關(guān)于在員工中開展講英語活動的通知

　　關(guān)于在員工中開展講英語活動的通知
　　各單位
　　為了貫徹落實市商委《關(guān)于首都商業(yè)職工講英語活動實施方案的通知》精神，進(jìn)一步展示企業(yè)的精神風(fēng)貌，提高職工隊伍的整體素質(zhì)，為外賓購物創(chuàng)造良好的語言環(huán)境，提高服務(wù)水平，塑造北京作為國際化大都市的良好形象，以實際行動支持北京申辦年奧運會，將在員工中全面開展講英語活動。
　　一
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結(jié)束后，將優(yōu)秀學(xué)員組織建立外語骨干隊伍，承擔(dān)各門店學(xué)講英語的“小教員”和外語接待、外語導(dǎo)購等任務(wù)。
　�。珕T開展講外語活動
　　在小教員培訓(xùn)基礎(chǔ)上，由小教員回去在各店開展教、學(xué)英語活動，由點帶面，在購物中心掀起學(xué)講英語的熱潮，達(dá)到與外賓接觸時能做到一般的應(yīng)答與簡單的交流程度，提高商業(yè)服務(wù)業(yè)整體工作水平。
　　三、教材與學(xué)習(xí)資料
　　小教員班以商業(yè)服務(wù)業(yè)外語教材為主，以市民英語句、句為輔，重點是：導(dǎo)購用語、相關(guān)的商品知識、售后服務(wù)等。
　　員工以市民學(xué)英語句讀本為主，兼顧各工作崗位的要求，學(xué)習(xí)相關(guān)的用語，如：接待、指引、簡單介紹等。
　　四、時間安排及目標(biāo)：
　�。暝轮醒M(jìn)行小教員培訓(xùn)班人員選拔并作好開課的準(zhǔn)備工作。
　　．年月日年月，組織小教員培訓(xùn)班。
　�。暝孪卵行牡甑姆⻊�(wù)臺率先配備外語導(dǎo)購人員。
　　．年月年月，全員全面開展學(xué)講英語活動，要求規(guī)定范圍的人員達(dá)到能用簡單英語提供接待、指引、介紹商品；各班組至少有名人員可以使用英語提供基本服務(wù)。
　　五、保障措施和要求：
　�。畬W(xué)英語活動由教育部具體負(fù)責(zé)，集中組織“小教員”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、發(fā)放學(xué)習(xí)材料、統(tǒng)一學(xué)習(xí)進(jìn)度。
　�。鏖T店的學(xué)習(xí)由各單位根據(jù)具體情況自行安排，教育部負(fù)責(zé)具體指導(dǎo)和檢查，并將檢查結(jié)果納入對部門的考核。
　　．各門店要對此項活 ……（未完，全文共1165字，當(dāng)前僅顯示740字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于在員工中開展講英語活動的通知》）