管理者培訓(xùn)心得

　　很榮幸能夠參加寶島mtf行銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理者培訓(xùn)，感謝王經(jīng)理，感謝方師兄，感謝尹梅師姐，讓我參加了這么難得的一次培訓(xùn)。
　　今天方師兄講到了職業(yè)化，職業(yè)化包含基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)，基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)包括思維類(lèi)、行為類(lèi)、禮儀類(lèi)，而思維類(lèi)就要求一個(gè)職業(yè)人需要有責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神、團(tuán)
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有高影響力的，這也讓我明白了一個(gè)管理者要獎(jiǎng)懲分明、還不能強(qiáng)調(diào)職權(quán)！當(dāng)然更重要的就是要人格魅力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。否則下屬是不信服你的。說(shuō)到卓有成效，就是我們通常所說(shuō)的要有績(jī)效，這是企業(yè)對(duì)員工考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)。接下來(lái)是“責(zé)任”，之所以給責(zé)任加上引號(hào)，是因?yàn)槲矣X(jué)得它最最重要，一個(gè)成功的管理者所承擔(dān)的就是要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)上司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)，這是勿用質(zhì)疑的，它是至高無(wú)上。重視貢獻(xiàn)也是一名管理不容忽視的一點(diǎn)，它有助于組織最終目標(biāo)達(dá)成的工作結(jié)果。
　　完了之后，王經(jīng)理給我們講了一些行銷(xiāo)方面的知識(shí)，他教我們做活動(dòng)前一定要分工明確，然后我們大部分的時(shí)間都在圍繞這個(gè)重要的問(wèn)題——分工，結(jié)果皇天不負(fù)有心人，終于我們搞定了分工，整個(gè)培訓(xùn)中，我記得非常清楚的一句話(huà)就是王經(jīng)理說(shuō)：承諾是一種債務(wù)！一句話(huà)如醍醐灌頂，有很多錯(cuò)誤的發(fā)生的都是因?yàn)槌兄Z，不是說(shuō)不能承諾，切記不能做一些無(wú)謂的承諾，這樣做只能導(dǎo)致別人對(duì)你的不信任。王經(jīng)理還說(shuō)管理者左手拿著一本圣經(jīng)，右手拿著一本葵花寶典，就是說(shuō)管理者一面要進(jìn)行人性化的管理，一面也要利用制度來(lái)實(shí)施管理。可是究竟有多 ……（未完，全文共943字，當(dāng)前僅顯示599字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《管理者培訓(xùn)心得》）