農(nóng)電局二00六年精神文明建設(shè)實(shí)施方案

　　**農(nóng)電局二00六年
　　精神文明建設(shè)實(shí)施方案
　　2006年，是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃的開局之年，是我局深化改革，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧供電企業(yè)的關(guān)鍵一年，是深化“三為”服務(wù)，踐行“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的起步年。為使我局06年的精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)有效開展，促進(jìn)企業(yè)安全、效益、服務(wù)齊頭并進(jìn)、穩(wěn)定發(fā)展，特制定本實(shí)施方案：
　　一、指導(dǎo)思想
　　堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六大，十六屆三中、四中、五中全會(huì)和中央、省、市精神文明工作會(huì)議精神。緊緊圍繞縣委十二屆二次全會(huì)精神，以創(chuàng)建文明、健康、和諧的工作環(huán)境為目標(biāo)，以精心錘煉員工隊(duì)伍、倡導(dǎo)企業(yè)特色文化、增進(jìn)文明程度、提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義榮辱觀，按照“三貼近”的要求，深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，為促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展提供有力的精神支撐，營(yíng)造政通人和的良好環(huán)境。
　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)
……（新文秘網(wǎng)http://120pk.cn省略649字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　

　　3、開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)
　�。�1）廣泛開展評(píng)先選優(yōu)活動(dòng)，培樹“敬業(yè)”標(biāo)兵、“學(xué)習(xí)”標(biāo)兵、“創(chuàng)新管理”標(biāo)兵。（2）大力倡導(dǎo)崗位學(xué)雷鋒，不斷挖掘先進(jìn)個(gè)人及其感人事跡，開展“雷鋒示范崗”評(píng)比活動(dòng)。（3）加大“五型”班組創(chuàng)建力度，并以此為載體，著力加強(qiáng)局屬各職能部門建設(shè)。（4）充分發(fā)揮市級(jí)“青年文明號(hào)”的先鋒模范作用，不斷提高企業(yè)文明程度。（5）扎實(shí)開展“愛心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”。通過開展形式多樣，內(nèi)容豐富的“愛心活動(dòng)”，樹立全員愛心理念，增強(qiáng)愛心意識(shí)，從而營(yíng)造敬業(yè)愛崗，致力奉獻(xiàn)的工作氛圍；通過實(shí)施“平安工程”，加強(qiáng)隊(duì)伍安全教育，提高生產(chǎn)和技能，樹立“人人遵章守紀(jì)，杜絕違紀(jì)違章”的意識(shí)。
　　4、創(chuàng)造性的開展宣傳活動(dòng)，夯實(shí)企業(yè)文化輿論陣地
　�。�1）加大企業(yè)內(nèi)部文化宣傳力度，不斷提高《農(nóng)電動(dòng)態(tài)》簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量，創(chuàng)新形式，使其真正成為貫徹落實(shí)上級(jí)指示的輿論陣地，成為凝聚全局力量，弘揚(yáng)企業(yè)精神的平臺(tái)。（2）加大企業(yè)對(duì)外宣傳力度，加強(qiáng)與新聞單位的勾通，提高向報(bào)刊投稿的質(zhì)量和數(shù)量，使全局重大勢(shì)態(tài)得以及時(shí)報(bào)道。（3）加大綏中農(nóng)電信息網(wǎng)建設(shè)力度，嚴(yán)把稿件質(zhì)量關(guān)，使其真正成為宣傳企業(yè)業(yè)績(jī)，展示企業(yè)形象的窗口。（4）開展多種形式具有電力企業(yè)特色的宣傳活動(dòng)，對(duì)安全用電及電力法規(guī)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，增強(qiáng)全民用電意識(shí)。（5）以培養(yǎng)職工誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn)，大力開展“誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信做事、誠(chéng)信興業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)”為主題的宣傳教育活動(dòng)。
　　5、加大文明行業(yè)動(dòng)態(tài)管理力度，確保精神文明創(chuàng)建取得實(shí)效。
　　（1）以誠(chéng)信建設(shè)為主線，以加強(qiáng)職工道德建設(shè),規(guī)范行業(yè)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立行業(yè)新風(fēng)為主要內(nèi)容，以深入開展“誠(chéng)信承諾”活動(dòng)為載體，開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。（2）在全局范圍內(nèi)開展以規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平為內(nèi)容的創(chuàng)“四優(yōu)”活動(dòng)。（3）加大文明單位管理力度，提高創(chuàng)建質(zhì)量，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，全面實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，扎實(shí)做好全局2005-2006年度市、縣級(jí)文明單位的推薦、評(píng)選和表彰工作。
　　6、狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)及窗口建設(shè)，為精神文明建設(shè)推波助瀾。
　�。�1）以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨，增強(qiáng)全員大服務(wù)意識(shí)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念。（2）進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的組織體系、運(yùn)行體系、保證體系和監(jiān)督體系，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有效運(yùn)作。（3）全面實(shí)施承諾服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)和延伸服務(wù)，確保服務(wù)人性化，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵。（4）加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理力度，實(shí)施績(jī)效考核，明確目標(biāo)管理責(zé)任，全面實(shí)施明查暗訪制度，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有章可循、有據(jù)可查。（5）加強(qiáng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育，實(shí)行末位淘汰制；規(guī)范員工服務(wù)行為，發(fā)揮國(guó)網(wǎng)公司“三個(gè)十條”的監(jiān)督指導(dǎo)作用。（6）以“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”為契機(jī)，不斷更新服務(wù)理念、創(chuàng)新服務(wù)方式、實(shí)施特色服務(wù)，為新農(nóng)村建設(shè)做出貢獻(xiàn)。（7）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力度，樹立企業(yè)良好社會(huì)公眾形象，打造綏中農(nóng)電優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。（8）加大示范窗口創(chuàng)建力度，結(jié)合工作實(shí)際，制定可行性強(qiáng)的動(dòng)態(tài)管理辦法；加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和軟硬件建設(shè)，以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程為依據(jù)，不斷完善窗口服務(wù)職能，提高辦事效率。
　　四、具體做法
　　1、建立職工理論學(xué)習(xí)常態(tài)機(jī)制，確保學(xué)習(xí)時(shí)間、充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，不斷加強(qiáng)職工思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
　　2、培育“四有”職工，樹立先進(jìn)典型、技能尖兵；充分發(fā)揮“五型”班組、“青年文明號(hào)”的輻射作用，對(duì)其先進(jìn)事跡進(jìn)行廣泛宣傳，帶動(dòng)全局工作發(fā) ……（未完，全文共2867字，當(dāng)前僅顯示1823字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)電局二00六年精神文明建設(shè)實(shí)施方案》）