秘書論文高級(jí)秘書為決策服務(wù)的特殊技能

目錄/提綱：……
一、思維敏捷，快速成文
二是使用辦公自動(dòng)化設(shè)備，睚打自印，自校自改初稿，也比手寫請(qǐng)打字員打快的多
二、高度認(rèn)真，鑒別真?zhèn)?br>一是看有無(wú)客觀物證，有客觀物證的資料真實(shí)性大，雖然不是絕對(duì)的
二是看直接來源還是間接來源，一般第一手材料比二手、三手材料可信度要大些
四是多方對(duì)比，可以比出矛盾，比出疑點(diǎn)來
五是交群眾檢驗(yàn)，例如這個(gè)單位有無(wú)貪污浪費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)是否得力，總有群眾敢講真話
第一、數(shù)據(jù)的鑒別問題
第二、事例的鑒別問題
三、跟蹤研究，模擬風(fēng)格
四、堅(jiān)定靈活，諫諍勸阻
二是領(lǐng)導(dǎo)行為嚴(yán)懲不合法或不道德時(shí)
……

　　本文所講的高級(jí)秘書的“高級(jí)”一詞，是一個(gè)模糊詞語(yǔ)，既不是指秘書為之服務(wù)的上司的級(jí)別很高，也不是指秘書本人的級(jí)別很高，而是一種泛指。概言之，包括高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人身邊的某些機(jī)要秘書、其他領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中主要為決策服務(wù)的秘書長(zhǎng)、辦公廳（室）玉任和一部分行政秘書、文字秘書，這些秘書人員的主要任務(wù)是為領(lǐng)導(dǎo)決策及其貫徹服務(wù)。對(duì)他們的技能素質(zhì)要求，僅僅采取平行排列若干條如“懂外語(yǔ)、會(huì)電腦”或“能寫文章”的方工是不夠的，而需要深入地研究，特別是要研究他們應(yīng)有的某些十分有用的特殊技能。試簡(jiǎn)述如下。
　　一、思維敏捷，快速成文
　　秘書僅僅會(huì)寫文章，或能寫一手好文章是不夠的，還必須思維十分敏捷，具有快速成文的技能。這是因?yàn)槲覀兊臅r(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，決策的形成不能怠慢，秘書行文也必須搶速度。加之領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)常有緊急事項(xiàng)，要求秘書盡快寫出公文來，一切公務(wù)文章都是有時(shí)間性的
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作手段。一是要學(xué)會(huì)用速記符號(hào)起草初稿、二稿，二是使用辦公自動(dòng)化設(shè)備，睚打自印，自校自改初稿，也比手寫請(qǐng)打字員打快的多。⒊學(xué)會(huì)個(gè)性自己的文章。如果秘書寫的文章總要?jiǎng)e人去改，那是絕對(duì)快不了的。能否改好自己的文章，是寫作能力成熟的志。
　　二、高度認(rèn)真，鑒別真?zhèn)?br>　　秘書為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，靠的是信息。這就必須十分重視信息的真?zhèn)危乐固摷傩畔⒄`導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤決策。決策的錯(cuò)誤，常常是最大的錯(cuò)誤。
