管理者培訓心得

　　很榮幸能夠參加寶島mtf行銷團隊管理者培訓，感謝王經理，感謝方師兄，感謝尹梅師姐，讓我參加了這么難得的一次培訓。
　　今天方師兄講到了職業(yè)化，職業(yè)化包含基礎職業(yè)素質，基礎職業(yè)素質包括思維類、行為類、禮儀類，而思維類就要求一個職業(yè)人需要有責任意識、敬業(yè)精神、團
……（新文秘網http://120pk.cn省略214字，正式會員可完整閱讀）……　
有高影響力的，這也讓我明白了一個管理者要獎懲分明、還不能強調職權！當然更重要的就是要人格魅力和專業(yè)知識。否則下屬是不信服你的。說到卓有成效，就是我們通常所說的要有績效，這是企業(yè)對員工考核的唯一標準。接下來是“責任”，之所以給責任加上引號，是因為我覺得它最最重要，一個成功的管理者所承擔的就是要對企業(yè)負責、對上司負責和對員工負責，這是勿用質疑的，它是至高無上。重視貢獻也是一名管理不容忽視的一點，它有助于組織最終目標達成的工作結果。
　　完了之后，王經理給我們講了一些行銷方面的知識，他教我們做活動前一定要分工明確，然后我們大部分的時間都在圍繞這個重要的問題——分工，結果皇天不負有心人，終于我們搞定了分工，整個培訓中，我記得非常清楚的一句話就是王經理說：承諾是一種債務！一句話如醍醐灌頂，有很多錯誤的發(fā)生的都是因為承諾，不是說不能承諾，切記不能做一些無謂的承諾，這樣做只能導致別人對你的不信任。王經理還說管理者左手拿著一本圣經，右手拿著一本葵花寶典，就是說管理者一面要進行人性化的管理，一面也要利用制度來實施管理�？墒蔷烤褂卸� ……（未完，全文共943字，當前僅顯示599字，請閱讀下面提示信息。收藏《管理者培訓心得》）