**物管競爭有“力”

　　25年來，物管行業(yè)與**特區(qū)、**的房地產(chǎn)業(yè)一起走過了一段風(fēng)雨不平路，締造了全國物業(yè)管理發(fā)展史上的諸多奇跡，也誕生了如福田物業(yè)、卓越物業(yè)、泰然物業(yè)、祥祺物業(yè)、佳兆業(yè)物業(yè)、富春東方、信和物業(yè)等一大批極具特色的“品牌管家”。2000年以來，**物管行業(yè)繼續(xù)發(fā)揮特區(qū)企業(yè)敢拼、敢想、敢做的優(yōu)勢，以品牌化的發(fā)展思路、專業(yè)化的管理理念以及市場化的經(jīng)營模式，在全國的物管行業(yè)中保持著強(qiáng)勁的競爭力，并繼續(xù)引領(lǐng)全國物業(yè)管理行業(yè)不斷向前發(fā)展。
　　品牌力：物管核心競爭力
　　多家物業(yè)管理公司的老總提出，**的物管企業(yè)，已經(jīng)開始邁向品牌化的發(fā)展道路。并且在日益激烈的市場競爭壓力下，大浪淘沙，也只有品牌企業(yè)才能夠獲得更加持久的發(fā)展。所以，品牌已經(jīng)成為致力于長久發(fā)展的物管企業(yè)最為核心的競爭力。據(jù)了解，通過規(guī)范化管理的推廣，**市相當(dāng)數(shù)量的物業(yè)管理企業(yè)及其所管理的物業(yè)水平已接近或達(dá)到國際水準(zhǔn)。1996年以來，一批物業(yè)管理
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到賓館、醫(yī)院、碼頭等地方；服務(wù)形式從全委托擴(kuò)展到顧問和提供單一服務(wù)；實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營，將物業(yè)管理與社區(qū)經(jīng)濟(jì)、物業(yè)管理與資本經(jīng)營等結(jié)合起來，尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著**物業(yè)的智能化程度越來越高，業(yè)主對于迅速提升生活質(zhì)素的要求也越來越普遍。為順應(yīng)信息化發(fā)展潮流，增強(qiáng)自己的競爭實(shí)力，**物業(yè)管理正處于勞動(dòng)密集型向知識密集型過渡的轉(zhuǎn)型期，整個(gè)行業(yè)的專業(yè)化競爭力將更加凸顯。
　　服務(wù)力：創(chuàng)新行業(yè)內(nèi)涵
　　前不久，國家頒布新的《物權(quán)法》草案（征求意見稿）中，更加明確了物管企業(yè)的服務(wù)職能。的確，服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理的生命。任何一個(gè)企業(yè)忽視了服務(wù)職能，只能是固步自封，不可能得到長足發(fā)展。在服務(wù)領(lǐng)域，**的物管企業(yè)經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，不斷取得突破和創(chuàng)新。很多企業(yè)通過深化物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)涵，迅速擴(kuò)大了物業(yè)管理覆蓋面。
　　隨著**社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和業(yè)主對物業(yè)管理需求的不斷增長，**物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)事項(xiàng)和經(jīng)營內(nèi)容已經(jīng)由簡單基本的房屋維修、清潔衛(wèi)生、園林綠化、安全護(hù)衛(wèi)等，逐步拓展到機(jī)電維護(hù)、停車場管理、節(jié)慶策劃、家政服務(wù)、社區(qū)文化以及商鋪出租、物業(yè)代理、環(huán)境設(shè)計(jì)、招商引資、投資理財(cái)?shù)�；物業(yè)管理的覆蓋面也由最初的住宅區(qū)、寫字樓、工業(yè)區(qū)等延伸至政府辦公樓、學(xué)校、商場、醫(yī)院、車站、機(jī)場、碼頭、倉庫、口岸、會(huì)展場所等各式物業(yè)類型。除了不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域，服務(wù)模式近年來也有新的亮點(diǎn)。一些物業(yè)管理公司在日常經(jīng)營中，總結(jié)不同的物業(yè)硬件，以及綜合業(yè)主的需求，提出并實(shí)踐了一些新概念、新做法，如“酒店式管理”、“個(gè)性化管理”、“一拖n管理模式”、“氛圍管理”等等。一方面形成了自己鮮明、獨(dú)特的個(gè)性特色，顯示了自己的管理實(shí)力，一方面也為**整個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了可供借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
　　人才力：持續(xù)發(fā)展原動(dòng)力
　　**物管行業(yè)經(jīng)過二十多年的發(fā)展，已經(jīng)積累了龐大的具有相當(dāng)專業(yè)知識背景的物業(yè)管理人才_(tái)。**的物管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多年來不僅為**，也為全國的物管行業(yè)輸送了大量專業(yè)的人才。二十一世紀(jì)，人才的競爭已經(jīng)觸及到各個(gè)領(lǐng)域。在物業(yè)管理市場，人才的競爭也是企業(yè)發(fā)展的焦點(diǎn)。誰擁有了高水平的物業(yè)管理人才，誰就掌握了市場的主動(dòng)權(quán)。
　　**目前有1000多家物業(yè)管理企業(yè)，造就了龐大的物業(yè)管理總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等高端人才隊(duì)伍。這些高素質(zhì)物業(yè)管理人才，具備了一流的綜合素質(zhì)、豐富的物管經(jīng)驗(yàn)、不斷進(jìn)取的創(chuàng)新思維，將是**的物管行業(yè)能夠在快速的市場拓展中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的中堅(jiān)力量。此外，**的許多物業(yè)管理企業(yè)都建立了有效的激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制，把員工培訓(xùn)放在了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來對待。這些激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制主要包括：榮譽(yù)激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)，參與企業(yè)民主管理活動(dòng)的激勵(lì)，升職激勵(lì)和提供學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)的激勵(lì)。培訓(xùn)方面主要包括：法規(guī)知識、管理知識、服務(wù)知識、崗位技能、消防知識、服務(wù)意識、禮儀禮節(jié)、職業(yè)道德、電腦操作以及文化科技知識等方面的培訓(xùn)。
　　據(jù)了解，目前**品牌物管企業(yè)員工持證上崗率基本上都是100％，從而造就了一支知識化、專業(yè)化，年輕化，技能過硬、思想活躍、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和開拓創(chuàng)新精神的物業(yè)管理人才大軍。
　　市場力：市場化加速前進(jìn)
　　**經(jīng)過25年的發(fā)展，整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)市場化程度日益加深。**物管企業(yè)同樣面臨著市場化的挑戰(zhàn)。**物管行業(yè)雖起源于房地產(chǎn)業(yè)，但市場化經(jīng)濟(jì)趨勢要求物管行業(yè)已經(jīng)不能只單純依賴房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展而取得一席 ……（未完，全文共2843字，當(dāng)前僅顯示1807字，請閱讀下面提示信息。收藏《**物管競爭有“力”》）