　�、辫b別資料真?zhèn)蔚幕痉椒?br>　　秘書區(qū)別資料真?zhèn)蔚幕痉椒ǎ筛爬辄c(diǎn)：一是看有無(wú)客觀物證，有客觀物證的資料真實(shí)性大，雖然不是絕對(duì)的。二是看直接來源還是間接來源，一般第一手材料比二手、三手材料可信度要大些。三是看資料提供者的利害關(guān)系，比如西部大開發(fā)中的建設(shè)問題，基層可能埋怨上級(jí)重視不夠，支援不少；上級(jí)可能認(rèn)為基層思想不解放，缺乏自力更生精神；再如管理高層，工商強(qiáng)調(diào)管理，稅務(wù)強(qiáng)調(diào)收稅，公安強(qiáng)調(diào)治安……等等，各家的信息資料都會(huì)不同，都會(huì)有意無(wú)意地為本單位利益服務(wù)。四是多方對(duì)比，可以比出矛盾，比出疑點(diǎn)來。五是交群眾檢驗(yàn)，例如這個(gè)單位有無(wú)貪污浪費(fèi)，領(lǐng)導(dǎo)是否得力，總有群眾敢講真話。六是交實(shí)踐檢驗(yàn)，如市場(chǎng)是否繁榮，城市是否衛(wèi)生，交通是否暢通，治安是否良好，都可以去看一看，比看報(bào)告要可信得多。某地區(qū)有無(wú)石油、天然氣，可以查資料，問專家，但最終的辦法還是打幾口井探測(cè)一下。
　　由于秘書調(diào)查研究、處理信息的許多內(nèi)容都屬于社會(huì)信息而不是技術(shù)信息，缺管精確定量定性的依據(jù)，有時(shí)其真?zhèn)螀^(qū)別很大，必須認(rèn)真負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)�，去粗取精，去偽存真，才能為正確決策服務(wù)。
　�、茶b別資料真?zhèn)蔚闹攸c(diǎn)
　　主要是抓報(bào)喜不報(bào)憂，與報(bào)憂不報(bào)喜兩種傾向。這是歷來領(lǐng)導(dǎo)人多次強(qiáng)調(diào)的，對(duì)于秘書來說，是常識(shí)問題，就不再詳述了。
　�、宠b別資料真?zhèn)蔚碾y點(diǎn)
　　秘書區(qū)別信息資料真?zhèn)蔚碾y點(diǎn)，常遇到的有兩個(gè)領(lǐng)域的問題：
　　第一、數(shù)據(jù)的鑒別問題。在以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的時(shí)代，秘書及其領(lǐng)導(dǎo)人在工作中，常常遇到大量的各種數(shù)據(jù)，用以說明問題，定量分析，總結(jié)成績(jī)，計(jì)劃未來。如何鑒別數(shù)據(jù)，就成為秘書的一項(xiàng)難點(diǎn)。試看下面十例：
　　（）某縣今年再發(fā)動(dòng)群眾植樹造林畝，綠化面積連續(xù)十年每年增加；
　　（）全國(guó)*、*年死亡人口各余萬(wàn)人；
　�。ǎ┠硰S某產(chǎn)品品牌價(jià)值經(jīng)估算為億元；
　�。ǎ┠硰S經(jīng)過努力奮戰(zhàn)，提前進(jìn)入了年；
　�。ǎ┠愁I(lǐng)導(dǎo)人一年深入基層天，走遍了個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村村戶戶；
　　（）某廠發(fā)明的高新技術(shù)產(chǎn)品電力助動(dòng)車，每小時(shí)可行車公里；
　�。ǎ┪覈�(guó)居民個(gè)人存款已超過*萬(wàn)億元；
　　（）某教材稿費(fèi)達(dá)萬(wàn)元；
　�。ǎ┠晨h城年刑事犯罪案件件，比去年的件下降了倍；
　�。ǎ┪覈�(guó)高科技上市公司已達(dá)到*。
　　以上，有的是不需要、不可能的（如）；有的是廣告宣傳用語(yǔ)（如⒊⒋）；有的是明顯計(jì)算錯(cuò)誤（如⒈⒉）；有的是沒有正確標(biāo)準(zhǔn)判斷的（如是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，則實(shí)名制下公款私存仍無(wú)法分清，也是真假高科技難分）。這條都是比較普通的例子，稍有經(jīng)驗(yàn)的秘書，應(yīng)能發(fā)現(xiàn)這些數(shù)例的不科學(xué)。如果根據(jù)這些數(shù)據(jù)決策，多半會(huì)出現(xiàn)失誤。
　　第二、事例的鑒別問題
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