)限投遞
　　我國郵政業(yè)務(wù)處理規(guī)則對(duì)于郵件傳遞時(shí)限有明確的規(guī)定，但由于經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)等多種原因，郵政工作中不同程度地存在“重收輕投”等問題。對(duì)投遞工作不夠重視，導(dǎo)致一些地區(qū)尤其是農(nóng)村邊遠(yuǎn)地區(qū)的郵件長期積壓，不投或者投遞逾時(shí)，個(gè)別地方甚至出現(xiàn)日?qǐng)?bào)變周報(bào)、周報(bào)變?cè)聢?bào)等現(xiàn)象，用戶對(duì)此很有意見。
　�。ㄈ┼]政服務(wù)雙向收費(fèi)
　　按照我國現(xiàn)行郵政資費(fèi)制度，用戶在交寄環(huán)節(jié)支付費(fèi)用后，郵政部門即應(yīng)將郵件按照用戶要求傳遞到指定地點(diǎn)，后續(xù)環(huán)節(jié)用戶不需要再另行付任何費(fèi)用。但有些郵政部門卻違背這個(gè)規(guī)定，在郵件投遞環(huán)節(jié)向用戶收取費(fèi)用，被用戶稱為“雙向收費(fèi)”。這種雙向收費(fèi)問題，尤其在匯兌、包裹業(yè)務(wù)中頗多，它已成為用戶投訴的重要問題之一。
　　上述這些問題，加重了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，侵犯了農(nóng)民利益，嚴(yán)懲損害了郵政的社會(huì)形象和信譽(yù)，必須采取有效措施及時(shí)加以改正。
　　三、提高郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作重要性的認(rèn)識(shí)
　�。ㄒ唬┼]政服務(wù)“三農(nóng)”是落實(shí)中央政策的要求
　　在新的歷史條件下，做好“三農(nóng)”工作是中央基于對(duì)國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)形勢(shì)分析判斷做出的科學(xué)決策。郵政部門要從大局出發(fā)，站在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的高度理解做好“三農(nóng)”工作的重要性，把服務(wù)“三農(nóng)”工作落到實(shí)處，為黨和政府分憂，為廣大農(nóng)民解難。
　�。ǘ┼]政服務(wù)“三農(nóng)”是實(shí)踐“人民郵政為人民”宗旨的要求。
　　中央國務(wù)院對(duì)近年來郵政部門堅(jiān)持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，大力發(fā)展現(xiàn)代物流和開展農(nóng)資郵購配送取得重大成績充分肯定，展現(xiàn)了郵政尤其是農(nóng)村郵政在服務(wù)“三農(nóng)”問題中所具有優(yōu)勢(shì)地位和不可替代的作用。郵政搞農(nóng)資下鄉(xiāng)、連鎖配送服務(wù)博得了廣大農(nóng)民群眾的信賴和歡迎，博得了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)同志、地方黨政的領(lǐng)導(dǎo)同志、人大代表和政協(xié)委員以及有關(guān)部門和新聞媒體的大力支持、倡導(dǎo)，由于多方良性互動(dòng)，形成了社會(huì)輿論，終于水到渠成，使郵政的連鎖配送業(yè)務(wù)被列入中央一號(hào)文件。
　　（三）郵政服務(wù)“三農(nóng)”是促進(jìn)郵政發(fā)展的要求。
　　郵政有四通八達(dá)的實(shí)物傳遞網(wǎng)，郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)各個(gè)角落，郵政的投遞網(wǎng)絡(luò)延伸到千家萬戶，完全有能力在服務(wù)“三農(nóng)”方面發(fā)揮積極作用。重點(diǎn)抓好郵政的延伸服務(wù)，特別是農(nóng)村的郵政延伸服務(wù)工作，有些金融機(jī)構(gòu)撤了、報(bào)刊社不愿在農(nóng)村組建投遞隊(duì)伍，這說明服務(wù)“三農(nóng)”工作有難度。其他單位不愿干的事情就是市場，郵政部門要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，農(nóng)民需要什么就提供什么服務(wù)，通過不斷拓寬農(nóng)村郵政業(yè)務(wù)范圍，一定可以把別人認(rèn)為服務(wù)“三農(nóng)”的“難點(diǎn)”變?yōu)猷]政部門服務(wù)“三農(nóng)”的“亮點(diǎn)”。抓住中央重視，加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好機(jī)遇，加緊拓展農(nóng)村市場，在郵政服務(wù)與農(nóng)村發(fā)展之間形成良性互動(dòng)關(guān)系，以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)郵政發(fā)展，以郵政服務(wù)促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在服務(wù)“三農(nóng)”中拓展郵政市場，壯大企業(yè)實(shí)力。
　　四、加大郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作的力度
　　中央關(guān)于扶持“三農(nóng)”的主要政策可以概括為“多予、少取、放活”。郵政要圍繞這一政策精神，結(jié)合郵政工作實(shí)際，針對(duì)農(nóng)村郵政服務(wù)工作中存在的問題，采取有效措施，加大郵政服務(wù)“三農(nóng)”工作力度，在促進(jìn)“三農(nóng)”增收、減負(fù)、服務(wù)上做文章，為促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)和農(nóng)民增收做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，關(guān)在服務(wù)“三農(nóng)”過程中實(shí)現(xiàn)郵政社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。當(dāng)前，主要做好以下幾方面工作：
　�。ㄒ唬┲鉀Q當(dāng)前農(nóng)村郵政服務(wù)工作中存在的突出問題
　　在當(dāng)前中央重視和支持“三農(nóng)”的政策背景條件下，農(nóng)村 ……（未完，全文共3816字，當(dāng)前僅顯示1927字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《郵政服務(wù)三農(nóng)的所作所為》）