當(dāng)一項工程,經(jīng)過激烈的競爭終于獲得中標(biāo)資格后,接下來便是極為艱苦的合同談判階段,許多在招標(biāo)、投標(biāo)時不想說清或無法定量的內(nèi)容和價格,都要在合同談判時,準(zhǔn)確陳述。因此工程承包合同的談判,預(yù)算的核對談判,是企業(yè)取得理想經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵一環(huán)。
關(guān)鍵詞:工程合同項目管理
在以往的工程合同談判實(shí)例中,一般來說誰的知識面寬,誰的談判策略運(yùn)用得當(dāng),誰就能在工程合同及預(yù)結(jié)算中,做到游刃有余,掌握主動權(quán)。
1.對方開口的策略。讓對方先表明所有要求,你可以做到心中有數(shù),并隱藏住自己的觀點(diǎn),拿對方提出的重要問題做交涉,爭
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談判的任何一方都想事先知道對方的價格、時間以及權(quán)限,哪怕只是其中的一個內(nèi)容。如何去發(fā)現(xiàn)它們,可以用探測的技巧。
1.火力偵察法
所謂火力偵察法就是先主動地拋出一些帶有挑釁性的話題,來刺激對方表態(tài),然后再根據(jù)對方的反應(yīng)判斷虛實(shí)。
2.聚焦深入法
第二種方法叫聚焦深入法,先就某一方面的問題做一個掃描式的提問,先大面積的去問,得到回復(fù)之后,對于我們最關(guān)心的,也是對方的隱情所在,再進(jìn)行深入的詢問,不斷地問問題,最終把問題的癥結(jié)所在找到,這就是聚焦深入法,先掃描,然后找到隱藏的問題。
語言技巧
1.語言要有針對性
在語言上,有一些技巧也要掌握。在談判中所說的每一句話,一定要針對性強(qiáng),不要寒暄。我們的目的是要雙贏,是要建立我們的優(yōu)勢,是要控制整個全局,所以要有很強(qiáng)的針對性。
2.表達(dá)委婉
在表達(dá)的時候,要用婉轉(zhuǎn)的方式,特別是在拒絕對方的時候,一定要表達(dá)得比較婉轉(zhuǎn)。
3.靈活應(yīng)變,學(xué)會用無聲語言
在談話的過程中要靈活應(yīng)變,不要一根筋走到頭,要靈活使用我們的語言,包括無聲的語言。無聲的語言往往會在談判的關(guān)鍵時刻,起到出人意料的效果,所以我們要學(xué)會停下來,用無聲、_的方法來面對我們的談判對手。
一些其它的談判技巧
1.聲東擊西
這一策略在于把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。
2.金蟬脫殼
當(dāng)談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時,他會聲明沒有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。
3.欲擒故縱
在一個由兩人組成的談判小組中,其中一個成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用,另一個人在結(jié)尾階段扮演主角。
4.緩兵之計
談判進(jìn)行了一段時間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進(jìn)展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談,這些都是有必要的。
5.草船借箭
采取“假定……將會”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。
6.赤子之心
字面上講,這句話的意思是愿意向?qū)Ψ教峁┤壳闆r。實(shí)際上,完全把自己暴露 ……(未完,全文共1838字,當(dāng)前僅顯示1168字,請閱讀下面提示信息。
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